银行网点营销活动策划与组织
【课程编号】:NX31144
银行网点营销活动策划与组织
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:1天(6小时)
【课程关键字】:活动策划培训
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适合行业:
银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 保险行业 其他
课程背景:
营销环境不断变化,但营销活动一直以其批量营销效率高、客户互动体验好等特点,占据着银行营销工作的重要地位。 随着互联网时代信息传播的快节奏,以及银行间同质化竞争日趋严重,以往很管用的营销活动,面临着越来越多的窘境。活动邀约越来越难,熟悉客户频繁出镜,睡眠客户难以激活。活动组织越来越难,准备永远不够充分,现场总是状况不断。网点营销人员苦不堪言,不办肯定没效果,办了也是没效果。网点管理人员有苦难言,人手费用都有限,活动到底怎么办? 本课程基于网点资源和人员现状,从分工、配合、常态、创意、准备、实施、跟进等环节入手,解析银行网点营销活动举办的难点,提供实际可行的解决方案。
课程目标:
●正确认知网点营销活动的意义和目的
●建立常态化的网点营销活动体系
●实现全员参与的网点营销活动组织
●在网点现有资源配备的前提下,通过活动创意,提升客户体验和活动效果
●强化网点不同岗位员工在营销活动中的必备技能
适合对象:
银行网点负责人及网点营销岗位人员
课程大纲:
导引:正确认知营销活动
1.为什么要做营销活动?
1)营销活动的五大目的
2)合理设定目标的三方面意义
2.网点做营销活动有哪些困难?
1)资源:人脉、费用、物料
2)客户:客户来源、客户邀约
3)团队:人手、技能、经验
第一讲:活动常态办——厅堂导流活动
一、厅堂导流活动分析
1.厅堂导流活动立足点在于客户的“非金融需求”
2.厅堂导流活动的五大目的
1)如何让客户来
2)如何让客户经常来
3)如何让客户买
4)如何让客户转
5)如何让客户留
3.厅堂导流的两大类型
1)纯回馈型活动
案例:进门有礼、健康主题日等
2)设门槛型活动
案例:某网点对厅堂活动的升级
3)回馈性与门槛性活动的组合使用
二、厅堂导流活动实战
1.纯导流活动
案例:他行VIP就是我行VIP
案例:小小一瓶水,为何供不应求
2.导流结合营销活动
第二讲:活动创意办——客户沙龙活动
一、客户沙龙活动分析
1.沙龙活动难点分析
1)客户会不会来?客户邀约难
2)客户来了会不会买?现场营销难
3)费用够不够用?资源调配难
2.沙龙活动提升要点
1)小成本、正能量、大文章
2)共情、共鸣、共赢
二、客户沙龙活动实战
1.客户邀约
1)数据梳理与联系
2)客户分群与跟进
2.沙龙现场
第三讲:活动全员办——员工核心技能强化
一、关键岗位能力
1.活动主讲能力
1)保险沙龙主讲人核心能力训练
2)小型保险沙龙主讲逻辑训练
2.活动现场组织
1)活动主持人核心能力训练
2)活动主要流程及分工
二、团队配合能力
1.活动全员办的整体安排
1)季度定计划,分组来牵头
2)每月做评估,定期搞表彰
2.营销活动的事前与事后
1)分工表与沟通会
2)总结会
课程收尾
1.回顾课程,提示重点
2.答疑与互动
标签:市场营销、营销策划
王老师
王毅老师简介
培训师简介
王毅老师,管理学硕士,经营学博士,副教授,中国百强培训师,中国营销领域十强培训师,中国优秀发明专利人,NLP执行师、导师,国际注册管理咨询师,高级职业经理人,国家首批高级英语、汉语导游,高级企业培训师、高级人力资源管理师、高级营销策划师、高级EAP咨询师、高级就业指导师、高级生涯规划师、心理健康指导师。中国管理科学研究院企业管理创新研究所学术委员、职业教育研究所客座教授,浙江大学继续教育学院、厦门国家会计学院客座教授,《中国好讲师》全国竞赛优秀评委,《中国培训》杂志社理事。曾任国内某知名连锁服务机构高管,某科技创新型企业首席运营官。曾获2008年北京奥运会志愿者优秀指导教师奖,全国“挑战杯”创业设计大赛铜奖,2010年上海世博会荣誉贡献奖,第21、24届全国教育教学信息化大赛河北赛区一等奖,第8届全国校本研究促进教师专业化发展教育教学优秀科研成果二等奖,全国优质教育科研成果一等奖,第6届河北省高校军事教师授课竞赛特等奖,河北省军事课程授课标兵,中国邮政集团公司创新成果奖,河北省高校教师军事论文竞赛二等奖,2016年获中国培训突出贡献奖,入选中国培训名人堂,2017年获中国品牌讲师称号,2018年获中国最具品牌价值培训师称号,2021年中国培训标杆人物。曾为多家大型企业提供管理咨询服务,主持或参与研究国家、省部级课题50余项,在各级期刊发表文章40多篇,多篇被EI等检索收录,拥有企业管理培训领域国家专利4项,品牌课程注册商标1项。
主讲课程
独家品牌课程
《智慧女神的迷宫®—破解团队沟通的难题》《挑战巅峰体验®—管理创新思维训练》《星际传奇®—五项领导力巅峰体验》
营销系列课程
《营销方案的策划与实施》《大客户营销》《营销项目的策划》 《销售技巧》《营销创新训练》《顾问式营销》等
管理系列课程
《管理高尔夫课程》《管理创新思维》《领导力提升》《战略管理》《班组标杆管理》等
创新系列课程
《创新理念提升》《互联网+思维与营销创新思维》等
素质系列课程
《商务礼仪》《商务谈判》《团队建设》《职业人素养提升及训练》《高效能认识的七个好习惯》《九型人格》等
沟通系列课程
《九型人格与沟通技巧》《焦点对话》《管理沟通技巧》等
职场新人课程
《新入职员工职业生涯规划与素养训练》等
邮政系列课程
《区域经济与邮政业务开发》《集邮业务创新》《邮政市场营销》《邮务类产品创新管理》等
培训师系列课程
《培训师授课技巧提升》《课程开发技巧与工具》《培训师授课工具与多媒体素材的应用》《互动体验式培训》《培训师核心能力提升》等
金融系列课程
《金融顾问式营销》《网点转型培训》《金融内训师能力提升》《银行业企业文化建设与推动》等
旅游管理系列课程
《旅游管理概论》《旅行社管理》《酒店管理》《会展旅游实务》等
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《你的大学谁做主?--大学生涯规划讲座》《演讲与口才的突破和提升》《成功的职业化生存》《中国周边政治军事形势》《公众表达与演讲》《逻辑思维与表达》等
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