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系统思考之啤酒游戏沙盘应对企业经营决策的系统思考智慧

【课程编号】:NX32939

【课程名称】:

系统思考之啤酒游戏沙盘应对企业经营决策的系统思考智慧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:企业经营决策培训

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课程背景

啤酒游戏,是MIT(美国麻省理工学院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这种经营决策的体验式游戏,就像是一个模拟实验室,可以将你在真实工作中的决策后果加速地体现在结果中,甚至比在真实组织里看到的更清楚。

啤酒游戏完全模拟真实世界中的产业链关系,并将需要考虑的影响决策的相关因素简化——啤酒永不过期、无限的制造产能、无限的仓储容量,无限的资金……即便如此,无论年龄、国籍、行业背景、产销经验,成千上万不同的人的玩这个游戏却都会触发相同的危机,得到的结果也几乎一样;因此,这个游戏堪称是学习系统思考、体会“系统”威力的经典课程。正因为啤酒游戏的经典性,在培训效果上,能让课程形式更具丰富性、多元性、参与性;在培训内容上,不但可以引申到系统思考、组织经营等领域,还可以自然而然的牵引到战略决策、变革管理、组织心态、团队领导力等等诸多方面。

课程收益

通过沙盘模拟现实经营活动察觉自身心智模式的盲点,警醒和反思自身的思维惯性

掌握系统思考语言,实现团队从线性思考到系统思考的转变

学会观察事件背后的结构模式,透过现象寻找本质

理解系统思考对于所有职场工作、商业决策的价值与意义。

授课对象

高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

课程大纲

第一部分:啤酒游戏体验

1.规则介绍

1)啤酒游戏的背景及规则介绍

2)团队成员角色分配

3)熟悉沙盘盘面及操作流程(体验3轮)

2. 战略会议

1) 团队召开战略会议

2) 重新制定策略,多次尝试过程和结果的变化

3. 运营决策

1) 各角色配合模拟经营

2) 完成50周的操作和运营决策

3) 尽自己的智能获取最大的利润

第二部分:啤酒游戏数据统计与复盘

1. 数据统计:

1) 团队分数盘点与计算

2) 绘制经营决策趋势图表

2. 团队复盘

1) 讲师引导式提问

‧结果你意外吗?什么原因造成这个结果?

‧参与过程中心情是怎样的?

‧从这些数据你看到了什么?

‧从这些趋势图你有什么分析?

2)学员分享式反思

‧我们的策略是什么?执行过程中发生了什么?

‧市场是如何变化的?什么原因导致了数据的剧烈震荡?

‧下订单之后多久可以拿到货?对我们有什么影响?

‧更好的分数可能是多少?如何做到?

‧啤酒游戏中角色之间的关系和我们工作有什么相似之处?

3.讲师点评及启发

1)沙盘现场点评

‧啤酒游戏的现场还原

‧盘点过程中的团队表现及对应的问题

‧从数据和趋势图表分析决策与结果的关系

2)沙盘经营启发

‧从现象到本质地揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响

‧跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响

‧认知边界VS全局思考

‧供应链中的牛鞭效应

第三部分:啤酒游戏与系统思考

1.结构模式影响行为

1)明确关键变量,建立系统结构

2)深层洞察问题的产生以及改进的希望

2.用系统思考看世界

1)系统思考观察的是相互关联结构,而不是线性的因果链

2)系统系统看清的是动态的变化模式,而不是静态的“快照图像”

3)拨云见雾:系统思考的环形思维方式

3.系统思考的积木块

1)正反馈:发现微小变化是如何增长的

2)负反馈:发现稳定因素和地址的来源

3)延迟:行动和结果之间的间断和空隙

课堂讨论:以真实企业案例开启学员对系统思考的认知

第四部分 世界咖啡

啤酒游戏与企业经营决策的结合

世界咖啡参考议题(也可采用企业实际经营问题)

‧啤酒游戏和我们工作生活中的哪些情景相关?

‧啤酒游戏对我们的实际工作有什么关联与启发?

‧如何剖析结构并找到关键策略?

‧如何应对经营决策中的预测不确定性?

‧应对外界变革与组织动荡如何决策?

‧如何降低供应链管理的风险?

‧如何设计良性发展的组织结构/商业结构?

任老师

任洁老师 思维训练专家

结构性思维认证讲师

《问题分析解决》沙盘课程认证讲师

美国AACTP国际注册培训讲师

英国博赞思维导图国际裁判

英国博赞思维导图全球认证讲师(TBLI)

《早该这样用思维导图》畅销书作者

曾任:DELL公司丨HRM

曾任:Accenture公司丨HRBP

曾任:某大型供应链集团丨人力资源总监

任洁老师拥有十余年大型跨国企业培训经理,人力资源总监经历,先后服务于DELL,Accenture等世界500强外资企业。外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,致力于企业员工的思维体系建设,思维工具运用及创新思考等领域。连续三年,年授课量100+天。尤其是思维导图课程返聘量达到70%以上,创造了多家企业培训的学员满意度历史记录!

工作实战经验:

★ 世界500强企业——DELL公司(外资)人力资源经理,服务DELL大连公司1400+员工人力资源相关工作,负责完善公司的招聘流程和招聘体系,四个月内高效完成近100人的B-level的销售人员招聘任务,并建立后备人才选拔方案和人才储备机制。组建内训师团队,积极推进思维类训练及课程百余场。

★ 世界500强企业,国际知名企业技术服务供应商——Accenture公司(外资)HRBP,指导一线经理管理,制定业务发展战略与人员配置方案,负责业务部门共计800余名员工的HRBP;为公司搭建阶梯人才,创建埃森哲大学,推动员工思维训练项目(金字塔原理及应用,结构化沟通,思维导图,创新思维,问题分析与解决),在征得Great China HRD授权后,将该项目在中国区Accenture公司推广并收到一致好评,并成为新员工职业素养培训的必修课。

★ 大型供应链集团——亚洲渔港供应链集团人力资源总监,制定人力资源战略规划,负责内部培训体系搭建,创办亚渔新领军者大学,按内部岗位层级设置针对性的思维技能培训方案,并定期提供思维技能培训,随后获得集团年度创新管理奖的殊荣。

部分授课案例:

●《结构性思维》50+期

《结构性思维》作为思考/沟通/分析解决问题的深层思维训练类课程广泛服务于银行业、IT行业、互联网行业、金融业、电信行业、地产行业、生产制造行业、高校等等。成功为大连圣亚海洋世界、华润万象城、招商银行大连分行、大连交通学院、云南技师学院、大连海关等50家企业中高级管理者及高校教职员工进行结构性思维培训,员工满意度在97%以上。

●《金字塔原理—高效沟通与汇报》60+期

此课程作为任老师的经典品牌课程,有着极大的知名度与返聘率。仅2017年一年此课程授课达43场(中国平安、交通银行、招商银行、中国电信、联通支付、新北方策划、恒昌财富、阿迪达斯、朗豪地产、中银理财、方太集团、东北财经大学、北大创业营、链家地产等),另外有5场大型公开课(经培俱乐部、北创营私董会、华夏外企HR协会、国商财富公开课)企业评价此课程落地点准确,实用性强,即学即用,解决企业员工普遍存在的沟通表达,逻辑不清的实际问题。

●《职场通用思维导图》40+期

曾参与长沙东尼·博赞思维导图管理项目为全国电力系统做思维导图的培训,到目前为止累计培训20+期。此外,为中小学生及教师培训思维导图20+期。思维导图作为思维管理的显性工具,为受训学员在梳理思路,分析问题,读书笔记等方面起到非常大的帮助。

●《结构性演讲之荣耀时刻》20+期

为“亚食联”(现被美团点评收购)全国15个Office超过300人次分批培训荣耀时刻,旨在提高销售人员及管理层面对客户的演讲表达能力。学员反馈经过培训练习后,产品演示更有条理,更有说服性,最高一场产品演示订单率提高20%。即兴演讲时更有自信,表达更清晰,客户满意度大大提高。

主讲课程:

思维导图系列

《职场通用思维导图》

《思维导图·达意解或©️》

《青少年思维导图课程©️》

《从逻辑到创新的思维导图©️》

《英国博赞思维导图管理师双证班》

逻辑思维系列

《全脑表达》

《结构性思维》

《问题分析与解决》

《金字塔原理—逻辑思维与高效汇报》

创新思维系列

《左圆右方·创新思维》

《创新思维流程与工具》

授课风格:

△ 国际化视野,风趣幽默

十余年的外企工作经历造就任老师授课的国际化视野与风格,案例丰富多样,授课通俗易懂,深入浅出,课堂风趣幽默,善于控制学院思维节奏,引导学员主动思考……

△ 丰富的呈现形式

案例分析,互动游戏,小组讨论,学员呈现,角色扮演,头脑风暴

△ 引人入胜的PPT

专业的平面设计,恰到好处的视觉震撼,授课内容,PPT课件,学员手册三位一体

部分服务过的客户:

国企:中国移动、交通银行、一汽集团、东风汽车、中石油、中石化、中海油、神东煤炭、PICC、浦发银行、东风鸿泰、葛洲坝集团、重庆环保、国家电网、南方电网、民生银行、华北电力、中国银行、工商银行、中国铁路、中国邮政、联通支付、中国电信、电信天翼、大连海关、国家能源集团……

外企:Intech-马尼拉(境外授课)、Swatch集团、三星通讯、爱普生、DELL集团、ALPS(阿尔卑斯电子)、固特异、埃森哲、花期银行、瑞表……

民企:中国平安、超威能源、创维集团、绿地集团、汽车之家、华润集团、朗豪东港、亿达地产、新东昌置地、链家地产、Neusoft(东软集团)、Neuedu(东软睿道)、方太集团、宝能集团、国丰钢铁、中远船务、燕山钢铁、漫咖啡、韦德伍斯、北大创业营、圣亚海洋世界、海昌集团……

高校:南开大学、北京二外、大连理工大学、云南技师学院、大连外国语大学,内蒙古大学、大连海洋大学,大连交通大学、东北财经大学、辽宁师范大学……

客户评价:

任洁老师是位难得的既专业又实在的老师,集气质、容貌与智慧于一身。精彩的课程中融合了丰富的工作实战经验,能够快速发现、引导学员走出误区;授课中逻辑严谨、思维流畅,干货不断,让学员收获满满。

——北京恒昌事业群高级培训经理刘文鹏

任洁老师幽默,风趣,生动。教学内容实用性很强,案例分析很详细具体,授课思路清晰,非常高效,我们已经和任老师有过多次合作了,学员满意度很高。

——大连港大学教学部部长杨萌

任老师敬业,专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应,与学员互动密切,完全能够抓住学员的注意力,注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好,学员一致认同。

——华润培训经理李玉良

任老师知识渊博,案例引经据典,专业化程度高但又不失幽默风趣。受训学员课部长非常满意,纷纷表示两天的课程太短,希望以后有机会还请任老师来授课,为更多学员打开思维的大门。

——大连阿尔卑斯电子人事科培训主管江朝阳

听过任老师的金字塔思维,让我重新对思维,逻辑有了新的认识。做咨询的无论是做方案,与人沟通,思考解决问题,有清晰的逻辑太重要了。任老师授课深入浅出,职场生活案例相结合,引人入胜。知识点学明白的基础上又能够落地实用,非常好的课程。

——东软睿道咨询部长姜天航

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