教练型领导者提升

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课程背景

企业组织想要在当今VUCA的环境中获得成功就需要能做的多且具有高潜力的领导者。组织需要那些深谙教练技术的领导者，通过激励他人来完成工作。

您是否碰到下列问题？

领导者是否缺乏必要的教练技巧，而这些技巧对塑造成功的领导力至关重要？

领导者是否因未能展现出聆听而显得对员工缺乏信心？

领导者是否未能给团队成员提供及时、有力的持续反馈？

员工是否因感到不受领导重视或缺乏肯定而变得不注重结果？

本课程为旨在帮助领导者通过有效的教练式领导以激发他人行动，引导员工在新任务或充满挑战的情况下取得成功，或者帮助员工提高工作成效。

课程教授领导者在日常工作及其他场合应对各种挑战和机遇时所需要的使用的技巧，以及如何有效应对事前和事后的教练式讨论，进而帮助领导者实现高效的领导工作。

课程收获

充分利用每次的沟通机会营造和谐的人际关系，通过他人达成工作目标 为谈话提前做准备，确保与下属成员进行成功的互动来提升业务成果

给予团队成员有意义且充满鼓励的反馈，帮助团队成员及时深入了解其工作的内容，激励并帮助他们提高绩效

建立积极参与的团队，成员感受到挑战并受到重视。

课程对象

中层高层领导者

课程大纲

一、当今的领导力：

1.学员讨论案例，了解一个领导者现在要面临的各种挑战

2.讲师着重指出教练式领导满足团队成员需要的重要性

3.讲师引导活动讨论员工个人情绪和绩效结果两方面的需求

二、教练式情商技巧：

1.讲师介绍教练式情商技巧：尊重、同理心聆听、启发式提问和给予信任

2.学员进行练习，归类和学习情商技巧的要点

3.讲师导学员讨论在职场中使用这些技巧的好处

4.讲师带领各组解读数个情境，并为每个情境选出有效回应

三、基于绩效结果的对话流程：

1.讲师概述用领导力对话流程来满足绩效结果方面的需要。

2.学员通过一个案例了解领导者如何有效应用流程与团队成员交流。

3.学员使用流程工具，为领导力对话做准备

四、利用反馈成就领导力：

1.讲师引导学员讨论，探究职场中反馈的本质

2.讲师介绍行为事例法来提供反馈

3.学员进行练习，相互写出行为事例给到对方

五、教练对话的场景：

1.讲师分享事前教练对话和事后教练对话的定义和特征

2.学员分为两组，就这两种对话对于员工、生产力和企业利润的影响展开讨论

3.思考何种情况下主要使用何种对话方式后，学员思考自己的对话情况。

六、案例学习与练习：

1.通过学习事前教练对话案例，学员观察到领导者如何使用教练式情商技巧和对话流程来激励员工行动

2.学员根据自己面临的工作情境，准备并进行三轮技巧练习

七、案例学习与练习：

1.通过学习事后教练对话案例，学员观察到领导者如何使用教练式情商技巧和对话流程来帮助员工改进工作绩效

2.学员根据自己面临的工作情境，准备并进行三轮技巧练习

八、总结反思：

1.学员分组反思如何将所学内容用于工作中

2.讲师强调行为习惯养成的特征

陈老师

曾任神州数码（HK 00861） 事业部总经理

曾任伟仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目标管理平台 合伙人

中国银行、浦发银行、中国石化等知名企业绩效改进顾问

惠普中国、丰田、本田、丹纳赫等知名外企目标解码顾问

国际教练联盟（ICF）认证组织教练

美国NLP中心认证 NLP教练

国际注册AOCE STC团队教练

IPP国际绩效改进师

4D卓越领导力认证讲师及执行顾问

国家认证二级心理咨询师

中国政法大学工商管理硕士

【个人简介】

陈老师拥有近二十年战略解码及绩效改进的经验，曾带领多家不同类型的业务团队转型升级。累计业务管理规模超200亿，培养业务骨干数百名。

创造过高科技产品企业伟仕佳杰大客户业务年度业绩增长58%，，创造历史增速新高。

带领过高科技企业服务产品企业神州数码企业应用本部高端计算及存储设备销售年增速复合增长率超39%，多次获得集团颁发的金帆奖。

推动系统集成商神州信息公司成立软件产品中心实现集成软件产品化销售，完成运维产品分析及产品获取战略、开发标准化销售体系，首年突破千万利润大关。

陈老师总结了近二十年带领团队战略转型及持续目标增长及绩效改进的丰富经验，对于民营企业如何实现在新形势下的战略落地进行了深入的研究，总结出了一套关于民营企业战略解码及目标管理的方法论，提出了企业战略落地的实战系统模型（DS-5DModel），获得众多企业的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

陈老师现全身心的致力于中国中小企业的管理升级事业，为帮助中国中小企业价值创新实现可持续成长，实现改变中国企业管理效率而矢志奋斗！

【授课风格】

实战型导师，深入浅出、条例清晰、结构严谨、热忱幽默。

教练式授课，擅长结合引导技术的教练式培训打造课堂共创场域，对课程设计、表达呈现、学习体验、认知升级有独到见解，通过体验式培训+教练式反馈+风趣幽默风格，能在课堂让学员洞悉问题本质、及时创建觉察，形成方案成果，促动绩效改善。

学以致用：陈老师的课紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有管理之道，又有管理之术，操作性极强，学能致用。

能力培养：陈老师的讲授充满激情，点燃学员的内心，注重内在的解剖，在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理思维和潜能激发。

解渴、过瘾、实用、有效！

【主讲课程】

战略与目标系列课程：

《敏捷战略—发展型企业战略制定与落地》

《目标解码—上下同欲的执行力构建》

《分布式目标管理—打造企业“可持续发展”的目标管理系统》

《中国式OKR落地方法——数千家的中国企业的OKR落地实施》

通用管理系列课程：

《教练式评估复盘》

《教练式绩效改进》

《教练领导力》

《教练式高绩效辅导》

人力资源系列课程：

《目标与绩效管理》

《战略绩效管理》

《绩效管理与辅导》

《绩效改进与突破》

公司行业问题/挑战核心办法项目成果

创仕科锐互联网疫情之后加上协同在线软件竞争加剧，公司犹豫是否要转型发展，公司的能力是否支撑从目标领导力着手，梳理公司业务模式及价值链，进行目标解码实现公司跨越式发展，销售同比增长55%，开始公司第二曲线，完成新业务MVP，获得新一轮融资。

天玛智控工业制造公司面临新的战略转型机会，但公司管理体系对战略转型支撑困难，目标及绩效管理需要升级从绩效支撑力着手，构建从战略到部门执行的目标管理体系公司业绩增长40%，实现内部的融合及协同，对战略性突破举措形成全面的支撑

斯玛特教育美术教育公司以往的招商加盟能力无法满足公司持续的要求，公司组织能力需要升级，业务需要突破创新从目标领导力着手，梳理升级业务模式及业务创新空间，实现各部门目标对齐公司实现组织能力升级，形成公司内部基于战略的部门协同，实现战略聚焦，新业务增加100%

熊猫保险互联网公司新增核心高管，希望实现跨越式发展，但各部门职能模糊不清、协同性差，无法支撑高目标从绩效支撑力着手，构建从战略到部门执行的战略性目标及绩效管理体系公司形成了基于战略的目标管理体系，形成了组织合力，公司核心资源与战略进一步匹配，实现销售收入增加40%

喜社烘焙烘焙连锁公司核心高管进行更替，战略需要进一步调整，管理体系需要进一步优化从管理执行力着手，进行阶段性复盘，形成有效落地机制，提升团队执行力基于公司战略的目标层层支撑，公司核心管理层实现高度融合及协同，公司业绩比同期增加69%

王牌互娱在线游戏公司发展迅速，新增多个高管，引入几十名业内精英人才。但如何融入公司文化，承接公司战略遇到挑战从目标领导力着手，澄清愿景及战略，进行目标体系与文化体系的融合及拆解实现部门目标体系与组织文化深度融合，管理人员目标认可度增加30%，实现79%增长

梦见星互联网公司发展遇到拐点，战略需要进一步聚焦，高管团队需要进一步融合从目标领导力着手，澄清战略，共识愿景，解码目标；建立管理层协同机制实现高管团队对战略及目标实现的高度共识，各部门主动承接公司目标，实现200%增长

维联众诚IT运维公司发展遇到较大瓶颈，士气低落，管理层权责模糊，目标无法共识从管理执行力着手，澄清公司目标，建立基于目标的执行系统及协同机制对发展重点进一步明确，并形成共识共担的责任体系，改变颓势，实现新业务突破性增长，增长幅度超100%

创新博文IT集成公司希望进行转型升级，在原有传统IT集成业务的基础上，开拓新的业务方向，同时提升管理能力从绩效支撑力着手，剖析公司管理的深层问题，形成支撑目标落地的绩效管理形成支撑不同业务模式的发展的绩效管理体系，对现有管理体系进行升级，实现原有业务30%的增长，新业增长60%

【服务客户】

培训服务客户：

知名企业：本田技研、中国石化、中国银行、浦发银行、中原银行、通金财富、北汽福田、北汽国创、东软集团、神舟软件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投数产、辽河数码、东亚糖业、星纪时代、高普达、林氏家具、中文小说网、中健昊天、信安世纪、北塔科技、勤智数码、网联科技

咨询、教练服务客户：

丰田中国、美国丹纳赫、用友集团、天玛智控、北汽新能源、芭比堂医疗、诺亚财富、斯玛特教育、熊猫保险、喜社烘焙、王牌互娱、考试星、量化派、步健堂、衡石科技、维联众诚、创新博文、锐行快捷、德力安、康普利德、慧点数码、良业环境、中化环境、奇凡数码、泽朗制造

【学员评价】

陈老师的课程非常实战，理论的系统性也很强，具备很强的前瞻性，给企业的可持续发展指明了道路。 ——中信建投 项目总经理理人

“陈老师的辅导专业细致，让我们的目标落地，责任有协同，我们收益很大。”

——天玛智控 董事长

“陈老师专业、敬业，让我们的战略有了新的落脚点”

——王牌互娱 HR总经理

陈老师，激情澎湃，讲解生动，让我们的学员收获熟很大。

——浦发银行 人力资源负责人

“陈老师的辅导非常落地，系统性、专业性强，对企业的各种问题分析到位，并有完善系统的解决方案。感谢陈老师！”

——丰田中国 企业大学课长

“陈老师的教练很深刻，让我们看到了问题背后的问题，团队融合的提升空间，问题点提炼精准，对我们团队提升给予很大帮助。”

——美国丹纳赫 分厂负责人

【精彩瞬间】

卓越领导之绩效领导力工作坊 如何实现绩效改进公开课

商业模式中的绩效逻辑工作坊如何进行绩效构建培训

商业模式创新中绩效突破工作坊 战略落地中的绩效领导力工作坊

基于优势领导力的绩效构建绩效提升引导工作坊

绩效突破工作坊绩效构建工作坊

变革中的绩效突破工作坊商业模式创新培训

【出版书籍】

合著《中国组织教练发展十年》

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