TTT中阶：呈现有道——授课呈现技巧训练

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课程目的：

清晰授课鱼式结构方法，并在课程呈现时能够有计划、有步骤、流程化地设计课程；

掌握开场结构、收尾结构的设计方法，并能够灵活应用各种方法、技巧，达到开场抓住注意力、收尾促动行动力的目的；

学会应用主体内容讲解的感性演绎方法，并能够灵活应用在课程设计中，增加课程的吸引力；

学会应用主体内容讲解的理性呈现方法，使课程的核心知识点能够被学员记忆；

学会应用全体互动方法、一对一互动方法、三类课程互动设计方法，促动学员参与课程学习，提升培训效果。

参加对象：

企业内部专兼职培训师、培训管理人员、职业经理人、需对下属实施培训的中高层管理人员、其他希望迅速成长为企业内部培训师的人员。

课程大纲：

导入：授课呈现鱼式结构

鱼头结构：课程开场

鱼腹结构：课程主体（感性+理性+互动）

鱼尾结构：课程收尾

一、开场找魂：四项任务，结构表达

１、常见错误开场方式

2、开场四项关键任务

吸引注意：吸引学员注意力

预先约定：与学员约定共识

建立关系：

树立讲师形象：讲师自我介绍设计练习，并组内展示

定位学员角色：建立学习小组

引子主题：

引子+主题的１０种导入技巧：

案例导入、故事吸引、问题切入、事实陈述、彼此交流

时事讨论、引用名言、视听材料、幽默渲染、游戏活动

２、开场结构设计

鱼头结构：两个背景介绍＋两个感谢＋引子——主题＋课程利益＋课程目录

开场设计练习：

每位学员设计自己课程的开场，并在小组内部展示；

各小组选派一名成员上台展示，讲师点评。

二、感性演绎：吸引注意，激发兴趣

１、感性的定义

感性的作用：抓住学员注意力

２、感性演绎方法

语言类：

举例子、打比方、列举说明、讲故事、画面感语言、排比、对比

笑话、案例、改文、幽默语言（自嘲、歇后语）

课堂练习1：讲故事训练

课堂练习2：请运用举例子、打比方、列举说明来讲一个知识点。

课堂练习3：请根据案例SPORT素材表单整理一个实际工作案例，并按

照SCQA结构写出案例内容。

活动类：

唱歌、跳舞、游戏、活动、娱乐表演、现场实验、技能示范

课堂练习：请各组设计一个游戏或活动，并提炼一个知识点，选派成员

上台展示。

可视类：

视听材料：自拍视频、电影片段、FLASH动画、下载视频片段

图示化：实景图片、漫画、板书、PPT美化、流程图、解释说明图

课堂练习：请各组运用以上方法中的一种设计一个3分钟讲课，并选派

代表上台展示。

三、理性呈现：精华提炼，促进记忆

１、理性的定义

理性的作用：学员学习到知识的保证

理性的两个要求：教育性、条理性

２、理性呈现方法

正反对比：

口诀提炼：单字诀、数字+单字诀、三四五七口诀化、顺口淄

逻辑模型：图形模型、二维矩阵、流程模型、要素模型

字母缩写：

课堂练习1、每个小组运用正反对比法来讲述一个知识点。

课堂练习2：每个小组运用口诀提炼法提炼出一个内容点。

课堂练习3：每个小组运用逻辑模型法设计一个内容点模型。

四、精彩互动：营造氛围，促动参与

１、互动的定义

互动的作用：课程氛围的保证

互动原则：动一动（脑、口、手、身）

２、全体同时互动方法

小组讨论：头脑风暴法写出能够让全体学员共同参与互动的方法清单。

五级大面积互动方法清单

３、一对一互动方法

提问互动

问题的分类：根据问题形式、受众对象、提问空间的分类

提问4条基本原则

提问最佳时间点：训前提问与训后提问

ORID提问框架

演练：请就给定的案例，使用ORID法进行提问练习。

三组合问话法

演练：小组内部依次演练三组合问话法。

回答问题技巧

面对所有学员回答问题

区分学员问题与主题是否相关

请学员帮助你回答问题

反问学员

PREP法回答问题

４、三类课程互动方法

知识类课程互动方法

连线题测试、情境案例测试、问题篮法、抢答积分法、辩论赛法、拼图

游戏法、视听教学法

技能类课程互动方法

模拟场景实操演练法、案例分析法、角色扮演法、讲给他人法

态度类课程互动方法

活动体验法、案例讨论法、主题辩论法、

课堂练习：每个小组选择其中一类课程，进行5分钟课程设计与练习。

五、收尾定魄：全面回顾，呼吁行动

１、常见错误收尾六种表现

2、课程收尾的结构

回顾要点——表达感谢——呼吁行动

３、回顾要点方法

串讲接力法、车轮战问答法、思维导图制作法、海外游学法、抢答竞赛法、卡片抢答法、ORID回顾法、复盘四步法

４、呼吁行动的方法

语言类方法：期待式、展望式、选择式、首尾呼应式

互动类方法：游戏互动法、531行动计划法、谈话棒经典语录法

课堂练习：请各小组设计一个课程的收尾，并选派成员展示。

＜到此结束＞

李老师

培训资质：

PTT国际专业培训师培训导师资格认证

《PTT国际专业培训师》导师资格认证

《PTT课程开发与课程设计》导师资格认证

《企业培训师队伍建设》项目认证咨询师

国家级认证职业培训师

国家级认证人力资源管理师

国家注册高级EAP执行师

2013年南京亚青会、2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师

从事培训工作17年，为各类企事业单位、大学进行过千场以上的培训。

课程资质：

《七星炼课坊——课程设计与开发》版权课程版权人

《经验萃取》（企业内训落地版）版权课认证讲师

《6Ds将培训转化为商业结果》课程认证讲师

九型人格(ENNEAGRAM)课程资深讲师

《结构性思维》版权课程认证讲师

《五维教练领导力》版权课程认证讲师

从业经历：

李罡老师曾从事食品制造业的生产管理、人力资源管理、市场销售管理，坚持在岗位工作中不断学习成长，积累了丰富的实践经验；

曾在南京人才开发有限公司任培训部讲师；

曾在南京大学商学院ＥＤＰ中心负责企业管理培训项目。

培训风格：

李罡老师培训秉持三个导向原则：

1、学员主体导向

培训中秉持“以学员为主体，老师为主导”的原则，关注学员感受，精心设计能够促进学员参与的课程形式，促进学员主动式学习。

2、快乐学习导向

如果学员的注意力不在了，即使课程内容再好，也很难取得有效的培训效果。李罡老师注重培训课堂的氛围营造，通过多形式的培训互动使学员在轻松、愉悦的氛围中学习。

3、培训目标导向

培训的目的是为了让学员“学以致用”，学以致用的目的是为了提升学员在工作中的绩效，进而提升组织绩效。李罡老师注重课前的需求调研，深入了解受训学员，并配置针对性的培训内容，让培训课程更实用、实效。

主讲课程：

1、核心课程：企业内训师培养系列

《破茧成蝶——培训师角色认知与形象风范》（2天）

《呈现有道——授课呈现技巧训练》（3天）

《磨杵成针——课程设计与开发》（3天）

企业内训师培养项目（2个月——3个月）

（包括：内训师选拔——授课呈现技巧训练——课后作业巩固——课程设计与开发——课后课程七件套制做——学员辅导（一对一或小组辅导）——课程验收评审）

2、主要课程：管理技能提升系列

管理者“赋能”九式：

《明定位——管理者角色认知》（1天）

《塑影响——管理者领导力塑造》（2天）

《做引领——成为教练型领导者》（1天）

《提绩效——目标管理与计划制定》（2天）

《重培育——部属培育与辅导》（1天）

《善用人——九型人格与员工管理》（2天）

《巧沟通——管理沟通技巧》2天

《会协作——跨部门沟通与协作》（1天）

《聚人心——团队建设与管理》（2天）

3、职业化课程：

《结构性思维》（版权认证课）1天——2天

《问题分析与解决沙盘》（版权认证课）1天

《沙漠掘金——团队决策与执行》1天

《压力与情绪管理》1天

《知己识人心灵密码——九型人格》2天

《职场时间管理》1天

曾服务的客户

金融类：

中国农业银行（兰州分行、山西晋中分行、山西吕梁分行、陕西分行、天津和平支行、安徽阜阳、义乌、新疆乌鲁木齐、山东聊城、河南郑州）、中国建设银行（枣庄分行、威海分行、烟台分行、济宁分行、东营分行）、招商银行、交通银行（南京分行10期、无锡分行）、南京银行、江苏银行、紫金农商银行、浙江农商银行、河南省农业银行、中国银行（徐州分行、南京分行、青海西宁）、江苏省投资担保协会（苏州、泰州、宿迁、镇江四地）、大新银行、苏州渤海证券公司、温州农业银行、湖北麻城农商银行、江苏省农村信用社联合社、苏州恒通村镇银行、徽商银行马鞍山分行、浙江湖州德清农信学院、宁波银行、新疆乌鲁木齐银行、常熟农商行等。

电力类：

国家电网（南京公司、胶州供电公司、江苏盐城、山西晋城供电、江苏溧阳供电）、浙江丽水国家电网紧水滩电厂、上海电力股份有限公司、南瑞集团、江苏送变电公司、国电电力昆明新能源公司、羚羊电力、南京电科院新能源公司、河北省邢台市任县供电公司、中国华电集团、高淳电力公司、浙江浙能温州发电厂、浙江浙能萧山发电厂、浙江浙能乐清发电厂、华电淄博热电有限公司、华电滕州新源热电、国电海南东方大广坝发电有限公司、华电郑州公司、南京南瑞集团、湖北荆州—华电江陵发电厂、西安渭南市孙镇—陕西华电蒲城电厂、华能黄台电厂、河北邢台任县供电公司、国家电网胶州供电公司、新疆阿克苏热电公司（浙江浙能集团）、江苏协联燃气发电公司、山东华能国际德州电厂、浙江丽水国家电网紧水滩电厂、湖北黄石华电维修公司、山东曲阜邹县电厂、国源集团国华电力（徐州、天津、宁波）、南京中电鸿信公司、杭州浙能天然气运行公司、大唐鲁北发电公司、华能威海电力公司、扬州电力设备修造厂、扬州同扬光电公司、山东蒙山华能国际德州电厂等。

通信类：

中国移动湖北荆州公司、中国移动四川分公司（成都）、江苏联通公司、中国移动上海分公司（4期）、中国移动陕西分公司、江西鹰潭移动、四川眉山移动、武汉电信、南京联通公司、湖北荆州移动公司

中国移动成都公司等。

保险类：

华厦人寿保险、平安保险、中华联合财险、中国人寿、上海大地保险、建信人寿（建设银行下属企业）、湖南长沙平安寿险、长城人寿保险江苏分公司等。

汽车类：上海大众联合公司、广岛技术（南京）汽车配件公司、武汉东风汽车、盐城东风悦达起亚

地产、建筑、装饰类：

广西南宁华润物业、南京海泰物业、中建六局、扬子江置业、丹阳融锦集团、中建八局下属企业、南京锦华装饰

电子类：

南京熊猫电子公司、中移鼎讯、欣网视讯、中兴软创（南京、广州、南宁、北京四个研发中心，以及管理层读书会培训）、南京亚派科技公司、中国电子科技集团第十四研究、江苏达科、十方通信

医药类：鼓楼医院、江苏省中医院、江苏省卫计委援外医疗队、费森尤斯卡比华瑞制药公司、杭州康恩贝制药公司

服装类：圣迪奥服饰、苏美达轻纺、深圳安奈儿童装

化工类：

仪征化纤公司、扬子石化、扬子巴斯夫、中石化山东淄博催化剂公司、南京金陵石化工程设计公司、中石化上海石油分公司

电器类：

北京格力空调有限公司、海信集团、三菱重工、苏美达机电、江苏连云港四季沐歌电器、横店集团得邦照明

百货零售类：江苏同曦集团、家乐福、沃尔玛、南京新百集团

酒店餐饮类：马鞍山翠林水城、合肥不倒翁酒店

教育类：

南京大学EDP中心学员、东南大学、中医药大学、南京航空航天大学、南京理工大学、南京斯隆PMBA课程研修班、江苏迈特望教育公司、江苏省妇女干部学校、西安德方文创教育培训、徐州18届省运动会志愿者培训、领航人才中小企业主领导力研修班、青奥会志愿者培训、亚青会志愿者培训、东南大学MBA无锡班、上海财经大学、厦门大学、新疆阿克苏清华大学总裁研修班、成都广电专修学院、上海交通大学、南京萝卜娃教育机构、智联招聘（南京公司、无锡公司）、山东淄博中铝党校

互联网行业：

焦点科技、360公司、南京汇通达网络、上海友诗贸易、上海紫薇贸易等。

物流类：

湖北襄阳—广州夏晖物流（美资企业）、华贸国际物流公司

交通类：

安徽交通控股集团芜湖管理中心、南京地铁集团地保办、江苏中外运公司、南京地铁集团等。

税务类：

广西壮族自治区地税系统、四川地方税务局、哈尔滨地税局、上海国税局、福建厦门地方税务局

其 他：

上海旺旺集团、深圳深业集团、新奥燃气集团、江苏省城市规划设计院、江苏省海事局、天津天士力集团、金箔集团、锦湖轮胎、LG、江苏省气象局、国土资源局、山东煤炭技术服务公司、梅山钢铁、百威英博、江苏电力设计院、江苏美甲协会、徐州义行律师事务所、江苏省生产力促进中心、江苏省沿江高速、陶欣伯助学基金会、烟草局四分局、中盛光电公司、华东有色金属、南京凤凰国际文化中心、南京地铁、江苏博森科技、南京市团市委、南京焦点科技、中国东方航空、无锡红星美凯龙家居广场、南京苏豪控股集团公司、上海雅涛形象设计、南京锦华装饰公司、江苏水务投资公司、南京船舶设备配件有限公司、江苏卫计委、乌鲁木齐人力资源和社会保障局、镇江文化旅游集团、江苏中路工程技术研究院有限公司（国企）、中航工业、河北廊坊巿工业和信息化局、横店集团德邦照明、南京梅山钢铁设计院、南京梅山钢铁培训中心、山东兖矿国际贸易公司、南京奥体中心、山东玻纤集团、陕西汉中陕飞集团、中核二三建设公司、仪征亚新科集团（双环活塞环公司3期、凸轮轴公司6期）、南京中通服设计研究院、江苏经泰工贸公司、内蒙古赤峰平庄煤业、无锡园林设计院、南大傲拓科技、南京光大环境科技公司等。

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