商业模式创新与优化提升

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学习目标：

帮助学员

1. 学习商业模式画布，系统理解业务模式、运营模式和盈利模式。

2. 学习竞品研究方法，掌握业务和商业模式创新的设计方法，提升业务竞争优势。

3. 学习定价基本原理，优化成本结构，创新业务收入来源，提升业务价格竞争力。

“案例+理念+流程+方法”四位一体，老师讲授与引领思考相结合。

课程大纲

（案例可以根据企业需求调整）

一、用商业模式画布分析业务（第一天）

1.思考：我们的业务和百度网盘及网易邮箱有什么异同？

2.商业模式画布概况

（1）思考：拼多多为什么用户数能超越京东？

（2）商业模式的定义和作用

（3）商业模式与战略的区别

（4）商业模式画布九宫格解释

（5）商业模式的内部逻辑关系

3.用商业画布系统分析和比较研究

（1）练习：我们的业务和百度网盘及网易邮箱的画布

（2）从九个方面比较差异

（3）回归商业本质：用户洞察与用户体验

（4）从用户出发研究优劣势：四大类指标

（5）思考：找出优胜指标和沉睡性指标

4.商业模式的关键驱动因素

（1）从业务战略出发思考商业模式的核心逻辑

（2）产品/解决方案设计的六大要素

（3）商业模式是基础，用户增长是核心

（4）营销策略4P与增长黑客模型AARRR

（5）复盘：用户定位、战略、商业模式和用户增长模型

二、商业模式的创新与优化（第二天）

1.企业的两大根本任务：创新和营销

（1）分析：与其更好，不如不同

（2）创新的定义和目标

（3）熊彼特关于创新的五个方法和常用创新思维方法

（4）创新的五个阶段

（5）商业模式创新与营销创新的区别

2.商业模式创新的两大驱动力：需求与技术

（1）思考：免费是最好的商业模式吗？

（2）基于数据的用户需求洞察：数据、分类、标签

（3）新/原有技术应用：改变流程，提升效率

3.以用户为中心：重构业务场景和用户价值

（1）思考：网盘和邮箱对Z时代人的价值

（2）洞察用户需求变化趋势的三个维度

（3）用第一性原理精准描述用户场景及需求

（4）应用新技术进行用户场景与用户价值重构

（5）四种定价机制与价值营销模式

（6）练习：网盘和邮箱的定价策略与关键价值

4.商业模式创新与优化：推动业务增长

（1）腾讯某业务团队的思考：我们要从何处创新？

（2）创新的唯一目的

（3）商业模式创新点的识别和选择

-重新定义客户：重新定义用户价值

-业务模式创新：重新定义业务体系

-运营模式创新：重新定义运营组织

-盈利模式创新：增加收入来源

（4）练习：创新设计商业模式新画布

5.生态的力量

（1）平台型企业：阿里和腾讯的生态

（2）建立基于应用场景的生态合作组织

（3）核心能力

（4）赋能生态的主要方法

（5）练习：网盘和邮箱业务的生态伙伴特点与发展渠道

总结：课程知识地图与行动计划

邓老师

战略规划与营销管理专家—邓老师

1.【背景介绍】

博士，清华大学、南开大学和西南财大总裁班特聘讲师

近20年大客户营销和团队管理实战经历，先后任职两家上市公司中高管与互联网独角兽营销副总裁

曾担任华为和中兴的外部顾问，现任天元集团、兰科、天睿视迅等数个成长型民营企业的高管顾问

截止2020年底培训授课已超过550场次

2.【风格特点】

善于帮助学员建立知识体系框架。

邓博老师实战经验丰富，善于把华为、IBM等标杆企业成功实践与经典的管理、营销理论相结合，开发设计出满足并适度超前学员企业需求的知识体系框架。

善于应用工具方法提升培训效果。

邓博老师强调每一次培训都需要给学员和企业交付价值，课程中邓博老师导入符合应用场景的实战落地工具，结合案例和启发式教学方法，帮助学员在课堂中练习，在练习中掌握方法工具，最终确保培训有成果。

3.【主讲课程】

一、大客户营销类

《大客户销售管理实务：打造高绩效销售团队》

《价值营销与解决方案式销售》

《大客户项目策划与顾问式销售技巧》

《数字化时代营销战略思维升级》

二、战略与管理类

《战略落地与年度经营计划制订》

《管理者角色认知与管理技能提升》

《数字化时代领导者的三项修炼》

《创新思维与问题分析解决》

4.【服务客户】

政府：北京市政工程研究院、北京亦庄经济技术开发投资总公司、广东省生产力促进中心、宁波市政府、绍兴市政府、广东省软件园、佛山市中小企业服务中心、唐山人社局；

互联网：苏宁云商、慧聪网、汇医在线、和讯网、同道大叔、新东方在线、乐玩互娱、库币网、优健科技、欧飞科技；

总裁班：清华大学总裁班、南开大学商学院总裁班、西南财大总裁班、深圳博商管理研究院、亚洲商学院、青岛文泰商学院；

通信行业：广东电信、江西移动、广西移动、湖北移动、湖南电信、广东邮政速递、广东信源集团、华为、中兴通讯、烽火通信、富春通信、网宿科技；

金融：东莞农商行，宁波银行，上沙银行，北京邮政，兴业银行、华润集团、广东邮储银行、上海证券交易所、首创证券、安信证券；

地产：招商地产、松江地产、悦达地产、华润；

制造业与其他：中电仪器、中航工业、华润集团、国药控股、中材国际、广东烟草、天顺风能、天津烟草、三星电子、佳通轮胎、广电物业、广深高铁广告公司、福建新大陆、中铁五局、北京爱科赛尔、广东威创股份、日电系统中国有限公司、卡西欧、广东日立、三友化工、扬子江药业、青岛康普顿、青岛大世集团、宁波海天集团、三一重工、齐鲁交通、方太、桂林交控集团、浙江兴合集团、浙大网新合众科技。

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