以成果为导向的教练技术

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课程背景

如果你已经学会最早国内流传的教练三阶段，那么你不会知道地基是什么，更无法真正落地，因为没有告诉你源头与流程。

如果你学过教练，那么你一定会苦于没有一个真正的原理让你参照，于是所用之时，总是无法应用自如，惶恐不安，难以把握。

如果你还未学过教练，而针对职位提升，职场沟通，家庭经营，人际的压力等苦不堪言，那么这门课程将给与你，最清晰，是最丰盛，最简单，也是最有效，可以提升你管理艺术手法，增强你人际沟通能力的教练实践课。

如何让员工更加积极主动工作？如何让团队更有凝聚力?如何让企业管理更有成效?如何让员工更有创意完成难题?如何利用我们的潜意识去为我们服务，找到更多更好的解决办法？如何让客户与我们更好达成合作？……

随着信息化和全球化的发展，世界的各个角落都发生着翻天覆地的变化，管理界也在进行着一场深刻的革命。从过去的工业化流水线流程管理转化为如何让员工创造性地运用知识，激发潜力，即在对企业进行科学管理的同时，如何挖掘员工的潜力，发挥主观能动性成为企业能否在激烈的市场竞争中保持优势和基业常青的关键。

教练技术就是在这种社会背景下孕育并迅速发展起来的，其精髓就是企业在整体战略思想指导下，充分了解和满足员工的自我追求和梦想，帮助他们设立目标、厘清现状、发现更多的可能性并积极持续地采取行动来实现目标、展现自我价值。这时，企业各级领导者的身份从传统意义上的员工工作的监督者、推动者变为员工实现自我梦想、展示个性、追求卓越的鼓励者和支持者，即从原来的“对事不对人”转变为现在的“对人不对事”。

一个高效的以解决方案为中心的教练的工作就如同一个优秀的运动教练，一个正在工作的培训师或者一个写字的老师一样，他是一个强有力的支持者，通过运用系统化的工具帮助被教练者实现自己的目标。

教练技术是关于如何持续提升企业（组织）员工表现和学习的成长系统

教练技术是支持被教练者发掘潜能，实现个人与组织目标的学问

课程目标

成果精准工具—在每次教练谈话中，和当事人达成有效目标，使人们清晰地理解自己的方向。

将人们从负面的思维中解放出来——许多人被负面的信念困扰，寸步难行。

创造性结果—一系列系统性工具帮助员工在解决问题时引导创造力的迸发。

作出有效选择--当你处在事业和生活的某个阶段，无法做出关键的抉择时，教练会鼓励并帮助你掌握一些工具，来支持和鼓舞你获得创造力、成果和效率等；

探索生命的意义--以解决方案为中心的教练技术，能够跟你一起探索成功在你生命当中的意义。教练是你的搭档，他帮助你明白你能够过一种完满的、有个性的、专业的生活。教练就是帮助你对你的生命负责任，确保你真正能够发挥你的潜力。

课程大纲

我们深信，您投入课程的精力和费用将在工作和生活中得到巨大回报！

一、什么是教练？教练的定义、来源和发展趋势。

二、教练的角色，价值、教练的基本功。

三、教练领导力的情绪风格

三、教练的要点：

逻辑层次：身份-价值观-能力-行为-环境

每个人都可在其中找到自己的位置。

（这个模型揭示了促进员工变革与成长的根本所在。）

角色扮演：练习提问

四、人类的恐惧：四个小鬼

更体谅与了解被教练者与自我，也便于教练行进下去。

五、运用教练系统的整体流程：

大脑原理

心理动力学之心智结构模型

人的防御方式

领导力情绪风格分类

开场技巧：建立亲和感

演示并练习

明确与设定目标的工具

运用教练方法，创造性体验：

六、应用一：目标分解与计划

老师示范与学员练习

七、应用二：聚焦式会谈法

老师示范与学员练习

八、应用三：团队共创法

老师示范与学员练习

九、应用四：基于价值观的自我形象法

老师示范与学员练习

十、应用五：假如问题

老师示范与学员练习

十一、应用六：平衡轮问题

老师示范与学员练习

十二、应用七：后设程序问题

老师示范与学员练习

十三、应用七：GROW模型问题

老师示范与学员练习

课程总结与答疑分析

罗老师

罗澜老师---领导力/德鲁克管理/教练

【主要背景】（常住地：北京）

美国国际教练联合会（ICF）认证教练

美国培训协会（AACTP）国际认证职业促动师

美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师

美国NASA-4D团队领导力认证培训师（国内首批）

清华大学职业经理人训练中心特聘老师

人民大学改革发展研究中心特聘讲师

国家职业经理人研究中心特聘讲师

中层管理者升职必备书籍《辅佐上级成就自己》作者

职场人晋升必备书籍《逆向管理：如何成为领导器重的稀缺员工》作者

【个人简介】

罗老师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作20余年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。

二十年多来，罗老师专注于企业管理领域的学习和实践，成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，在国内独家或领先开发了《辅佐上级成就自己》、《基于教练技术的辅导下属》、《以成果为导向的教练技术》、《卓有成效的管理者》等品牌课程，通用管理课程包括《目标管理》、《时间管理》、《有效决策》等课程，并在国内首批认证美国（NASA）宇航局用人技术，让团队建设与企业文化科学实践的，有针对性的使其团队的隐性文化建立于打造为高绩效的团队文化，是国内稀有的，针对团队建设与科学落地有效课程——《打造高绩效完美团队》。

【职业履历】

历任跨国外资企业法国达能食品集团从事营销管理、后曾带职国有大型企业分公司经理，国有大型管理咨询公司项目合伙人，咨询师与培训师等工作，二十年来，罗老师的足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供顾问，培训，是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。

【授课风格】

从问题入手，以实际解决客户问题为根本诉求，授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参与，并配有大量案例，所授课程即有理论高度，又有实战经历，广受企业界好评。课程注重系统性与专业性，结合实战经验进行案例剖析，让学员可以拿着方法得以有效运用。

【服务理念】

1.专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，力求理论的严谨性与方法的实用性。

2.商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

3.敬业：课前调研、课中互动与解答、课后跟踪与辅导。每一次课程都会全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。

版权认证课程：

《打造高绩效完美团队/4D团队领导力）》（1-3天）

《优秀下属成功之道----辅佐上级、成就自己》版权课程（2天）

通用管理课程：

《情景高尔夫：向上与向下管理》 《基于教练技术的辅导下属》

《以成果为导向的教练》 《打造高绩效完美团队/4D团队领导力）》

《目标管理（MBO、OKR、KPI ）》 《全面的时间管理法》

《以成果为导向的教练》 《激发员工动力与提升满意度管理》

《成功人士的七个习惯》 《高效能执行的4原则》

《创新管理》

德鲁克管理课程：

《有效决策》 《优秀下属的成功之道----辅佐上级成就自己》

《卓有成效的管理者》 《德鲁克管理思想精要》

《八项基本管理技能》 《目标管理与自我控制》

备注：每一门课程和内容，都尽其所能地根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计再讲授。

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