金字塔原理与商务演讲技巧

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课程介绍

为规划为XXX公司金字塔原理与商务演讲技巧所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

本案经XXX企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。

训练进行方式

原理原则讲解

案例说明

课题讨论

学员实战演练

讲师现场点评

课程目标

了解金字塔原理的理论基础—逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法。

学习逻辑思维方法如归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。

提升全局视野，更全面有效收集素材与资料的能力。

透过学习金字塔原理，提升思考、商务演讲技巧。

提升报告的演示技巧，能够帮助你在有、无投影片或书面形式下，都能使读者或听众感受到金字塔结构的存在而容易理解。

快速规划、搭建演讲文稿主体结构：演示规律、规范制作流程、规划并搭建主体结构、编修排的常见演讲制作问题处理方法和技巧等

使学员能运用适切的呈现与表达技巧，成为杰出的演示者，包括：

如何建立自信及自我形象？

如何吸引听众的注意力。

如何运用简洁有力的口语，表达自己意念？

如何运用整体架构及组织技巧，使听众易于吸收了解

如何表现出众的仪表风范，赢得听众的敬重与信服？

灵活应对难应付的提问和情景

运用放松技巧，克服紧张情绪

使学员具备应对特殊演讲情境的系统能力，包含以下几个部分：

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

处理提问的技巧

如有效地运用各种活动或辅助媒体，传达演示的设计意念与实质内容？

进一步提升专业技巧应用能力；

有效地拟定演讲的组织、架构及内容要素

有效地运用肢体语言

有技巧地面对并处理问题及异议

课程特色

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

培训对象

各级人员

课程大纲

1 、金字塔原理介绍

一、金字塔原理的作用

以书面形式组织和表达思想

可适用于确定问题、分析问题的过程.

对整个演讲、思考和分析问题的过程进行指导。

二、为什么要用金字塔

提高思考、表达的效果和效率

最容易让受众理解和记忆

提高写作能力，缩短写作时间

三、逻辑清晰的金字塔结构

先重要后次要，先全局后细节

先结果后过程，先结论后原因

四、金字塔在商务写作中的应用

2 、金字塔原理的逻辑思维技巧

一、为什么选择金字塔结构

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

二、金字塔原理四个核心原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

三、中心思想的要诀（T O P S）

四、如何组成金字塔结构-用案例讲述

五、构建金字塔结构

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—混乱的备忘录

案例分析—思路分析

步骤一：列出要点

步骤二：找出逻辑关系

步骤三：得出结论

六、金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

横向关系

七、金字塔逻辑思考排序技巧

确定逻辑顺序的优点

如何确定逻辑顺序

逻辑顺序的类型

行动性思维排序

行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）

行动性思想分组的要求（案例讲述）

描述性思想排序

概括分组思想

组织素材MECE原则

八、序言／前言的四要素

背景－冲突－疑问－回答

五、金字塔的风格比较

标准式：情境——冲突——解决方案

开门见山式：解决方案——情境——冲突

突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

突出信心式：疑问—情境—冲突 理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

3、金字塔原理的应用-商务演讲

一、演讲技巧在廿一世纪的重要性

二、不同观众的演讲技巧

三、成功演讲的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process

四、演讲语言组织与列提纲

如何组织你的演讲辞

编写前的准备工作

编写时应该注意的事项

依据不同的题材，决定开场的方式。

如何推向高潮切入主题

五、专业演讲与呈现技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

肢体语言的运用

手势的运用

眼神运用训练—视域扩阔

眼神运用训练—增加力量

眼神运用训练—场面控制

手势运用训练—配合内容

身体语言训练—能力扩张

身体语言训练—情绪表达

一心多用能力训练

实战演练：每组安排一位学员，演练每个技巧

超语言表达的技巧

声调的运用

声调能力

声调能力训练—声量扩张

声调能力训练—配合内容

声调能力训练—情绪表达

声调能力训练—配合听众

速度的掌握

声音表情

六、演讲克服紧张的技巧

自我情绪调控

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

七、演讲问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

实战演练：每组安排一位学员，演练问与答技巧

八、演讲时突发状况与异议的处理技巧

九、演讲与呈现实战技巧

对时间的控制

对场地的认识

场地控制光线

场地控制场地布置

视觉辅助工具的选择

使用视觉辅助器具的益处

十、呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

演讲时的互动技巧

呈现时的临场反应

4 、实战辅导内容与方式

一、演讲整体框架，逻辑架构诊断辅导

是否遵循金字塔原理逻辑

内容推理是否合理

中心思想是否遵循T O P S

组织素材是否符合MECE原则

二、演讲的肢体语言等进行辅导

肢体语言指导

三、演讲的呈现表达进行辅导

表达呈现进行辅导

四、演讲的开场，内容的推导，结尾进行辅导

五、全面点评，整体演讲，

六、提出改进意见和演讲策略

备注：建议参加辅导的同学，提前将需要演讲的ppt发给老师，参阅，一遍更有针对性提出辅导。

刘老师

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

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