组织优化与岗位设计

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课程介绍

VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点，迫使企业在内部管理能力提升上寻找解决方案。外部环境快速迭代变化对组织架构与HR管理都提出了新的要求，“敏捷组织”、“平台型组织”、“自组织”等新的组织进化理论也不断出现……因此对于企业而言，组织诊断、组织模式选择、团队架构设计、权责划分、流程优化、岗位与角色、绩效薪酬无疑成为高级经理们必须要面对的管理课题。……

本课程中，中国顶尖的管理咨询专家将与您探讨：

VUCA背景下的组织模式与架构变革原因是什么？

VUCA背景下为什么更加需要组织模式与组织架构优化？

如何进行组织模式的分析并划分组织的“前、中、后台”？

如何根据子公司战略实施特点选择不同的组织架构的形态？

如何划分高管、中层、基层员工的权责，梳理流程制度？

如何运用专业方法设计流程主导团队/部门、描述团队/部门的职能？

如何平衡以人定岗（角色管理）与以岗定人（岗位管理）之间的关系？

如何开展核心人才画像？设计任职资格体系

如何正确选择BSC、KPI、MBO、OKR&PEER REVIEW等目标绩效管理工具？

如何推动事业合伙人机制？避免激励变成福利的尴尬境地？

……

课程收益

对VUCA背景下的未来进化型组织的全新思考

对标分析国际与国内优秀企业组织与HR管理的最佳实践经验

与最顶尖的管理咨询专家进行思想碰撞和交流

掌握组织模式、权责、流程、角色与岗位、绩效薪酬等操作方法

课程对象

董事长、CEO、总裁、副总裁、总监

战略管理部部长、计划管理部部长、管理创新部部长、总裁办主任、人力资源部部长等

分子公司董事长、总经理、副总经理、总监

课程大纲

第一部分 为什么需要组织优化与岗位设计？

头脑风暴：企业管理的核心是什么？

1.战略与组织架构、岗位设计的逻辑关系

案例：M酒业公司组织架构与岗位设计的案例

2.组织架构与岗位设计的发展演进与进化

金字塔组织、创新型组织、进化型组织

案例：硅谷盛行合弄制、阿里巴巴前中后台组织模式

3.未来进化型组织三大特征：自我管理、身心合一、进化宗旨

4.组织优化与岗位设计七步法

第一步 组织架构与岗位设计的诊断；第二步组织模式选择与解码；第三步流程优化与架构设计；第四步岗位与角色管理；第五步OKR&PEER REVIEW；第六步事业合伙人机制设计；第七步实施与切换

案例：M便利连锁生态型公司打造敏捷的平台化组织

第二部分 组织架构与岗位设计诊断

案例：阿里巴巴六个盒子组织诊断模型

1.认识“4+X组织诊断总模型”

2.总模型1-组织战略诊断

3.总模型2-组织模式诊断

4.总模型2-流程与架构诊断

5.总模型2-HR与文化诊断

6.组织诊断输出成果文件

案例：M便利连锁生态型公司组织模式与架构诊断报告

课堂互动：模拟运用“4+X组织模型总模型”框架

第三部分 组织模式选择与解码

1.总部维度的组织模式选择与解码

总部维度组织模式的不同形态：金融投控、战略管理、运营监督、运营者

如何站在集团总部的视角选择组织模式

案例：华润集团组织模式设计的思考

案例：“后台上收、中台细分、前台共生”的平台型组织模式

前中后台关系梳理——权责划分

课堂互动：权责划分表填写

2.子公司维度组织模式选择与解码

子公司不同组织模型选择的要点

课堂互动：进行某子公司组织模式选择的案例分析

3.组织模式选择与解码输出成果总结

第四部分 流程与组织架构设计

1.组织模式与运行流程、组织架构之间的关系

案例：空客公司组织模式与运行流程、架构不匹配导致的失败

2.流程设计第一步 流程调研；第二步 识别与规划 ；第三步 优化重组；第四步 实施切换

3.组织架构优化

流程主导团队建设-流程主导团队建设的工具：流程归集与职能分解矩阵

组织架构设计原则

案例：美国无线T恤组织架构

课堂互动：职能分解矩阵运用

课堂互动：组织架构设计原则运用

第五部分 岗位与角色管理

头脑风暴：到底是定岗定编还是角色管理？

1.腾讯与阿里高层的角色管理与岗位管理

案例：角色管理中的认领制度

2.定岗、定编与岗位说明的一般操作步骤

3.定岗定编的常见方法

预算控制法；劳动定额法；回归分析法；定性分析法；结构比例法、标杆对照法

4.岗位说明书与描述岗位职责

课堂练习：部门职能分解练习

5. 岗位说明书与人才画像

案例：某互联网公司人才画像

第六部分 OKR&PEER REVIEW、事业合伙人

BSC、MBO、KPI，还是OKR制度？

1.战略地图与BSC

2.MBO\KPI考核

案例：阿里巴巴KPI与价值观考核

3.OKR与Peer Review

案例：华为公司OKR与Peer Review

激励机制—事业合伙人制度

案例：某生态型公司的事业合伙人制度

7答疑互动

秦老师

上海佐佳企业管理咨询有限公司、南京佐佳卓越企业管理咨询有限公司首席顾问

曾经受邀为国务院国资委、海口市国资委、国家会计学院（上海、北京、厦门）、北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、复旦大学、上海交大海外教育学院等机构提供专业培训

秦先生是我国企业管理咨询实践方向上的人物之一，在业内享有一定声誉，他也是目前较早推动中国企业战略绩效管理变革的咨询顾问之一。曾经深入研究Google、Facebook、Uber、LINKIN等硅谷公司的OKR模式。个人专著《公司战略规划-平衡计分卡案例·方法·工具》、《基于平衡计分卡的公司战略规划》、 《管控流程与组织架构-平衡计分卡案例·方法·工具》、《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《互联网+战略绩效管理》、《互联网+集团管控》《集团人力资源管控》等系列丛书由中国经济出版社出版。

秦先生在十年多的管理咨询职业生涯中服务的客户有：中石油集团总部、中石油大庆油田、中国航空工业集团、中国储备粮总公司、中国兵器装备集团、中国华电集团、国药控股、长安汽车、山西潞安集团、中材科技股份、华夏长城干红、五星电器、EFD中国、欧洲老虎涂料、阿克希龙-舜华、万科、碧桂园、卧龙地产、中航地产等企业。在黑马学院为京东、松鼠AI智能、掌通家园、冻品云、AIA东晟、乂学在线教育、悠贝阅读教育、众能联合、红花朵朵网络、KaDa故事、易太OTO、深圳微播信息技术、格知智能硬件等互联网科技型公司学员提供多轮OKR培训。

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