部署培育辅导与激励

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课程背景

对于企业而言，员工是企业发展的核心竞争力，消极的工作态度可能会造成员工工作积极性降低，工作效率下降等不良后果，影响团队的整体工作成果。人力资源就是“人财”，不仅仅是人才，企业要以最好的模式辅导与激励干部员工，才能达到绩效的飞跃提升。

人才优势取决于人才适应企业需要的能力有多强和企业能使这些人才发挥出多少的能力。我们所拥有的人才是否具备我们所需要的能力？我们能否使他们的能力充分发挥出来？如何提升下属的生产力或执行力？如何建立一个完整的辅导架构体系？如何有效提升下属凝聚力、向心力和整体战斗力？如何有效地自我激励呢？

这些问题的答案不单单是人力资源部门的招聘和培训可以解决的， 员工的直线经理更富有不可推卸的责任。如何辅导下属、提高下属的积极能动性、激发下属的潜能，已经成为公司领导极其重视的问题。

本课程可以帮助和改善主管对部属培育辅导和激励， 使主管能够了解部属的不同发展需求，给予必要的协助，帮助主管采用正确的辅导行为，利用组织、自身和外部条件加强对部属的培育辅导 。

本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论/互动等的授课方式，给学员带来全新的认识和思考角度，使学习充满乐趣。整个课程主要让学员从理论理解， 到如何实践， 快速提升管理者的部署培育辅导和激励能力，达到提升员工以及组织绩效的目的。

课程特点

授课形式：理论讲解+运用分析+小组讨论+互动答疑

注重理论知识理解、突出案例分析与小组讨论，其中理论讲解60%，案例分析20%，小组讨论与互动答疑20%。

课程收益

1，学习掌握员工辅导的意义和原则，提升管理者辅导、激励下属的积极性、提高自我管理和组织行为的规范性和有效性。

2，学习了解部属培育的方法与技巧，提升管理人员的领导力，避免由于辅导和领导力不足引起的管理损失。

3，掌握激励的有效技巧，打造高绩效团队。

课程模式

1.中文教学、面授

2.运用分析

3.分组互动

4.课堂练习、互动式答疑

受众对象

1.企业的中、高级管理人员

2.后备干部

课程内容

部署培育辅导与激励

第一讲：部属培育的价值和原则

本节主要让管理者了解部署培育辅导的价值和原则， 发自内心的重视部署培育辅导， 并全情投入其中。

部署培育辅导的三大价值：

1、创造组织价值

2、塑造员工价值

3、提供顾客价值

部署培育辅导的一致原则：

1、与公司战略目标一致

2、与公司核心竞争力一致

3、与公司组织变革一致

培育辅导与公司培训的异同：

1、目标差异

2、方式差异

3、时机差异

第二讲：如何培育与辅导员工

本节主要讲解部署培育与辅导的基本步骤和方法：确定对象与需求、明确辅导内容、确立辅导目标、选择辅导开始的时机和方式、实施辅导及反馈。

1、确定对象与需求

a)员工基本分类：能力与意愿

b)员工能力与岗位要求的差距分析

2、明确辅导内容：KASH法则与员工沟通确立辅导内容

专业知识

态度/企业文化

专业技能

习惯

3、确立辅导目标：SMART

短期：绩效目标

长期：职业发展

4、选择辅导开始的时机和方式

选择辅导时机的最佳办法是抓住员工在工作中的变化和异常：

新入职

工作内容调整

职务升迁

绩效设定

绩效评估

公司变化

选择辅导方式的最佳方法是一人一式：

首先，要确定谁去辅导：直线领导，本部门资深员工， 其他部门领导或自身员工

其次，确定辅导的时间表（频度）和方式：培训、讲座、1对1等

第三， 辅导方式：告知式，教练式，参与式，授权式

5，实施辅导及反馈

GROW

辅导行为准则和技巧

正反馈与负反馈

6， 案例分析

第三讲：员工激励

激励是提升员工的一个重要手段， 通过本讲学习，学员了解激励员工的方法和手段， 为自己的领导力培养打下基础：

1，激励的意义和作用

a) 何谓激励：激发动力，发挥潜力；

b) 激励的本质：要我做-我要做

c) 基层管理者常见的激励误区

d) 激励理论基本认知：马斯洛需求理论

2，员工激励信号

3，激励清单

目标激励

发展激励

竞争激励

尊重激励

环境激励

授权激励

荣誉激励

4，讨论

第四讲：激励部署，留住人才

本讲学习运用三大驱动因子， 激励部署，留住人才，降低离职率。主管的管理水平与员工离职率有直接的相关性， 这就要求主管要重视部署的需求， 提升其工作满意度和敬业度。

1， 识别留住人才

2， 日常激励部署小秘诀

3， 激励三大驱动因子

有意义的工作

个人价值感

积极的工作环境

5，认可员工

6，讨论

第五讲 课程回顾

教具准备

1.白板一个

2.大字报板六个及大白纸各十张

3.七巧板若干套（与学员数量一致）

康老师

战略营销与领导力专家—康建鹏老师

【背景介绍】

➢15+年世界五百强外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中国区副总裁、行业负责人、BU总经理等高级管理经验

➢现任钛资本医疗健康组董事总经理

➢美国伊利诺伊大学芝加哥商学院MBA

➢欧洲工商管理学院（INSEAD）商学院 高级管理经理研修班

➢中欧商学院 高级管理经理研修班

➢著名青少年志愿者组织-Junior Achivement 青年成就的资深导师

➢10+年企业内部创新业务/组织的领导经验

【实战经验】

历任GE医疗中国区副总裁/数字业务部总经理、美国雅培诊断中国区新兴业务总经理/医疗方案总监、施耐德电气的行业总监、IBM的高级顾问和高级行业经理。

15+年世界500强IT/制造业/医疗高科技企业全面管理（BU）的工作经历，熟悉矩阵多条线组织的运营管理，既包括管理大中华区100多人的成熟团队，也包括作为企业内部的业务单元负责人，从零开始创立团队，三年内从开始组建发展到40多人组织的内部创业。在领导组织制定战略、业务创新、解决方案/顾问式营销、开拓新客户群、新产品开发NPD以及组织快速建立方面有丰富的经验。

作为外部顾问为多家大型集团客户提供战略咨询服务，涵盖战略转型、高阶领导力/人力资源转型、研发转型、IT战略规划等。

【特点风格】

讲课富于激情，有感染力，授课过程中会用自身经历的实例、经验与教训来阐述理念，用言简意赅的语言讲解企业成功运营的本质，让学员在实战的氛围中学习体会得到发展。

为人谦虚善于分享，会通过虚拟实战，结合案例给学员提供切身的实操感受，工作坊、行动式学习、沙盘演练以及策略游戏等多种教学方式帮助学员体验式实践。

【主讲课程】

针对企业高层和中层管理人员的领导力、战略、创新与卓越运营提升课程：

卓越领导力课程

卓越领导力之领导力转型/业务领导力模型（BLM）、

情境领导力

4D领导力

非职权影响力

MTP（管理九项修炼）

七步打造高绩效团队/部署培育辅导与激励

战略管理课程

企业战略管理

战略与执行（战略解码）

战略思维与战略格局

战略目标分解与年度计划

创新与创业投资培训课程

创新思维与变革管理培训

创新模式与方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越创业公司的生命周期(5x5 SLM-五维模型)

（如何平衡创业公司发展的五个维度：战略、产品与技术开发、组织发展、业务模式、财务与融资，确保公司的成功）

投资实践培训（募、投、管、退）

卓越运营提升

总经理全面运营培训

卓越运营与盈利提升

解决方案/顾问式营销

价值营销

【服务客户】

中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、中国工商银行、中国银行、广东全省农业银行、苏州农商行、浙江农业银行、宁波建设银行、中国电子集团、中国石油化工集团、国家电网 、南方电网、中建集团、戴姆勒集团、上海大众、东风汽车集团、华为、中兴通讯、爱立信、大唐电信、北京电信研究院、南方电网集团、协和医院、辽宁中医药大学附属医院、中国传媒大学、中科院研究生院、国药集团、上海医药集团、广州医药集团、美国雅培诊断、GE医疗、施耐德电气、日本富士电机、日本罗姆半导体集团、韩国LG集团、德国阿尔塔纳集团(ALTANA AG)、荷兰豪氏威马集团、中航光电、天音通信、太极计算机集团、科大讯飞、上海可耐福、上海四极网络、中原证券、实达科技、鹏力科技、上海地铁集团、无锡地铁集团、回天集团、朗能、普飞电器、友达光电、上海纺织、广州丰通钢业、美尔雅期货、成都金达房地产、美的集团、方太电器、老板电器、东软集团、杭州合众科技、深圳亚洲商学院、武汉大学总裁班、郑州大学总裁班、东呈酒店集团、美的高尔夫、全球顶级视效公司-点石视效、独角兽全球平行加速器、杭州博圣生物等

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