政务礼仪要点
【课程编号】：NX34644
政务礼仪要点
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【所属类别】：商务礼仪培训
【培训课时】：2天
【课程关键字】：政务礼仪培训
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课程收益
提升公务人员文明礼仪建设的方方面面
解决政务与商务人员困惑问题，如座次排序、以左为尊和以右为尊的场景，清楚的阐述、简单的操作
以实际工作场景作为结果输出，提升实战技能
立足于广大公务人员实际工作，结合国际标准礼仪，将政务礼仪、商务礼仪有机结合并加以区分，分别从公务人员仪容、仪态、着装、会见、座次、宴会、办公、人际沟通等多个方面切入，迅速提升公务人员的职业形象
课程对象
大、中、专院校老师、机关、事业单位工作人员和负责人、企业高管、人力资源负责人
课程大纲
第一节、政务礼仪概述
一、政务礼仪与其他礼仪的区别
二、政务礼仪的特点
三、政务礼仪的难点
第二节、政务会见礼仪
一、神态表情
二、语言表达
三、肢体动作
四、政务会见礼仪综述
第三节、政务礼宾位次
一、会议室四大排列原则
二、中国传统 VS 国际惯例
三、官方主席台排列两大原则
四、当今中国以右为尊的五大场合
五、中国餐桌排列的两种方式
第四节、政务着装礼仪
一、男士正装
二、女士正装
三、政务休闲装
第五节、政务会议礼仪
一、接待计划
二、礼宾规格
三、会议布置
四、升挂国旗
五、使用国徽
六、会晤合影
七、赠送礼物
安老师
讲师资历
◆ IPTA 国际认证专业讲评导师
◆ 中商联认证礼仪培训师（高级）
◆ 中商联认证企业培训师（高级）
◆ 中商联认证高级政务礼仪指导师
◆ 英国City Guilds 认证国际礼仪培训师
◆ 英国City Guilds 认证国际职业培训师
◆ 日本 Cresco Partners认证高级服务管理师
◆ 中国管理科学学会培训中心认证高级服务效能管理师
◆ SCD国际通用标准课程开发教程导师
◆ 深圳廷有缘公众演讲平台讲师资格证
◆ 国家一级人力资源管理师
◆ 深圳职协认证企业培训师
◆ 中级色彩搭配师
【综合能力】
工作背景：15年以上人力资源管理、6年上市企业总经理助理工作经历，具备各类商务沟通、国际接待礼仪实战经验，掌握结合现代社会经济要求的商务礼仪丰富理论知识和实践方法。
专业能力：具备培训体系搭建、课程开发、培训授课的能力，控场能力强，具备应对各类大、中、小型培训的实战经验；具备良好的公众演讲和主持能力。
沟通推动：善于结合各方角度思考，迅速获取对方的需求，并在商务沟通中随机应变成功推动事情。
职业形象：亲和力强，讲究引导式传授，深受学员喜爱，形象优雅知性，台上掌控能力强，演讲口才突出，曾担任公司年会等大型活动主持人，担任公司产品的形象代言人
主讲课程
礼仪类
1.政务礼仪
《礼润政务-政务礼仪彰显领导风范》
《政务礼仪-企业中高层实用礼仪规范》
2.企业商务礼仪
《高端商务接待礼仪》
《商务礼仪之形象力》
《十全十美商务礼仪》
《礼仪提升领导魅力》
《优雅女性气质礼仪课堂》
《招聘面”识”：职场识人术》
《言之有”礼”：职场沟通术》
2.服务行业礼仪
《窗口接待礼仪》
《金牌客户服务技巧》
《打造服务亲和力》
《高端服务五项修炼》
企业内训师培训
《四步成”师”：卓越内训师修炼》
《培训师PPT 制作技巧》
《企业培训师形象打造》
主持演讲
《企业年会主持》
《大型会议主持》
《演讲口才基础训练》
《主持演讲形象塑造》
《青少儿主持演讲》
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