精益供应链管理提升

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【课程背景】

精益供应链培训是让工厂企业掌握将从产品设计到顾客得到产品，整个过程所必需的步骤和合作伙伴整合起来，快速响应顾客多变的需求，其核心是减少、消除企业中的浪费，用尽可能少的资源最大程度地满足客户需求。

精益供应链管理是企业生产运营管理中的重要环节，以实现“企业资源整合”为目的，使整个生产运营系统成本达到最小，确保企业经营优势。供应链管理是一种集成的管理思想和方法。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。供应链管理与企业资源规划(缩写ERP)相辅相依，同步发展。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。

本课程结合国内企业精益供应链管理现状，从供应链管理宏观框架着手，结合精益供应链管理策略与方向，以降低前端的产品，组织，流程复杂度为核心，主抓信息流协同为准绳…..并通过典型案例的分析，现场案例演练，给您带来您想要的答案…..

【授课对象】

总经理、供应链/物流总监、PMC、采购、物流、制造等部门经理/主管等

【课程价值】

1、明确供应链管理定义，三大难点与常见问题

2、掌握供应链管理五大关键点

3、掌握精益供应链的六大策略内容与实施的方向

4、掌握精益供应链复杂度产生的原因，复杂度与成本之间的关系

5、掌握如何从客户，职能，组织，系统与绩效方面展开控制复杂度的思路方法

6、掌握供应链牛鞭效应产生的原因与消除牛鞭效应的四种策略

7、掌握供应商的协调的五大障碍与解决障碍的五种方法，即四种常见的协调方法

8、掌握战略采购必备的四大前提内容

9、掌握品类分析，商机分析，供应市场分析的内容与工具运用

10、掌握战略采购策略制定与实施

【工具/表单】

竞争模型与供应模型 / 供应链模型 / VSM图

SWOT / PEST / 决策树 / 战略匹配图

销售预测表 / 供应能力评估表 / VMI分析表 / TCO总成本表

【课程特色】

45%理论+30%案例讲解+20%现场演练+5%点评总结

【课纲内容】

第一讲：供应链管理概述

一、供应链与供应链管理

1、企业发展的三个阶段

2、供应链目的与定义

3、供应链管理三大难点

4、供应链管理常见问题

二、供应链“三流”解读

1、供应链管理的三大领域

2、信息流，实物流，资金流有何不同

案例分析：某电子企业退货风波

某日企翻新产品为什么成了抢手货

某茶具公司供应链链管理分析

三、供应链管理四个阶段

现场讨论：本企业供应链管理处于什么阶段

阶段一：专业化分工阶段

阶段二：集成供应链阶段

阶段三：协同价值链阶段

阶段四：智慧生态圈阶段

四、供应链管理五大关键点

1、一条主线判趋势

2、两点抓住大发展

3、三军作战迎客户

4、四项指标找平衡

5、五大职能化管理

第二讲：精益供应链之管理方向与策略

一、精益与精益供应链

1、精益与精益供应链解释

2、打造精益供应链的两个理论

3、精益思想五大原则

4、精益改善增值链

案例分析：ZARA供应链分析

二、精益供应链管理的六大策略

策略一：产品链-集成拉通

1、企业复杂度的成因与表现

2、应对复杂度的四种策略

3、基于产品竞争战略的四种供应链战略

案例分析：华为手机分析

策略二：简单化

案例分析：苹果电脑供应链分析

策略三：标准化

1、供应链不确定性两个方面

2、不确定性管理的三种对策

策略四：精益化

1、供应链的三大指标

2、精益诊断工具—VSM

3、精益供应链核心—消除浪费，缩短L/T

案例分析：麦当劳精益供应链分析

策略五：可视化

1、供应链为什么要可视化

2、可视化三个层级

3、供应链可视化四个困难点

4、如何实现供应链可视化方法

案例分析：丰田供应链可视化分析

策略六：跨组织行为的持续改善

1、PDCA VS SDCA

2、形成跨组织改善行为的三个关键点

3、有效形成持续改善的组织行为六要素

案例分析：NTI供应链改善分析

第三讲：精益供应链管理之复杂度降低

案例导入：汉王科技分析

一、复杂度概述

1、复杂度产生的原因

2、产品复杂度的三个层次与共同点

3、复杂度与成本的关系

4、产品复杂度—组织—流程复杂度

案例分析：波音747飞机设计分析

二、产品复杂度分析

1、客户需求与设计原因

2、降低产品复杂度三种应对措施

3、产品复杂度降低—决心与方法

案例分析：戴尔产品复杂度降低分析

美国西南航空公司分析

三、组织复杂度降低

1、三种组织形式分析

2、绩效设置与管理

案例分析：为什么每个部门都推萎

四、流程复杂度降低

1、流程复杂度降低需考虑的三个问题

2、流程复杂度降低的三个工具

案例分析：运用SIPOC工具制作炸酱面

案例演练：哪条路径最便捷

五、三管齐下，降低复杂度与成本

案例分析：联合技术降低复杂度分析

第四讲：精益供应链管理之供应链协同

一、精益供应链面临的两大挑战

二、牛鞭效应产生的原因与背景

1、企业关注的六大要点

2、牛鞭效应产生的原因

3、供应链失调对绩效的影响

案例分析：现实版的“啤酒效应”

三、应对牛鞭效应的五种手段

1、供应链优化设计，减少供应链级数

2、减少价格波动

3、推式与拉式

4、延迟策略

5、供应链协同

案例分析：小米供应链分析

“双11“狂欢的背后

某灯具公司推拉供应链分析

四、供应链协同体系模型

1、供应链协同定义与工作原理

2、供应链协同四个层级

3、供应链协同体系业务模型

4、供应链协同五大障碍因素

案例分析：京东供应链协同分析

五、供应链协同机制构建

1、合作伙伴评估与选择

2、供应链协同中利益机制构建

3、供应链协同中信任机制构建

4、建立供应链协同管理绩效评价指标体系

5、供应链协同与电子商务集成

案例分析：宝洁与沃尔玛供应链协同分析

华为供应链协同管理分析

六、实现供应链协同五种管理方法

1、使激励目标一致

2、提高信息可见性和准确度

3、提高运作绩效

4、设计定价策略以平滑订单

5、构建战略伙伴关系和信息关系

案例分析：红蕃茄工具公司促销分析

七、实施协同计划，预测和补货的两种风险

第五讲：精益供应链管理之基于总成本的战略采购

一、什么是战略采购

1、战略采购定义与原理

2、战略采购六项内容

3、战略采购的五个特点

4、战略采购的组织能力

5、战略采购与其它采购方式的区别

二、战略采购必备的四大前提条件

1、部门权限定位

2、采购组织定位

3、采购层次定位

4、采购人才定位

三、采购品类分析

1、定义采购品类与品类细分

2、采购支出分析三个内容

案例分析：某知名汽车公司采购品类支出表分析

四、商机分析

1、确定企业三大需求内容

2、机会分析—潜在收益与执行容易度

3、机会范围大小

4、确定优先顺序与价值机遇

案例分析：某知名汽车公司采购品类商机分析

机会分析总结矩阵表

五、供应市场现状分析

1、行业结构分析

2、产品技术路线图分析

3、供应情况分析

4、行业整体需求分析

4、行业竞争性分析

5、品类采购现状分析

案例分析：某知名汽车公司供应市场现状分析

六、物料再分类与策略制定

1、物料未来支出分析

2、物料影响度分析/供需结构分析/供应风险分析

3、卡拉杰克模型运用

4、战略采购策略制定

案例分析：某知名汽车公司战略采购策略分析

七、战略采购策略实施

总结，答疑！

郭老师

郭涛老师 15年德资，日企，台资与民企生产管理经验

1000多家生产型企业诊断与评估经历

精益生产咨询师，高级讲师

班组长管理技能系列课程 版权认证讲师

北大，上海交大，浙大，华东理工等高校特聘讲师

【职业经历】

曾任：精捷技术（上海）有限公司（台资咨询行业） 资深咨询顾问与内训讲师

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行业NO.1) 改善经理,培训讲师，供应链经理/供应链总监

曾任：ASEM洁具（上海）有限公司（德资建材行业） 品质工程师与供应商管理经理

曾任：上海天时通实业有限公司（民企汽配行业） 品质经理/生产经理

【实战经验】

郭老师从工厂一线操作人员做起，历任作业员，QC，班长，QC主管，QC经理，生产经理，供应商管理经理，供应链经理/总监，持续改善经理与培训师等职，亲历民企，德企，日企，台企等管理模式，现场诊断与评估不同行业，不同类型的生产型企业达1000多家，熟悉不同行业不同类型生产型企业的生产管理模式，能快速了解与掌握不同企业生产管理中的痛点并给出针对性方案。

一、精捷技术（上海）有限公司任职咨询顾问与内部培训讲师，取得成果如下：

1、诊断20个咨询项目，项目诊断成功率达60%以上。

2、主导8个咨询项目，项目咨询成果KPI指标达成率为95%.为企业创造利润近6000万元。

3、企业内训场数达80多场，培训人数6000多人，开发课程数达10门。

二、NTI（上海）有限公司历任SQE主管，改善经理与精益生产培训师, 供应链经理/总监,成果

如下：供应链管理方面成果：

1、订单满足率从80%-98%.

2、交货准时率从90%-99%

3、L/T从90天-45天。

4、DC投诉率从0.5%-0.15%

5、店铺投诉率从0.05%-0.01%.

持续改善经理---某企业辅导成果:

1、DTD由25天下降到12天，从备货型生产转为订单型生产。

2、主生产达成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均产能由12.5件/人时提高到17.2件/人时。

5、出货DELAY由59件下降为17件。

6、报废率由3.5%降为1.5%。

7、检品通过率由81%提高到91%。

精益生产培训师----培训场次50多场，培训人数6000多人

三、阿赛姆洁具（上海）有限公司历任，品质工程师，供应商管理经理，取得成果如下：

1、构建公司从供应商分类，评估，选择与报价运作体系，供应商开发周期从60天缩短40天。

2、整合供应商，数量从20家—15家，下单周期40天缩短30天

3、人工成本降1/4,采购成本降低1/5.

四、上海天时通实业有限公司历任：操作员，QC员，品质经理，生产经理,取得成果如下：

1、一检通过率达到99%，废弃率降低为1%。

2、交货准时率从90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并实现5S常规化管理。

4、建立车间安全管理制度，生产线无严重伤残事故发生。

5、品质体系(检验体系与保证体系)优化，确保体系运行良好。

6、过程不良率由2%降为0.5%，返工率由1.5%降为0.3%，投诉率由0.5%降为0.1%.

7、主导公司ISO9002：1994体系推行和维护工作中，并成功通过认证。

【授课风格】

务实性：没有华丽语言，只有专业务实的讲解与问题分析解决。

丰富性：信息量大，专业性及针对性强，案例多。

针对性：课前调研+针对学员问题授课+现场角色扮演+案例演练+点评+现场辅导

指导性：以实战培训为引导，以落地思维为主线（培训+辅导）。

思考性: 重视学员实际问题解决能力培养，引领学员思考工具运用背后的逻辑构成。

实用性：结合企业实际，从理念讲解，工具运用，方法演练。

实效性: 学员从信息获取--知识总结--技能转换--绩效呈现（工作中运用）。

参与性：讲授深入浅出，通俗易懂，互动性强，视频案例分析+现场演练，分析与总结点评。

满意度：目前为止培训满意度均在90%以上，被多家机构称为“实战型，专业务实型”讲师。

【主讲课程】

采购与供应链管理系列

《如何专业做采购》《专业采购职业素养与成长之路》《采购战略分析与采购策略制定》《供应商战略寻源，评估，选择与绩效管理》《采购成本分析与采购降本》《采购谈判技术实战》《采购风险管理与防范机制构建》《战略采购与战略十步法》《采购五大核心管理技能提升》《采购成本控制与供应商管理》《采购成本分析与谈判技术》《采购流程优化与供应商管理实战》《PMC-供应链环境下生产计划与物料控制》《物流与供应链管理》《物流设计与运作管理》《供应链管理实战》《采购与供应链管理》《库存分析与削减策略》

精益生产管理系列

《精益领导力》《精益思想管理实战》《七大浪费识别与消除》《精益物流规划与配送管理》《精益运营管理》《现代仓储管理与物流配送》《精益工厂成本控制与削减》《精细化管理》《精益现场持续改善》《精益价值流（VSM）图析实战》《卓越现场5S/6S/7S与目视化管理》《U型单元生产线设计与管理》《如何做好生产绩效管理》《设备综合效率（OEE）提升》《TPM之计划保全》

班组长管理系列

《班组长管理技能提升训练》版权课程《班组长角色定位与认知》《班组长自我管理工具运用》《班组长高效沟通技巧》《班组长高绩效团队打造》《TWI之工作教导/工作关系/工作改善》《精益班组长现场管理五大任务》《现场问题分析与解决》《技术能手到管理高手蜕变之路》《班组长职业化打造》《班组长管理五大剑法》《班组长一日管理》《卓越五型班组建设》《自控型班组建设》《班组管理五项职能》《班组长执行力提升》《一线主管培属培育与激励》《安全风险分级管控与隐患排查管理》《树立安全意识，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨询客户】

江苏华辰重工有限公司（精益生产），江苏捷安特（中国）有限公司(精益生产)，无锡友邦家居公司(精益生产)，江苏信隆机械有限公司(精益生产)，苏州达韦精密工业有限公司（精益生产），江苏居梦莱家纺有限公司（现场改善），天津富士达自行车集团有限公司（PMC），上海奔达机电(汽配)有限公司(PMC)，上海钢达车料有限公司（PMC），江苏润源经编机械集团(品质管理)，江苏某军工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日资（精益生产）、、、、

【部份培训客户】

汽车行业：上海霍富汽车锁具（3期）, 上海亚大汽车塑料（3期），上海高齐汽车零件（3期）, 东风德纳（2期），江苏毅合捷汽车配件(2期)，苏州诺克汽车模具（2期），中车集团成都公司，东风汽车，德国道依茨发动机（大连）公司，江苏摩比斯（韩资）汽配，一汽锡柴，一汽富维，一汽模具，安徽耐世特凌云驱动系统，安徽集瑞联合卡车，日产汽车日成化学，一汽大众成都公司，成都汽车产业研究院，一汽大众汽车长春公司，江苏万都底盘，东风悦达.起亚汽车，大连东风李尔汽车座椅，上海大众祥源动力公司，上海奔达机电,大连百炼铸造，长春派格汽配，中国重汽集团，安徽帝伯格茨汽配公司,江苏华达汽配，江苏新豪轴承公司，中车湖南湘电公司，中车南方汇通公司，浙江信质电机股份有限公司，锦湖轮胎长春公司，诸暨华云科技，大连常农集团，无锡威卡威汽车零件公司，胜华波集团、、、

机械制造：江苏江动集团（5期），中铝集团（4期），徐州重工集团（3期），上海贝斯特（3期），上海电气集团（3期），美国迪皮埃叶片（3期），无锡江顺科技（3期），中船重工风帆电池(2期)，河南天能电池集团（2期），大连THK轴承（2期），中铁建重工集团（2期），淮安威灵电机（2期）,岳阳高澜集团（2期），格力集团凌达电器(2期)，无锡新麦机械（中国）公司（2期），振华重工（南通）公司，德国双立人，德国霍尼夫机械公司，美国维蒙特工业集团，保利协鑫集团，国家电网平高集团，中航工业集团中航锂电，沈阳鼓风机集团，上海印钞有限公司，江苏华辰重工公司，江苏润源集团、浙江金洲制管集团，河南龙丰纸业，广东信源彩色印务，盐城纽威阀门，广东志高空调，开山集团上海维尔泰克螺杆机械，烟台强信机械，浙江安胜科技集团，江苏某军工企业，温州某知名眼镜公司，美国蒙维特工业（上海）公司，南都电源集团，中国易华集团，江苏智能自控工程，韩泰轮胎， 上海中洲特种材料, 上海烟草机械有限公司, 无锡天奇集团, 银川天地奔牛集团，青岛双瑞集团，墙煌新材料股份，无锡金工合金，深圳优力可科技，顺德民乐管业，上海特乐斯特机械，中核阀门（苏州）,山东达能环保机械，厦门雅瑞实业，无锡派克新材，杭州春风动力集团，杭州人本集团、、、、

电力能源： 神东煤炭集团（18期），上海艾郎风电集团（4期），松下能源（无锡）公司（2期），常州天合光能（2期），内蒙准能集团（2期），河北新华新热电（2期），中核集团汇能公司（2期），鄂尔多斯电冶事业部（2期），无锡国联集团（2期），骆驼电池集团（2期），上汽集团捷新能源动力（2期）,国家电网北京公司，国家电网辽宁分公司，国家电网青海公司，云南景洪供电局，华能集团伊敏河煤电，华电集团云南镇雄电厂，国家电网河南电网公司，北京丰台供暖站，广西来宾电厂，航天机电内蒙上晟新能源,华电集团（山西）公司，晋中太阳能科技有限公司，昆山兴能能源，国家电网太原供电公司，兴义万峰电厂、、、

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