市场调研与媒体策略

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课程需求

1、 不同阶段（招商、开业、正常运营）的企划工作如何开展；结合弘阳自身项目的特点，普及下商业领域营销的新思路；

2、 美陈设计：商业项目运营企划思路、创意及色彩在美陈企划中的应用、美陈设计及布展施工的要领；

3、 市场调研：如何进行有效的市场调研；市场调研方法与分析工具；

4、 媒体策略：

需求单位：弘阳家居•无锡锡沪路店

课程设计

一、课程设计思路：根据客户需求，结合市场营销学、精准营销、心理学、广告学等学科的卓越理论，按照市场调研和媒体选择的开展步骤为逻辑顺序，照顾到成年人的学习特点设计本课程（因为老师的专业限制，本课程仅能满足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分请另外选择授课老师）。

二、课程目的：

1、了解市场调研的意义和流程；2、掌握市场调研的基本操作方法和注意事项；3、掌握市场调研的工具设计方法；4、撰写调查报告；5、树立精准营销的思维，杜绝“拍脑门”的媒体选择；6、掌握常见媒体的特点与效用；7、建立系统的、发展媒体决策思维；8、掌握突发事件的媒体应对策略。

三、教学方法：讲授、现场互动、作业练习、小组讨论、案例分析

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课程大纲：

第一部分：市场调研——没有调查就没有发言权

一、市场调研对于项目的意义

二、确定调研的目的

案例分析：由“湖南农民运动考察报告说起”

三、确定调研内容

1.经济环境的分析和研究

2.区域城市结构调查与发展规划

3.商业发展规划和政策研究

4.区域零售市场调查与分析

5.典型性调查与研究

6.未来商业地产的供应量分析

7.消费者消费行为的调查与研究

8.商圈的确定和研究

案例分析：保利广场市场调查报告构成分析

四、确定调研的范围、对象、和方法

1、文案调查与实地调查

2、影响市场调查的因素

五、组建调研团队

六、准备调研工具

1.寻求最大的调研反馈

2.调研反馈的真实性最大化

3.调查问卷的设计要点与注意事项

案例分析：一份无效的调查问卷

七、调研实施

八、调研结果的分析与验证

1.多套方案对比验证

2.相似性区域验证

3.不同时间点验证

九、撰写调查报告：在不违背真实性的前提下满足目的性。

十、市场预测

十一、构建企业的营销信息系统

第二部分：媒体策略

一、关于对品牌的看法和企业定位

二、媒体在传播中扮演的角色

案例分析：湖北爱康汽车的媒体资源库

三、媒体策略的理论依据

1.媒体诉求对象的确定

2.媒体组合

3.媒体比重设定

4.媒体行程

5.各区域不同的预算

四、不同媒体传递信息的优劣势对比

思考讨论：原创米酒的广告到底做给谁看的？

五、媒体策略精准营销

案例分析：康师傅方便面的媒体选择

六、根据不同的主题选择媒体

七、根据不同的时段选择媒体

八、商业地产常见的媒体策略与组合

案例分析：万佳装饰广场的招商媒体策略与促销媒体策略的对比

九、建立媒体效果的跟踪与评估

1.浪费在哪里？

2.媒体策略性的优先顺利

十、突发事件的媒体策略

十一、媒体平台与整合传播

1.广告效果大不如前

2.整合传播的思维与营销的推拉太极

3.整合的机会、内容、利基

十二、媒体策略创新

1.媒体策略要与时俱进

2.密切关注目标人群的信息通道

3.社会化条件下的媒体策略与营销

案例分析：蒙牛与“快乐女声”

朱老师

朱华老师（孝感）

★北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人

★国家一级培训师

★北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师

★曾任于中国农业银行职员

★大连珍奥集团区域经理

★老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监

简介

朱老师现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作；曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建；主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立；参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。

朱老师从大型国企、跨国公司业务员做起，历经区域经理、营销经理、营销总监，曾担任过大型企业总经理，从一线业务员到高阶团队领导，朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验，曾经带领团队屡次创造集团企业最佳，是真正的实战专家。在实践的锤炼下，朱华老师十分精于大客户销售技术与销售策略制定，极其擅长客户需求开发与解决方案呈现，能快速地把握到问题的本质并给出实用性的解决方法，风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案例真实生动、实效显著，历经培训反馈，学员综合评分在90分以上。

授课风格

语言幽默、生动流畅、充满激情，感染力强；关注成年人的学习特点，采用灵活的教学方式，达到“润物细无声”的效果

朱老师从基层做起，有着丰富的实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上精准掌握知识点。

案例丰富，观点鲜明，见解独特。朱老师从追求实战的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述观点，具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。

注重学员学习效果，从动作到理念，鱼渔兼顾，崇尚学员学习完成后能自动自发的分析问题，解决问题。

主讲课程

《如何打造高绩效营销团队》

《顾问式销售技巧》

《赢在沟通》

《高品质客户服务》

《销售人员的招、选、育、用、留》

《渠道管理》

《区域市场的精耕细作》

《创新营销》

《如何打造金牌经销商》

《大客户的开发与维护》

《客户关系管理》

《营销管理》

《心理学在销售中的应用》

《销售人员的情绪压力管理》

《提问式销售》

《营销会议管理》

服务客户

【金融服务业】中国农业银行黄冈市分行、农行英山县支行、平安保险孝感分公司、贵州省财政干部学校、孝感邮政储蓄银行、工行太原支行、安徽中行、江苏盐城农行、江苏淮安农行、石家庄工行等

【医疗医药、化工】安科医疗器械、大连珍奥集团、山东科尔、河南春都药业、湖北老人家健康科技、湖北达圣元、江苏恒瑞制药、江苏黄河制药、西安澜泰药业、应城恒天药业、湖北御金丹药业、孝感中药材公司、锦华苑口腔、佑尔康大药房（连锁）、孝感血防医院、泰维医疗器械、富邦科技、恒天药业、邦德化工、新都化工、久大制盐。

【房地产、家居建材】湖北民邦集团、海山应置城、利群集团、孝感市家居建材行业协会、保利广场、浩峰装饰、嘉禾装饰、圣象地板、皮阿诺橱柜、金一华府、欧派橱柜、红塔地板、索菲亚橱柜、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、红苹果家私、桂桥家私、海天装饰、卡米亚陶瓷、安居乐橱柜、三江航天物业公司、铁军新苑物业公司、锦和家居、涌泉地产营销策划、福新科技、万佳装饰广场。

【政府国企】华工科技 、惠维科技、湖北孝武集团、中燃集团、松林光电、汉光科技（4404） 、骏腾发自动焊接装备制造、天润产业布、湖北爱康汽车集团、华中光电（238）、原创食品、应城市经信局 、万事达国际酒店、孝感市交警执法大队、孝感市城管执法大队 、和合珠宝 、和合微晶玻璃、航天三江集团 、大禹电气、中石油孝感销售分公司、中石油潜江分公司、中石油随州销售分公司、总裁网湖北运营中心、科讯时代、青云鞋城、中商集团、继瑞商贸。

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