统计思维与分析方法

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课程简介

随着社会经济发展和企业信息化水平的提高，企业在运营过程中会积累和接触到大量的内外部数据，分析和挖掘企业运营数据，具备统计和数据挖掘的思维，对于洞察企业内外部态势、制定有效的有针对性的运营策略等有着极强的指导意义。

本课程首先分为基础篇和案例篇，基础篇包括统计的基本概念和指标、统计分析过程、数据间关系、预测基本原理、抽样技术以及统计分析方法，案例篇包括若干典型的运用统计思维和相关指标的典型案例。

课程大纲

一、基础篇

1.统计基本概念

在展开讲统计思维之前，必须要知道统计的一些基本概念，这些是后续课程的基础：

（1）统计与数据挖掘

（2）概率-万事皆概率

（3）样本与抽样-我们都在抽样

（4）置信度和置信区间

（5）假设检验-最广泛通用的分析方法

（6）点估计和区间估计

2.统计基本指标

基本的统计指标有：

（1）平均值

（2）中位数、四分位数、十分位数

（3）众数-少数服从多数

（4）方差、标准差和变异系数

（5）峰度、全距

（6）二八系数

（7）偏度

（8）维度（维内、维外）

（9）指标以及指标体系

（10）颗粒度

3.数据统计的过程

（1）数据采集

（2）数据整理和汇总

（3）制表和简单统计

（4）数据分析

（5）数据结果呈现

（6）数据结果反馈，形成闭环

4.数据之间的关系

（1）因果和影响

（2）相关

（3）分类与包含

（4）时间序列

5.预测

（1）数据预测的基本原理

（2）数据预测的必备条件

（3）数据预测的方法

6.抽样

抽样是统计分析中极其重要的一环，抽样做得好与不好经常直接决定了统计分析的质量：

（1）抽样的基本原理

（2）抽样的基本技术

案例：某涂料公司市场调研的抽样过程

7.统计分析的方法

统计分析方法是一个繁杂的体系，以下是分大类之后的统计分析方法：

（1）原因查找类统计分析：对比分析、相关分析、方差分析、假设检验

分析、排除法、客户画像分析、决策树分析

（2）预测类：相关分析、回归分析（包括logistic回归）

（3）分组分类：聚类分析法

（4）结构分析法：上下钻取分析法、二八分析法、百分位数分析法

二、案例篇

8.如何判断作战飞机哪里需要加固？

这是一个非常著名的统计学案例，也是一个真实的故事。

二战期间，很多作战飞机上天作战，不少飞机再也没有回来，回来的飞机也是伤痕累累。

问题是：飞机设计工程师如何根据飞机的伤痕判断飞机哪里需要加固？

9.如何判断中国汽车行业见顶？

中国汽车行业在过去十多年经历了一段高速增长期，但是这几年汽车行业急剧下跌，如何用数据指标的角度来对行业发展前景进行预警？收集什么指标？如何收集？

10. 周期性行业的预测

很多行业都有周期性，特别是一些涉及到全球产业链和供应链的行业，例如养猪、大豆、糖、航空、海运、钢铁等，周期性行业的周期运行规律是我们经常需要研判的重要规律。

以糖行业为例，如何收集和分析糖的定价、产销量等相关数据，进行相关的周期研判和数据预测。

11.金融行业的研判

很多人都知道中国A股7-8年一个周期，如何评判这一说明，数据依据何在？

如何判断A股中各个行业板块的稳健性和防御性，用什么指标说明？

如何判断A股、债券、黄金等的投资价值和风险峰度，用什么指标说明？

12. 民航机票超售卖

民航机票超售卖一直算是一个行业里面的小秘密，这个跟健身房超售卖健身卡的原理一致，因为总有人要退票，虽然民航也会收取退票费，但是航司总是希望所有的位子都不空闲，这个时候，超售卖就变成一个好的策略了。

问题在于：

（1）什么样的航班可以超售卖？

（2）超售卖的比例如何确定？

（3）如果超售卖收到了惩罚，即退票的人不够，如何处理？如何核算相关损益？

纪老师

本科毕业于大连理工大学计算机系，硕士和博士均毕业于复旦大学。长期从事数据分析、python、powerbi、VBA、人工智能、大数据、数字化转型、市场调查、EXCEL、信息检索与收集、Access、PPT、SPSS等方面的培训工作，为上海交通大学EDP中心、上海交通大学海外教育中心、上海交通大学继续教育学院、中智、时代光华（北京）、肯耐珂萨（上海）、益策、华嗣、卓华等国内知名培训机构开设过多次内训和公开课课程。立邦涂料长期合作讲师，华晨宝马长期合作讲师（数据统计分析方向、三年一签）。数据分析方面年授课量在110天左右。

纪贺元相关工作经历如下：

时间工作单位职位工作内容

1993-1995上海贝尔电话设备制造有限公司交换机工程师交换机局数据生成，局数据批量数据处理及分析，IBM大型机上编程分析

1995-1999摩托罗拉上海分公司交换机工程师通信交换机软件测试，switchmate数据整理与分析

1999-2001朗讯科技上海办事处技术支持产品的技术支持，负责相应的数据处理以及产品newsletter的资料收集和发布

2001-2003新加坡比技公司技术市场经理手机相关产品和增值业务的开发工作

2003-2007上海全成通信技术有限公司项目经理中移动和中国电信下属多个省公司的数据分析与挖掘方案的供应商，曾经领导了多个“移动业务营销支撑系统”及中移动省公司数据部和大客户部的数据分析项目

2007-至今数据分析培训师从事数据分析和挖掘方面的培训咨询工作 2017年出版《数据分析实战：基于EXCEL和SPSS系列工具的实践》一书，受到了业界的欢迎，https://item.jd.com/12080023.html。

现在第二本专著《从编程小白到python数据分析高手》已经和机械工业出版社签订出版合同，书稿正在写作中，预计2023年1月出版：

纪贺元曾经在上海贝尔、MOTOROLA、Lucent、新加坡比技公司、上海全成等公司长期工作，在过去的实际工作中，本人积累了较多的在数据分析和挖掘的实战经验， 1995年即开始使用EXCEL VBA对于Motorola电信交换机的运营数据进行分析和编程处理，1998年即开始采用SPSS软件进行数据分析和市场调查报表的分析工作，在新加坡比技公司、上海全成通信等公司组织和领导了多项移动通信增值业务数据的数据挖掘项目（采用COGNOS商业报表软件和CLEMENTINE软件）。

纪老师擅长的课程有：

本人也曾经参与或主持过多项数据分析方面、市场调研等方面的咨询项目，包括 ：

2020年：

（1）基于大数据的基金购买及止盈方式回测

（2）基金随心查项目

2018年：

（3）上海大众2019年培训内部需求调研分析，问卷800多份，包括调研数据分析以及分析报告撰写

（2）天顺风能常熟工厂生产部及BOM运维报表系统，用VBA编程，代码2.3万行

（3）思南智库营帐系统，用VBA编程，代码0.9万行

（4）宝钢集团数据分析轮训（9天，包括宝钢上海下属子公司、宝钢国际、新疆八一钢铁等

2017年：某润滑油企业市场调研数据分析

2016年：

基于百度和bing的类爬虫软件设计和编制

2015年：

上海张江高科科技园政府扶持企业资金投入产出绩效分析项目（分析工具提供）（VBA实现DEA算法）

迪皮埃复材构件（太仓、大丰）两公司生产部报表项目（VBA实现）

某证券私募企业股票指标数据跟踪与分析系统（VBA实现）

上海卷烟销售公司低焦油香烟消费者调研

2014年:

上海印钞厂统计分析培训专题咨询

苏州工业园区软环境满意度调研

上海某涂料公司3-5年发展规划-市场信息检索与利用

2013年：

（1）迪皮埃复材构件（太仓）有限公司，生产部数据流程整合咨询项目（包括VBA编码调试）

（2）上海印钞厂统计分析专题咨询

2011年：

内蒙古杏仁露产品上市前调研

2010年：

我国电子阅读器市场用户消费模式调研

2009年：

格林动力汽车尾气净化剂数据分析

杨浦区商管公司下属商业网点调研

2005年：

2005年上海移动有限公司新产品发展模式市场调研

本人擅长数据分析和市场调研等方面的培训，包括用EXCEL、EXCEL VBA、水晶易表、SPSS、SAS、CLEMENTINE等软件进行营销、生产制造、财务等方面的数据分析。

服务客户（仅列知名企业）：

汽车：上汽大众郑州、永达汽车、东风雪铁龙、东风标致、大陆汽车、奇瑞技术中心、上汽集团、标致雪铁龙、奇瑞汽车、大众汽车、大众联合、大众电子、重庆康明斯、宝马发动机、华晨宝马、优美科（中国）、天合汽车、伟巴斯特、大连中升之星、一汽大众、保时捷、天津壳牌、中石化壳牌

金融：浦发银行、交行总行、平安产险广州分公司、平安银行天津分行、360金融、陆金所、西安招商银行、深圳民生银行、建行第二总行（上海）、富邦华一、江苏中行、太平洋保险（2019轮训，10天）、富邦华一银行、平安银行、广东佛山中国人寿保险、平安产险、平安证券、汇添富基金、成都某贷款公司

医药保健：北京大鹏、因美纳、康宝莱、广州健之宝、赛诺菲、阿斯利康、上海医疗器械集团、国药集团、英特格拉、贝泰妮

互联网：欧冶云商、宝尊电商、携程、蘑菇街

电信：中移在线安徽分公司、台州移动、海南移动、湖州移动、常州移动、北京移动、北京联通、中移在线、深圳电信、中国移动集团公司、中国网通北京分公司、河南移动、杭州华数集团

工业：中广核、北京国投氢能、施耐德、晶科能源、西门子、上海电气、宝武集团、南京巴斯夫、公牛电器、德赛蓝微电子、三洋电池（苏州）、博威合金、上海印钞厂、上海造币厂、江南造船厂、可耐福（石膏板）芜湖、赛默飞世尔、金泰线业、迪皮埃（太仓）

航空：吉祥航空、诺翼航空

食品及厨具：宾三得利、苏泊尔、旺旺食品

商业及超市：华联超市、百联

其他：上海中心、上海外联发、广州景兴、中石化壳牌、浦东新区发改委（统计局）、立邦涂料、上海强生、依视路（中国）、广东国笔、大赛璐（中国）、地中海游轮（上海）

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