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专营店的运营与改善

【课程编号】:NX33931

【课程名称】:

专营店的运营与改善

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:运营管理培训

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课程对象

区域经理、总经理、销售经理

授课模式

导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程大纲

第一章节: 专营店的数据分析与问题诊断

1、专营店的数据分析法则

了解数据分析的重要性

数据分析的精要内涵是什么?

数据KPI的分析(比例、比值、比率)

核心KPI数据分析(留档率、邀约率、试驾率、成交率、战败率)

2、问题的诊断工具与使用

问题诊断的六大技巧方法

发现问题的技巧(望、闻、问、切)

案例分享(工具表单的分享)

第二章节:常见的问题整改案例分析

1、区域经理处理经销商常见的八大核心问题分析

各个问题以互动案例方式现场讲解

马老师

北京交通大学EMBA特聘讲师

清大汽车研修班特聘讲师

盛视空中商学院特聘讲师

时代光华汽车学院特聘讲师

汽车服务企业运营管理专家

中国汽车协会特聘讲师

汽车技师、汽车营销顾问

马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理,清华大学汽车研修班特聘讲师,中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景,引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。

马诚骏讲师汽车类培训部分课程:

商用车经典课程:

《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网+》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》

参与的项目咨询:

经销商:运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营

厂商:区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升

员工:个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略

培训过的品牌:

重卡:三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙

轻卡:五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征

皮卡:长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃

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