金字塔原理—思考、解决问题和表达的逻辑

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课程目的

清晰金字塔思维理论的核心概念和具体工作应用；

能够运用系统思维图谱结合金字塔思维理论解决复杂性工作问题；

能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构；

对组织：

提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感；

提高组织沟通速度：使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率；

沉淀企业实践经验：使企业隐性的、零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。

对个人：

形成严谨的结构性思维，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考；

能够在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力。

课程特点：

应用企业实际问题现场探讨

传授技能也渗透一种解决问题的正向态度

所举案例大多来自企业实际案例

一理论篇

1.1解开金字塔思维的面纱

什么是金字塔思维原理:序言，横向和纵向的互动关系

金字塔思维原理在职场中的应用：构建思路，表达呈现以及搭建解决问题思路

金字塔思维原理的使用原则

纵向：结论先行，上下一致

横向：分类清楚，排序逻辑

练习：找出逻辑搭建的问题;

1.2庖丁解牛谈金字塔思维

序言：SCQ让你开场清晰且吸引听众

练习：尝试找出案例SCQ

纵向：让你的结论和观点如影随形

自上而下：回答疑问

自下而上：提炼结论

纵向两种方式对比

练习：结合工作纵向搭建一个结构

横向：让你的论证更加有效

演绎：从普遍到个体

推理：从个体到普遍

横向两种方向对比

练习：竞聘思路，污水治理案例

练习：各组拿出一个工作话题，请现场学员搭建横纵结构并点评职场案例+练习

二应用篇搭建解决问题思路

解决问题的演绎思路：认识问题-分析问题-解决问题

认识问题（宽度）：问题类别以及如何准确确定问题

工具5W2H2R，问题分类角度法

分析问题（深度）：通过定量和定性找到关键原因

定量：通过统计和概率进行去找出主因

定性：通过原因关联体系去找出主因

集体思考墙讨论方法介绍

方法介绍

视频案例

解决问题：现场练习

备注：通过实际工作话题，结合集体思考墙工具，现场搭建金字塔思维结构，并现场给出相关的举措

搭建表达思路

综述：

职场表达目标5要素：知-信-激-动-乐

商业表达的基本结构：开场-主体-收尾

职场表达和演讲的区别

练习：职场视频绘制结构图

开场：铺垫

开场原则ABC:吸引-利益-联系

开场的结构：SCQA

开场的内容技巧：引用，回顾，故事，提问

主体：内容+结构

内容和结构的相互作用

内容的结构：演绎和归纳

归纳中的3数法则

归纳的结构：天-地-人-事

演绎的结构：问题系列和同心圆

结构包装方法：类比，引用，整合

内容设计：定性和定量

定性：评价-引用-故事

定量：数据-趋势

内容的构成及如何激发听众的共鸣

收尾 总结要点+升华

总结要点：论点回顾

升华：抒发情怀

收尾技巧：呼应-号召-送礼

课程总结

课程要点综述

模板和课后练习说明案例+练习

宋老师

15年授课经验，学员超过8万

曾就职于外企和民营企业，合资企业，曾经工作的世界知名公司有惠普(HP)、李宁、KAPPA 、大田，担任过部门经理和高级总监．他结合企业实际情况，研发出以问题解决系列课程，教学内容强调务实可落地执行的原则，现场就企业实际问题进行展开。所教授内容经过自身多年经验开发并结合企业实际案例，客户给予高度认同，课程选择率持续保持第一，所到之处客户评价为实在有干货，同时给予“宋工具”的美誉．在思维导图领域，曾最早在企业领域探索，并结合企业实际情况，开发出相关课程，为誉为职场思维导图第一人。常年与罗辑思维合作，与罗粉现场互动交流，进行思维提升在行动学习领域，他参与有李宁，kappa，腾讯，百度，北京电信的行动学习建构和授课，并带领实际问题现场演绎，当场产出成果，讲授风格直奔主题，体系化并指向成果导向。

服务过的客户：

三星、松下、诺基亚、法国电信、益普索、拜耳、辉瑞、诺和诺德、ABB、艾默生、日立、普利斯通、东风日产、现代汽车、奥迪、路虎捷豹，中国一汽，台塑、奥托立夫、正新、海尔、苏泊尔、方太、腾讯、联想、百度、小米、滴滴，奇虎360，搜狗、四维图新、京东方、李宁、鄂尔多斯、中国移动，移动管理学院、中国联通，联通管理学院，中国电信、南方电网、浦发银行、工商银行，中国银行、世界银行、广发银行、招商证券、广发证券，安信证券、新华社、央广传媒、中粮、伊利，光明、蒙牛、嘉里大通、大田集团、中集集团、深高速、中外运、中石油、白沙物流、中航油、国家核电、东方电器、中航工业、三一重工、中航信、首都航空、王府井集团、百丽、新东方等众多全球500强公司及清华大学、北京大学、浙江大学、武汉大学等国内顶尖大学及商学院 

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