专营店的运营与改善
【课程编号】:NX33931
专营店的运营与改善
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:运营管理培训
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课程对象
区域经理、总经理、销售经理
授课模式
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
课程大纲
第一章节: 专营店的数据分析与问题诊断
1、专营店的数据分析法则
了解数据分析的重要性
数据分析的精要内涵是什么?
数据KPI的分析(比例、比值、比率)
核心KPI数据分析(留档率、邀约率、试驾率、成交率、战败率)
2、问题的诊断工具与使用
问题诊断的六大技巧方法
发现问题的技巧(望、闻、问、切)
案例分享(工具表单的分享)
第二章节:常见的问题整改案例分析
1、区域经理处理经销商常见的八大核心问题分析
各个问题以互动案例方式现场讲解
马老师
北京交通大学EMBA特聘讲师
清大汽车研修班特聘讲师
盛视空中商学院特聘讲师
时代光华汽车学院特聘讲师
汽车服务企业运营管理专家
中国汽车协会特聘讲师
汽车技师、汽车营销顾问
马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理,清华大学汽车研修班特聘讲师,中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景,引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。
马诚骏讲师汽车类培训部分课程:
商用车经典课程:
《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网+》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》
参与的项目咨询:
经销商:运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营
厂商:区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升
员工:个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略
培训过的品牌:
重卡:三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙
轻卡:五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征
皮卡:长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃
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