企业内训师引爆课堂的授课技巧

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【课程介绍】

初登讲台的内训师在实际授课中常常会遇到如下问题：课程气氛沉闷，不知道调动课堂气氛；教学互动形式单一，不知道怎么做更有效，要么讲得口干舌燥，要么走向纯游戏的极端；课堂一收就死，一放就乱。本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，针对内训师授课过程的四大痛点（开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾），给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导，以学员为中心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，确保讲授内容的转化与落地。

【课程对象】

企业内训师，自由讲师，HR相关人员等

【课程目标】

掌握从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用方法；学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融会贯通；能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开放的氛围中，体验创新学习体验和引导式培训的魅力；

【授课方式】

结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。

【课程大纲】

模块一 内训师角色认知

【主要内容】从教学设计以课程目标设定为前提，引导内训师以建构主义教学为主体形式进行内训课程设计与开发，了解成人学习特征以及成人学习的4个层次，助力内训师了解学员，认知自我，更好的进行教学活动设计。

主题涵盖内容练习及锦囊

让培训为学员赋能1.能力赋能

2.心智赋能小组讨论：

成为一名内训师需要做好哪些准备？

内训师角色认知1.内训师4个角色

故事讲述者

独立思考者

内容研发者

建议提出者

2.内训师3个职责

3.内训师的底层心智

OK模型

4种心智模式

4.教学中的三大主义

行为主义（驯兽主张）

认知主义（砌墙主张）

建构主义（浇花主张）

5.内训师教学风格认知

成人学习心理1.成人学习特征

学而时忘之

耐久力差

经验主义者

实用主义者

2.成人学习的四个层次

愿意听 听得懂 学得会 做得到

3.成人学习障碍模块练习：

如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程

模块二 打破传统建场域

聚焦问题：开场无法引起学员兴趣，不能调动现场氛围，学员与学员、课程、老师彼此链接不充分，造成课程枯燥。

【主要内容】从营造安全和谐培训场域入手，帮助内训师掌握开场三件事的快速引入，系统讲解开场的作用以及开场的各种方法，通过不同的开场方式，帮助学员掌握引导式课堂安全和谐场域建设的重要性以及底层原理（4C理论：连接-交流-合作-共创）

主题涵盖内容练习及锦囊

安全和谐场域建设1.学员与学员快速连接-自画像技术

自画像技术演示

自画像技术的应用范围

自画像技术的流程

自画像技术的使用要点

2.学员与课程连接-入场调查表技术

入场调查表使用方法

入场调查表的变形及升级

入场调查表的适用场景

3.其他开场方法

小组帐篷

学习园地模块练习：

以小组为单位，根据自己的授课内容，设计开场的方法

以小组为单位，设计各自课程自画像及入场调查表中的问题

场域建设原理与技巧1.内训师开场三件事

我是谁

我来讲什么

为什么我来讲

2.开场六要素

3.场域建设背后的理论（4C）

Connect-连接

Communion-交流

Cooperation-合作

Create-共创

模块三 换个方式讲内容

聚焦问题：一讲就困，一玩就hi，一练就跑，互动及演练不能充分调动大家积极性，课程结束学员只记得玩了几个游戏，培训效果无法保证。

【主要内容】关键内容一定要老师讲出来吗？课堂上老师一定是专家吗？老师讲的与实际不匹配怎么办？

主题涵盖内容练习及锦囊

常规内容甩给学员1.什么内容可以甩给学员

概念&意义&原则&目的&方法

内容甩给学员原则

2.甩给学员的方法

漫游挂图

智慧碰撞

案例：政策解读及宣讲怎么改造？模块练习：

找到课程中要“甩”、“传”“讲”给学员的内容，进行课程改造

关键内容传给学员1.什么内容可以传给学员

2.如何传给学员

团队共创-基于实际困难问题

世界咖啡-基于实际场景突破

案例：新产品培训

生涩内容讲给学员1.什么内容要“讲”给学员？

2.如何“讲”给学员

故事背后的逻辑

故事组成6元素

故事设计3要素

故事演绎

案例：生涩概念演绎

内容改造底层逻辑1.库伯学习圈理论

2.学员改变的阻力

3.课堂练习的3个误区

4.课堂练习的3重价值

模块四 调动兴趣学知识

聚焦问题：学员在课堂互动中参与度不高。

【主要内容】通过讲授游戏式学习背后原理，帮助学员现场建立学习机制，激活课堂，激发学员学习动力

主题涵盖内容练习及锦囊

学习动力激发1.建立学员自我激励模式

2.外部激励模式

3.激励机制调用

培训现场7大机制

受训学员九大需求模块练习：

根据各自课程时长，建立课堂机制。

课堂互评模式1.互相点评原则

点评的2+1法则

2.点评的3个层面

3.倾听的3个层次

以自我为中心的倾听

以对方为中心的倾听

3F倾听

模块五 带着学员做总结

聚焦问题：课上激动、课下没行动，学完就忘，只能记住有限的内容

【主要内容】通过引导工具，帮助内训师掌握总结方法，改变传统讲师总结学员听的方式，通过机制及工具调动学员主动参与总结并带回去应用于行动。

主题涵盖内容练习及锦囊

传统课程总结1.讲师总结学员听

2.讲师出题学员答

3.讲师带领学员说模块练习：

选择各自课程的总结模式，并设置时长

课程总结新模式1.九宫格

全场知识链接

2.书写式头脑风暴

小组总结，结构化提炼

3.旋转木马

全场总结，让知识流动

模块六 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容，通过步骤练习，呈现学员制作课件，进行互动点评，在应用中实践所学。

1.行动之步

122.1通过所学内容，建立行动531模型

2.2找到可以快速应用到工作中内训授课方法

——【整体答疑，总结提高】——

翟老师

全脑思维训练专家

8年培训行业 培训经验

视觉化思维 训练导师

尤里卡学派 特训讲师

引导式培训 认证讲师

教练领导力 认证讲师

TA互动分析 培训讲师

【个人简介】

翟老师多年钻研视觉化思维呈现技术。

如何将抽象化的思维显性化、视觉化，让别人一目了然你要表达的内容，并根据内容进行有效的互动，翟老师结合思维导图、视觉会议等工具，帮助学员快速了解思维显性化底层逻辑，系统讲授从抽象概念到简单图形，完成视觉化思维大脑的升级。

如何打破惯性思维，将复杂问题简单化，隐性问题显性化，翟老师结合多年培训经验，帮助学员从理性思维角度分析日常遇到问题的同时，结合心理学知识，帮助学员缩短从知到行的距离。

翟老师曾多次助力企业内训师从职场达人到知识传人的转变。

2016年至今，翟老师运用内训师培养模型，以启程、启蒙、回归三部曲为步骤，帮助内训师完成角色转变、课程设计开发、课堂视觉化呈现以及综合授课技巧提升，助力内训师完成内部转型。

翟老师曾多次担纲国内PPT大赛专家评委。

2011年至今参与各类PPT项目制作，辅导、帮助培训师、职场白领、大学生等制作PPT逾千份，从结构搭建到软件操作，从模板配色到内容美化，直接、间接辅导逾4000 人PPT制作技巧，企业在职期间，搭建企业PPT模板库，建立全国经销商大会汇报模板。

【授课风格】

授课幽默诙谐，逻辑结构清晰，实战经验丰富，13年职场管理经验，坚持从实战中来，回到实战中去，用引导技术将问题在现场生发，现场解决。

翟老师课程实战：翟猛老师多年专业授课经验，曾服务于百余家大型企业，8年大型企业中高管经验，独创沟通腰鼓模型，帮助受训学员解决实际问题。

翟老师课程实用：课程注重实用，从课程调研、开发到现场培训，完全结合企业特点。并且现场模拟学员真实操作情境，培训后立即可以应用，达到学而能用，立即见效。

翟老师课程实效：课堂上善于激发学员学习热情，应用引导、情景模拟、戏剧脚本等方法，使学员产生持续进步的动能，从而在课后能够将课堂所学应用于实际工作当中，不断提升工作效能。

翟老师现全身心的致力于职场思维方式提升、企业内训师培养以及PPT普及三个领域，为帮助更多企业员工通过自身职业修炼与价值创新，实现企业员工价值的可持续成长，从而实现企业的强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【主讲课程】

全脑思维系列

《结构性思维与沟通表达》

（运用思维整理5步法，帮助学员系统掌握结构化思考过程，使表达清晰，沟通高效）

《全脑思维与工作汇报》

（结合工作汇报中的“3带1路”，帮助学员将工作汇报内容结构化、视觉化，结合底层心智建设，帮助学员系统梳理汇报材料，并精彩呈现）

《思维视觉化-思维体系显性化》

（侧重职场人士视觉化呈现思维，让自己的思维显性化）

《管理者之剑-问题分析与解决》

（基于企业实际问题进行现场分析、在问题解决过程中掌握方法论）

企业内训师培养系列

《使命召唤-内训师职业角色转变》

（侧重刚刚成为或即将成为内训师行列的新手，帮助他们完成角色及心态转变）

《7步成课-内训课程设计与开发》

（侧重企业内训课程内容深度挖掘，从传话筒到内训师）

《内训师授课技巧及课堂呈现（初级）》

（侧重初阶内训师，从授课的“勾讲练化”四个步骤帮助内训师调动现场气氛）

《引爆课堂的呈现技巧-内训师课程改造（中高级）》

（侧重中高级企业内训师课程改造、综合授课技巧提升）

《微课开发与制作》

（侧重企业内训师及具备一定岗位经验的职场精英/专家）

PPT及多媒体制作系列课程

《五页PPT-职场PPT制作技巧》

（侧重企业阶段性总结汇报，PPT汇报进阶课程）

《4步玩转PPT设计与美化》

（侧重企业有基础学员快速掌握PPT设计与美化技巧）

《企业H5制作与开发》

（侧重H5结构搭建，美化呈现）

【服务客户】

事业单位与学校

中国拥军优属基金会 中国航天第五研究院 中国航天12院

电力行业：

甘肃电网 河北电网 四川电网 内蒙电网 北京电力科学院 湖北电力研究院

通讯行业：

广西移动 四川移动 河北移动 黑龙江联通 黑龙江电信 联通学院

金融行业：

农业银行 建设银行 中国银行 工商银行 广发银行 恒丰银行

零售行业

云南白药集团 龙湖地产有限公司 博洛尼装饰工程有限公司

武汉武商集团有限责任公司 北京嘉事唯众医疗器械有限公司

中澜视讯传媒科技有限公司 哈尔滨远大集团 广州禾信

其他行业：

哈尔滨太平机场 广州白云机场 悦达起亚集团 广汽研究院 陕西高速 中外运 远洋物流

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