从精兵到干将新晋管理者技能提升
【课程编号】:NX32618
从精兵到干将新晋管理者技能提升
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【所属类别】:领导力培训
【培训课时】:1-2天
【课程关键字】:管理技能培训
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课程介绍
面向 “ 实战 ” ,追求 “ 实际 ” ,讲求 “ 实效 ” ,
调整心态,塑造员工责任心,打造完美执行力,重新点燃您员工的生命
什么才是优秀管理者应具备的品质?什么是实干、责任、敬业、认真、执行、感恩?
【解决 5大病症 】:
抱怨病——凡事乐观阳光,而不是“抱怨牢骚”
避责病——凡事勇于担当,而不是“推卸责任”
借口病——凡事归因于内,而不是“寻找借口”
浮躁病——凡事脚踏实地,而不是“心浮气躁”
表面病——凡事做实做透,而不是“浮于表面”
【课程价值】
1. 课程会带领学员思考和学习如何选择合适的方法从而提升管理效益;
2. 课程会让学员将管理的理论与现实的体验结合在一起;
3. 梳理管理逻辑,方便学员更容易对照切身的工作实际,从而真正将课程知识落地。
【课程对象】
新晋升的管理者、后备管理干部
课程大纲
第一部分: “ 心态篇 ”—— 《摆正心态干工作》
【引子】:摆正心态干工作,好心态才有好前程
一、关于 “ 病态职场 ” 的反思
1、每次遇到问题都找我们,他们干什么吃的?
2、工作太累了,目标太高了,压力太大了,工资才这么点
3、迟迟上班来,早早归家去,钱不少我的就行了
4、拿多少钱,做多少事,为公司干活,很正常嘛
5、没啥大不了,大不了“老子”明天不干了
二、摆正心态 “ 两项修炼 ”
1、摆正心态:左手做人,右手做事,本色做人,角色做事
2、心态调整:我是一切的根源,态度决定一切
3、透视现象:世界上到处都是有才华的穷人
4、职场忠告:“我是谁”不重要,“我做的事”最重要
5、两项修炼:做人——无愧于心;做事——无愧于“薪”
第二部分: “ 责任篇 ”—— 《责任胜于能力》
一、抛出话题: “ 责任,责任,还是责任 ”
1 、工作就是责任,责任决定成败
2 、对工作负责,就是对自己负责
3 、勇于负责任,才能担重任
1)责任是推不掉的,责任到“我”为止
2)负责任是一个人“人品”的体现
3)你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
二、责任重在落实,关键要看结果
1、责任不分大小,关键在于落实,没有落实,等于无效
2、把责任留给自己,把结果带给公司
3、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
三、停止抱怨,选择承当
1、优秀员工:闭上抱怨的嘴,迈出感恩的腿
2、珍惜工作不抱怨,不带情绪来上班
3、停止抱怨,开启担当责任“心灵之旅”
第三部分: “ 团队篇 ”—— 《打造一流团队》
【引子】:你的企业是“团队”,还是“团伙”?
一、没有完美的个人,只有完美的团队
1、什么叫“团队”:人在一起叫聚会,心在一起叫团队
2、成功团队带给我们哪些启示
3、《西游记》团队成员可以开除谁
4、缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙
5、个人不可能完美,但团队可以完美
二、团队的 “ 三种特性 ” 具体解析
1 、主动性
2 、思考性
3 、合作性
三、如何打造一流的员工团队
【建议 1 】、一流员工团队是训练出来的:没有训练的员工是公司最大的成本
【建议 2 】、打造团队“三步曲”
(1)、建班子(2)、定战略(3)、带队伍
四、打造一流员工团队之 “ 建班子 ”
【引子】:政治路线确定之后,干部就是决定因素。
1 、团队组织核心圈的水平决定其成长发展速度
1)团队的命运由领导人决定,领导人由核心圈影响
2)核心圈不一样,团队发展速度肯定不一样
2 、领导干部素质的好坏决定团队战斗力的强弱
1)领导艺术:“一头老虎带领一群羊”PK“一头羊带一群老虎”
2)唐僧为什么当领导——无为而有为,无能而有能,无治而有治
3)对团队成员内心真诚——做人要厚道,管理要霸道
4)领导是灯塔、是榜样、是表率——以身作则,身先足以率人
5)胸怀、格局、气度修炼——做人做事千万别人桌子底下放风筝
五、打造一流员工团队之 “ 定目标”
1、“商解三国”之“定目标”
2、“短命的新可乐”案例解析:方向不对,努力白费
3、目标是成功的最主要的矛盾,是最重要的东西
六、打造一流员工团队之 “ 带队伍 ”
1、打造一流团队之 “ 执行力 ”
2、打造一流团队之 “ 沟通力 ”
3、打造一流团队之 “ 战斗力 ”
七、打造一流员工团队之 “ 沟通力 ”
1 、团队沟通技巧:
1)团队沟通“上对下”沟通技巧
2)团队沟通“下对上”沟通技巧
3)团队沟通“平行”沟通技巧
2 、人际沟通技巧:
1)问问题的技巧:问对问题赚大钱
2)聆听的技巧:“听”比“说”更重要
3)认同肯定的技巧:同频、同流、交流、交心
4)赞美的技巧:用放大镜看别人的优点
八、打造一流员工团队之 “ 战斗力 ”
1 、士气引爆 —— 士气比武器更重要
2 、行动引爆 —— 行动才是硬道理
3 、激励引爆 —— 让全员 “ 跑起来 ”
第四部分: “ 执行篇 ”—— 《团队执行必须到位》
【引子】:执行必须到位:到位不到位,相差 100 倍
一、企业执行 “ 三把标尺 ”
1 、 100% 沟通到位 ——“ 该说的要说到 ”
2 、 100% 实施到位 ——“ 说到的要做到 ”
3 、 100% 结果到位 ——“ 做到的要见到 ”
二、革除团队执行 “ 五大陋习 ”
1 、 “ 讲过了 ” 就 “ 盯 ” :管理是盯出来的 ——“ 盯 ” 了没有?
2 、 “ 我不会 ” 就 “ 练 ” :能力是练出来的 ——“ 练 ” 了没有?
3 、 “ 不可能 ” 就 “ 逼 ” :潜力是逼出来的 ——“ 逼 ” 了没有?
4、 “ 没办法 ” 就 “ 想 ” :办法是想出来的 ——“ 想 ” 了没有?
5、 “ 找借口 ” 就 “ 没有任何借口 ” : “ 找借口 ” 了没有?
三、执行核心:执行必须到位
【引子】:执行不到位,不如不执行
1 、执行到位, “ 意识 ” 必须到位
2 、执行到位, “ 细节 ” 必须到位
3 、执行要到位, “ 流程 ” 必须到位
4 、执行要到位, “ 检查 ” 必须到位
5 、执行要到位, “ 结果 ” 必须到位
四、执行落地:高效执行的 “ 七个不放过 ”
1、找不到问题的根源—— “ 不放过 ”
2、找不到问题的责任人—— “ 不放过 ”
3、找不到问题的解决方案—— “ 不放过 ”
4、解决方案落实不到位—— “ 不放过 ”
5、问题责任人没有受到教育—— “ 不放过 ”
6、没有长期的改进措施—— “ 不放过 ”
7、没有建立档案—— “ 不放过 ”
结语部分:结 语 语 ——只有变成狼,才有资格与狼共舞
王老师
“六力合一型管理体系”创始人
十四年团队管理、教育、培训咨询经验
4D卓越领导力认证导师(美国版权)
执行管控与文化建设落地执行导师
全国讲师推优比赛十强培训师
山东大学·济南人社局特聘导师
慧都、易缇秀等多家企业大学专家顾问
十年磨一剑,独创中国实战管理“卓越管理·六力合一”系统模式,系统打造卓越管理者应具备的六种力量。培训与咨询相结合,真正实现管理者能力提升和企业管理系统落地。让管理者实现从知道(经营智慧)到做到(卓越领导),再到得到(业绩提升)的完美转变。
课程体系
管理能力提升类
《卓越管理·六力合一》 《中层管理能力提升的六项修炼》
《机制管控:4R目标计划运营管控》 《团队建设:战略人力资源》
《企业文化:4E文化落地系统》 《领导能力:教练式情境领导力》
《领导能力:4D卓越领导力》 《营销复制:巅峰销售系统建设》
团队建设打造类
《卓越执行力提升系列》 《人际关系与三级团队协作》
《跨部门沟通协作与沟通》 《360°高效沟通技巧》
《情绪与压力管理》 《职业化心态建立与行为规范》
落地咨询顾问类
《4R目标计划运营管控咨询项目》 《企业文化梳理与落地咨询项目》
客户见证
金融行业类
中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、青海农商行、山东滨州农商行、潍坊市再担保集团、招商证券山东分公司、中国平安(济宁、烟台、威海、青岛)、中华联合财险山东分公司、烟台信东投资、民生保险、麦迪绅投资、华夏保险安徽分公司等
生产销售类
中国一汽、中国重汽、波司登集团、格力空调、青岛荏原电产(日企)、百超玻璃(德企)、LG Display、海尔电机、步步高集团、轻骑警用车、周大福珠宝、鲁清石化、青岛万成锚链、大上电器、菏泽隆达众成、山东恒宇电子、安邦炼化、济南超意数控、聚丰科工贸、济宁鸿润食品、满运食品、山东道图工贸、青岛润达生物、鲁龙集团、青岛润达生物、陕西丰泰实业、山东力厚化工、蓝想科技等
能源地产类
国家电网聊城供电、聊城热电厂、华电滕州热电厂、华电莱州发电厂、华能济南黄台电厂、港华燃气泰安公司、济南第二电力公司、山东中烟、金水科技、麦迪绅集团、海尔地产、保利地产等
其他客户类
新华书店、中国食品谷集团、益海嘉里兖州公司、齐鲁交通发展集团、西海岸集团、东风日产山东经销商、济南产业发展投资集团、新概念英语、辽宁宏发食品、烟台鸣环禽业、云南热坝农资、百度推广青岛总代理、通达公路、博商股份、新海丰物流、泰安岱岳区人民法院、康夫堂医药连锁等
授课风格
案例讲解教学,实战咨询分析
丰富的实战咨询和培训经验,授课过程中大量的案例式教学和咨询式分析,对身边案例的解读,就是最好的学习,通过实际案例分析,让学员收获更多。
理论功底扎实,知识体系丰富
多年的团队管理和培训咨询经验,曾担任上市咨询培训公司方案中心事业部总经理,并且独创了国内管理技能“卓越管理·六力合一”。
互动授课模式,活动穿插始终
拒绝单向的灌输式授课,寓教于乐,通过故事、游戏、PK等环节让整个教学活动丰富有趣。
课程逻辑缜密,PPT设计清晰
专业的课程教学设计,知识体系完善,逻辑严密。而且在PPT设计中,让逻辑和知识点进行完美呈现。
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