汽车经销商的运营与管理
【课程编号】:NX33814
汽车经销商的运营与管理
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:运营管理培训
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课程对象
区域经理,总经理、主机厂领导、投资人
课程时间
根据客户需求来确定
授课模式
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
课程大纲
第一章节:现阶段汽车经销商的转型发展趋势解读
1、基于客户体验满意的服务创新理念
2、基于客户交互关系的客户管理创新理念
3、基于数据化分析的管理模式创新理念
4、基于客户价值链延伸的商业模式创新理念
第二章节:经销商如何利用合伙人模式壮大团队与渠道
1、家族是合伙人制度
资金合伙制度分析
管理能力合伙制度分析
企业年度分红合伙制度分析
精神与物质激励制度分析
2、职业经理人股份制合伙制度
业绩对赌模式的制度建设
目标激励的合作模式
职业上班的绩效与薪酬设计
3、二网渠道的合伙人体系建设
汽贸公司的合作渠道体系
股份投资的合作网络建设
授权售后服务体系的合作
直营的二级网络渠道体系
第三章节:汽车经销商的现状分析与提升竞争力提升策略
1、经销商地处经济区、政策支持、交通便利、但发展缓慢、企业无竞争力、利润微薄、坐失天时地利
何为竞争力?竞争力涵盖的四个核心维度(品牌力、产品力、营销力、服务力)
品牌力的打造与案例分析
营销力的打造与案例分析
服务力的打造与案例分析
2、经销商构架完善、人事规章健全、部门合理、员工众多、但无一支攻必克、战必胜的团队
团队建设的基本要素(选育用留退)
团队建设的凝聚力打造技巧
高绩效团队的六个核心维度分析
3、经销商高管人才、技能人才聚集、但人员流动频繁、无法量才用之、发挥人才特长、创造价值
人才战略是企业发展的命脉
人才对企业的匹配度,(案例分析)
事业留人、情感留人、环境留人、利益留人
马老师
北京交通大学EMBA特聘讲师
清大汽车研修班特聘讲师
盛视空中商学院特聘讲师
时代光华汽车学院特聘讲师
汽车服务企业运营管理专家
中国汽车协会特聘讲师
汽车技师、汽车营销顾问
马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。后续创办北京汽车工程学校,一直致力于汽车行业高端人才的培养。深入了解汽车行业发展战略规划,汽车经销商运营管控、盈利模式、市场营销、互联网营销等模式。现任北京华阳顺通汽车集团执行经理,清华大学汽车研修班特聘讲师,中国汽车人才协会特聘讲师。在与众多汽车企业中高层、中层管理者的培训中。相互交流经验,碰撞思想,总结出一套权威的汽车企业管理课程内容,更贴近汽车企业发展和企业实际状况。培训中收到良好效果。老师结合企业管理经验和资深的行业背景,引经据典,深入浅出的授课风格,深受企业尊重和喜爱。为企业的发展和规划带来了巨大的收益。
马诚骏讲师汽车类培训部分课程:
商用车经典课程:
《商用车经销商运营与管理》《商用车市场营销》《商用车大客户开发与管理》《商用车售后服务管理》《商用车客户服务体系建设》《商用车互联网+》《行销技巧与执行策略》《团队建设与人才管控》《区域经理如何管控经销商》《区域经理的量利平衡策略》
参与的项目咨询:
经销商:运营与管理、行销策划与执行、大客户开发与管理、售后盈利能力提升、标准化管理与流程执行、网电销的开展与运营
厂商:区域经理能力提升、经销商管理的量利平衡、辅导经销商的业务能力、互联网布局与提升
员工:个人能力提升、销售流程技巧、客户性格分析与策略
培训过的品牌:
重卡:三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陕汽德龙、大运汽车、江淮格尔发、东风乘龙
轻卡:五十铃、欧马可、江铃、江淮、时代、五征
皮卡:长城、江铃、拓路者、帅铃、五十铃
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