高效能管理者5P赋能演讲 --高效能演讲技巧提升

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课程背景：

对上汇报总结、团队激励、会议发言、营销推广、产品推广、竞选竞聘、教学培训…古今中外，公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。但是在演讲过程中，你可能正面如下问题：

1. 心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……

2. 内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……

3. 表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……

4. 控场差：听众溜号、不会互动、气氛冷场、无法应对听众提出的棘手问题……

5. 配合差：“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……

该如何跨越平庸的演讲：避免肤浅的煽情，成为“公众演讲大师”？从希特勒、罗斯福、丘吉尔、马丁路德金、奥巴马，到乔布斯…这些最具沟通魅力的大师级人物，也是全世界最擅长掳获人心的商业演讲者，掌握着领导者公众演讲的核心密码。他们不仅说服听众的脑，更是打动听众的心，或掌声雷动、或群情激愤、或泪流满面。

本课程通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让学员对公众演讲有一个全新的认识，同时搭建一个源于大师的管理者公众演讲模型，让更多的演讲者快速提升、超越自我。同时帮助学员成为有能力且负责的演讲者和思考者。

课程收益：

掌握管理者公众演讲基本知识和能力模型、

提升管理者公众演讲“心态力”

提升管理者公众演讲“思维力”

提升管理者公众演讲“表现力”

提升管理者公众演讲”控场力“

提升管理者公众演讲“辅助力“

领悟世界大师级领袖的公众演讲要素密码

课程对象：

企业和组织中的中级和初级各类管理者，总结汇报、团队激励

会议发言、营销推广、协调合作、竞选竞聘、教学培训等各类公众场合的演讲。

课程方式：贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。

讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。分组和集中演练、点评、PK等。

游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。

课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程大纲

第一讲：心态力-- 知己明训 心力管理

一、公众演讲定义和标准

1. 管理者公众演讲的主要场景

2. 演讲给你带来的三大重要回报

3. 一场成功的公众演讲的评判标准？

4. 如何从零开设准备一场公众演讲？

二、管理者公众演讲五大挑战

1. 心理心态挑战

2. 思路结构挑战

3. 表达演绎挑战

4. 互动控场挑战

5. 辅助要素挑战

三、管理者公众演讲五层能力（5P）

1.“心”（Psychology）——心理心态能力（首善）

2.“讲”（Point）——内容思维能力（区分）

3.“演”（Perform）——表达演绎能力（分享）

4.“动”（Participate）——互动控场能力（对接）

5.“场”（Place）——全场配合能力（感召）

案例：公众演讲五大障碍实例

四、公众演讲的积极心态

演讲训练“悟化应”模型：

要素—讲者、听众、场域

关键—悟、化、应模型

意识—引导、感悟、场意识

五、公众演讲的瓦解紧张

成长心法：台下学理论，台上找感觉

紧张-情绪反应VS怯场-行为表现

瓦解怯场压力分散法

瓦解怯场NLP行为产生情绪法

情绪舒缓法

行为塑造法

演讲紧张的三层原因

演练：3点归纳法

上台前筹谋4备-（如何演讲前准备）

自信风范需练习--练习隔空传音、内容熟悉、演练

听众熟悉备前提--准备人数、层次对象、认知接受

内容精彩源设计--内容提取、设计思考、语言组织

境内活动辅参与--环境场地、教学用具、教学设备、辅助应用

案例：TED演讲案例、现场紧张实例展示

演练：心态调整练习、克服紧张练习

第二讲：思维力--行云流水 构建逻辑

公众演讲内容设计六步法

第一步：定目标

公众演讲的三类目标

带领听众从A到B

公众演讲目标设定ABCD法则

Audience对象

Behavior行为

Condition条件

Degree标准

第二步：析听众

分析情境--“时内达人” 思考表

时-你有多长时间来汇报？

内-领导想从你的汇报内容里面听到什么？

达-你想通过这次汇报达到什么目的？让听众改变什么？

人-关键有谁？立场/现状？ 需求/驱动？疑虑/抗拒？

第三步：建结构--如何让内容更有逻辑更有说服力

表达要素：CAS三角模型

五类演讲逻辑框架：

时间空间型：过去-现在-未来 / 北上广深

三支点框架：个人-团队-企业/（小-中-大）

重要性框架：最重要-较重要-一般重要-不重要

黄金圈框架： What-why-how （问题+原因+对策）

总分总框架： Proint观点+Reason理由+Example数例+P总结

故事：信徒的智慧

演练：听众分析过程演练、思维结构图应用演练、台上演练

案例：大咖演讲分析

常用七大场景 公众演讲“7赢话图纸”

场景一、汇报总结：展示成绩，赢得支持。

案例：梅罗季的会议安排

案例：运营建议

案例：培训经理的总结

场景二、团队激励：穿透价值，赢得人心。

案例：营销总监的激励发言

视频：霸道女总裁的激励演说

场景三、述职竞聘：展示能力，赢得位置。

案例：非你莫属/奥巴马VS罗姆尼

场景四、即兴演讲：临危不乱，赢得认同。

场景五、营销推广：引爆产品，赢得市场。

案例：新品上线

场景六、会议主持：展示魅力，赢得凝聚。

场景七、技术演讲：深入浅出，赢得通感。

第四步：加头尾

公众演讲开场银屏炸裂——7类引人入胜开头

开场三件事：222法则

公众演讲完美收官——3类余音绕梁结尾

提--提炼呼应

升--升华祝福

指--指明行动

课堂训练职业模型：职态VS常态

故事：小和尚剃头

案例：师兄的风范育成记

第三讲：表现力--气吞山河 震撼人心

公众演讲风范“5现谱--（身、手、步、看、面）

身法--上场专业站姿与台风

手法--常用专业手势训练

步法--展现更权威的步法

看法--眼法控场与听众交流

面法--表情管理的注意事项

演练：台上风范演练

课堂行为风范5星阵:（讲、看、伸、走、展）

演练：上场 下场

职业形象管理服饰搭配原则：三不四一体

演讲训练职业模型：职态VS常态

肢体语言--风范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）

案例：优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、动员演讲表达分析、

二、公众演讲登场、退场的方法

登场技巧

退场技巧

三、公众演讲语言全脑演绎的神器

表达心法：

理性话题 感性演绎

感性话题 理性升华

感性表述 生动演绎--5道师房菜

取类比象--抽象化巨像（类比+比喻）

巧述案例--模糊化清晰（SCQA）

反论正说--平铺化跌宕（正反论证）

演练：取类比象、反论正说、SCQA

案例：类比明星、乔布斯发布会

案例：名片礼仪

巧讲故事--隐性化显性（7步成事）

故事：英雄之旅

演练：拟写你的英雄之旅

概念提炼--散乱化精炼

案例：营销服务“清热解独”原理

案例：职业美妆5现谱

案例：新员工忘不了的知识点

理性表述 客观精准

数据--让您的演讲更精准

事例--让您的演讲更共鸣

博引--让您的演讲更权威

四、公众演讲语音感染的六种武器

吐字--清晰吐字归音

轻重--强调的感染力

缓急--节奏的感染力

抑扬--语调的感染力

顿挫--留白的感染力

演练：语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习

第四讲：控场力--收放自如 控场有术

公众演讲8种常见突发事件控场技巧

忘台词--策略：重启、跳过、转人

讲错话-策略：补叙、转述、改义

无掌声--策略：赞美引导、烘托渲染、幽他一默

遇抬杠--策略：所言在理，感谢指出

遇难题--策略：统一战线，缓兵之计

遇挑衅--策略：转换角度，自嘲反转

遇高手--策略：--敬他、用他、约束他

遇不休--策略：--礼貌打断、转移提问、转简意赅、约定时间

案例：马云演讲互动分析、朱镕基的巧问妙答、国企高手案例

工具：听众信息识别清单、问题回答流程表

演练：现场四级互动练习、问题应答练习

第五讲：辅助力--如虎添翼 辅助加冕

一、公众演讲中的辅助要素

PPT要素配合

环境要素配合

人员要素配合

二、论公众演讲PPT的修养

分析PPT的“五宗罪”—乱、花、杂、土、丑

精华PPT的标准

案例：百度总监PPT翻车被除名

案例：GE/Uber的展示

三、演讲PPT 视觉心理学

PPT讲解五步法

大脑接受的习惯

大脑爱简洁：文字有力

奥卡姆原理（1观点，1例证，32字）

大脑爱图形：图片传情

观点译成图

观点成图表

大脑爱结构：结构清晰

对齐等距

分层分类

留白区隔

商务PPT设计的5条设计规则

基调专业化

风格统一化

文字精炼化（13457）

图像层次化

PPT结构化设计5大页面技巧：

封面

目录

内页

过渡

结尾

四、完美收结 金句定音

引用--名人名句

改编--改编广告、名句

押韵--诗句、成语

案例：优秀路演PPT配合案例分析

工具：结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

演练：PPT优化和演讲配合练习

吴老师

公文写作技巧实战课程

学习时间：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

学习地点：北京

课程对象：政府，企事业单位：行政管理，信息化管理，党政管理，及负责公文写作校对等岗位负责人。

学习形式：案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

学习内容：

国家行政公文是国家机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范格式的文书。公文写作是国家各级行政机关工作的重要组成部分，代表着机关的政策水平、业务水平乃至整体领导水平。

文学功底好的人不一定能写出一篇好的公文，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养公务人员深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多机关的当务之急。

本课程是老师根据多年实际操作经验,突破传统的公文写作模式,运用结构化思维方式，应用大量的公文写作实战案例分析,以案例分析演练、小组讨论、实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。

一、课程目标：

理论上整体把握公文写作的要领，了解公文的写作要求及格式、排版要求，高效完成公文写作。[根据2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知〔中办发2012〕14号）规定]

提高结构化思维能力，公文写作时能做到言简意赅，主题鲜明，重点突出，条理清晰。

对常用的几种文体：通知、请示、报告、函、会议纪要写作有更全面深入的理解和掌握。

二、课程形式：案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等方法，结合讲授和点评

三、课程大纲：

(一)公文综述-方寸之间显乾坤

公文的涵义

公文的写作要求与特点

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版头部分格式

公文主体部分格式

公文版记部分格式

实战演练：公文格式纠错

(二)以终为始-锁定目标选主题

主题命名三要素

文种运用常犯错误

标题命名常犯的错误

主送机关常犯错误

实战演练：主题命名方法

(三)画龙点睛-开头的六种方式

宗旨式

引用式

缘由式

背景式

结论式

综合式

实战演练：公文开头写作

(四)胸有成竹-纵横结构有顺序

纵向结构关系

横向结构关系

–演绎顺序（说明因果）

–程度顺序（突出重点）

–时间顺序（理清脉络）

–空间顺序（建立架构）

层次序数常犯错误

附件说明常犯错误

实战演练：建立公文主体结构

(五)简明扼要-结语结尾有讲究

公文结语的写法

公文结尾的写法

公文专用语用法

实战演练：设计公文的结尾

(六)通知写作（以下为常用文种，请根据实际需要选择，内容可增减）

通知的适用范围

通知的特征

通知的写作格式

通知的写作要求

通知-写作模版

(七)请示写作

请示的适用范围

请示的特征

请示的写作格式

请示的写作要求

请示写作注意事项

请示-写作模版

(八)报告写作

报告的适用范围

报告的特征

报告的写作格式

报告的写作要求

报告-写作模版

(九)函写作

函的适用范围

函的特征

函的写作格式

函的写作要求

函-写作模版

(十)纪要写作

纪要的适用范围

纪要的特征

纪要的写作格式

纪要的写作要求

纪要-写作模版

说明：写作技巧会和理论部分交叉讲授，并结合实战演练共同进行。

主讲人： 任建业

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师；

美国PDP企业人力诊断系统认证讲师/教练；

美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师；

美国富兰克林柯维公司认证讲师；

时代光华《名师在线》特聘讲师；

清华大学继续教育学院特聘讲师；

南开大学EDP中心特聘讲师。

任老师曾任职于国内最早的传媒集团“皓辰机构”及中华培训网、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院十多年，2003年以来致力于管理培训事业，任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题，改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。

授课风格：任老师实战经验丰富，授课专业、活泼、幽默，启发性强。注重学员“即学即用”的能力培养。很多学员上完任老师的课后，能将学习到的知识快速与实际工作结合，解决了工作中困惑多年的问题，学员与老师之间建立了深厚的“教学相长”的互动关系。

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