高责任的管理授权能力--董洪斌

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【课程背景】

你是否发现你的组织变成这样了：

管理者越来越忙，从早忙到晚。

而团队的问题越来越多。

绩效无法改善。

下属没有人愿意担当责任。

管理者交办的工作不能有效完成。

工作质量越来越差。

员工积极性上不来

能力得不到提升

整个企业的工作效率日渐低下。

管理者是否无暇考虑组织发展战略？

是否相信只有我才能做好这件工作？

我是否很难相信别人能把工作做好？

组织会出现这样的问题，是因为：管理者怕下属捅漏子，还是我来承担责任？ 或者不愿授权，是否因为我怕失去控制？再或者是我避免授权，是因为这样做太浪费时间？任何管理者都不可能独自完成所有任务，因此也不可能拒绝授权。只有掌握了恰当的授权方法，提高管理水平，才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才，优化组织结构，增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。

在实际工作中，授权并非如此简便可行。授权并非意味着使下属权力更大。而是授权使我们的组织可以提高部属的主观能动性；自己可得到解脱，生产力可得到延伸；部属可得到发展机会，对部属的激励和信任，可提高部属的责任心，可以使团队成员达到优势互补，更可使团队气氛和谐。高效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。授权也是一种文化。通过授权管理，管理者将庞大的组织目标科学分解分配，增加整理协调性，承担更大地责任，让团队每一个员工更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作。

【课程对象】

副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长

【课程收益】

1、全面了解组织的职能及运作组织的四项原则；

2、掌握授权的原则与方法，提高授权的有效性；

3、了解授权的状况，懂得如何授权；

4、帮助企业管理者掌握授权的具体方法和技巧。

【课程大纲】

第一章、尊重人性的四原则

一、团体与组织

1、现状共有的团体：基本团体、一次团体、非正式团体

2、目的与目标共有的团体：社会性团体、二次团体、公司组织

3、组织：任务的编制体/人的编制体

二、组织的类型与职能分类：

1、直线组织

2、职能组织

3、直线参谋组织

4、职能类别部门组织

5、独立事业型组织

1）事业部制组织

2）战略性事业单位

3）内部公司制

6、动态的组织

1）产品经理人组织

2）专案小组/任务小组

3）矩阵式组织

三、尊重人性的四原则

1、控制的幅度

1） 决定幅度的原因

2） 控制幅度的扩大

2、职务认知的整合：上司的期待/部属的接受度

（案例分析：我的工作应该做什么）（职务认知）

3、命令系统的统一：一件工作一位上司指挥

1）命令的下达方法

2）良好的命令方式（要思考：命令者的心态？）

3）现状下达命令

（案例分析：我到底应该执行哪位领导的命令？）

4、授权

1）授权的含义

2）个人自由决定的空间/创意的幅度

3）权限、责任、职务

第二章、授权的作用和认知授权

1.对上作用-提高效率化忙为闲

1）充分向下授权

2）降低决策层级

3）将决策点置于流程内部

（案例分析：不如我自己干，浪费时间）

2.对下作用=培育员工激发潜力

1）打断下属负面的“依赖”神经链

2）训练了下属分析问题、全面思考问题的能力

3）让下属产生信心与成就感

4）激发下属的行动力

3、如何进行授权？

1）如何授权

2）授权的流程与控制

3）授权评估

4）有效授权的11绝技

5）授权的7忌

（写出你与部属授权面谈时引导的问

题（10个以上））

第三章、选择授权的事务

1.范围认定-目标明确责任清晰

1）管理授权的定义

2）任务分配和管理授权的差别

3）授权工作布置表

2.分别对待-有效区分因事授权

1）必须授权的工作

2）酌情授权的工作

3）不能授权的工作

（

4）逐步授权的工作

第四章、指定被授权人员

1、相互信任视能授权

1）为什么不愿授权

2）相互信任是授权的前提

3）不排除有效的监督

4）权变管理的“四性”

（演练：进行一次授权面谈）

2.避免反授-替他担责回绝做事

1）可以替下属承担责任，但是不可以替下属做事

2）逃避型反授权

3）请示型反授权

4）问题型反授权

董老师

董洪斌老师

——MTP授权认证-企业中高层管理能力提升实战训练导师

曾任世界500强企业-可口可乐武汉公司销售经理

曾任顶新国际集团（康师傅）华中区业务负责人，内训讲师

曾任玫琳凯（中国）化妆品有限公司中区经理，资深培训讲师

曾任美资葆婴有限公司，湖北区域经理

曾任雅倩集团一博，常务副总裁

曾任山东安然实业发展有限公司，常务副总裁

美国AACTP国际注册培训师

日产训MTP-TTT授权培训师

【擅长领域】：

MTP-中高层管理技能提升训练营、职场自我激发、部门绩效提升、高效团队建设

【个人简介】

董老师拥有20年外资+近10年内资的工作经历。从市场的第一线管理实战打拼到最高决策层的常务副总裁，让我深刻的体会了一家企业“无管理不发展”的真谛。在外资长达20年的时间，见证了外资企业因管理而能在世界做大做强的，同时，也让我明白了我们的内资企业管理的发展短板是什么？董洪斌老师在过去的10年中不断的把这样的想法和经验透过讲台全力的传授给更多的企业和管理者。累计的授课场次超过500场以上，授课时间近4000小时，学员人数更是多达40000人。我从一名一直战斗在一线的管理者转化成分享者，成为一名一边实践一边教学转化的管理训练导师。

董老师在玫琳凯公司任职期间，是公司的资深培训讲师，在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统的时候，我们为全国近千名经销商进行培训，还进行了长达2年的使用辅导和跟进，让300多名经销商负责人不仅学会了《目标和计划在业绩管理中的使用》，使得这样的管理思路从企业方到经销商，最后到末端分销者都拥有统一的思路，让所有参与者自己都感受到效率的提升，公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长，市场开发速度比起过去一年增长了50%左右，形成了一个良好的循环。

董老师在作为职业培训师的时候，为湖北中烟以及湖南中烟主办了客户经理的《客户经理的目标和计划管理》和《如何与终端客户进行有效的沟通》的培训和指导及《客户经理如何辅导零售商提升盈利水平》，我除了将营销和管理理论在课堂上上讲解的非常透彻和深入以外，我最大的创新就是把课堂同时带到了市场一线，独到之处是给学员的现场示范和训练，让烟草公司的领导和同事非常兴奋：原来人是这样培养的。最后客户经理只要进行认真指导的零售户营业额增长30%以上。这个项目的成功实施，使得我得到内蒙古烟草公司返聘达到30次、青海省烟草公司返聘达到50次、山东省烟草公司返聘也达到近70次、湖南省烟草公司的返聘超过100次以上，与湖北中烟和湖南中烟的三年合作中累计返聘超过300次以上，中烟公司的品牌推广和产品销售得到了当地烟草公司客户经理及零售客户的大力支持，大多数被培育的新品单品增长超过50%，最好的单品增长高达90%。

董老师在任职山东安然公司的时候，在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》，在企业面临管理薄弱，员工工作意愿不高的局面下，推动企业管理团队开展《MTP中高层管理技能研修营》，研修营进行了四轮，从中高层干部管理意识不强，对管理的认知有偏差，特别是对员工的关注度不高，我们从《MTP》的精神入手：尊重人性、科学方法。，两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司，快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念，还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业，市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

董老师遵从“尊重人性、科学方法”的管理精神，希望能为企业的领导者打造一批有梦想、有能力、高情商的管理者，共同驾驭好企业这个庞大的组织，为企业、为社会、为国家创造更大的价值。

【授课风格】

培训风格：激情、生动、亲和、表现力强、震撼

内容交付：实战+互动，深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动，

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听，独创了现场教学法，呈现了学员在一线工作的真实场景，让学员无须转换。

【主讲课程】

团队建设：

《MTP中高层管理技能提升训练营》

《高责任的管理授权能力训练》

《高激情的员工激励手法》

《高绩效的团队建设与打造》

《高艺术的领导力塑造》

《高水平的问题分析与解决》

《高成效的目标与计划管理系统》

《高复制的员工培养与辅导》

效率提升：

《高精准度的管理者角色认知和定位》

《高效率的职场时间管理工具》

《高品质的管理沟通技巧训练》

【服务客户】：

国营企业：中国烟草、湖北中烟，川渝中烟，湖南中烟，北京烟草、内蒙古烟草、山东烟草、广东烟草、青海烟草、重庆烟草、四川烟草、湖北烟草、湖南烟草、河北烟草、黑龙江烟草、河南烟草、江苏烟草、浙江烟草、广西烟草、中国人寿、太平洋人寿、中国石油、中国石化、光明乳业等。。。

内资民营：雅倩集团、山东安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康扬子江乳业集团、湖南海龙公司、深圳康尔云商等。。。。

外资企业：顶新（康师傅）国际集团、玫琳凯中国、雀巢（中国）、东莞信浓马达、美资葆婴有限公司、美资嘉康利公司等……

【学员评价】

董洪斌老师的课程让学员如同感觉老师就是在他们工作的现场看见他们一样，非常生动，有趣，老师对行业的了解非常透彻，给的案例贴近日常工作。

-----时任湖北中烟黄鹤楼学院谢院长

董洪斌老师总会给我们带来很多惊喜，尤其在解决问题的方面。他谈问题，讲痛点，能把理论的理解在管理动作中进行诠释，让人印象深刻。

-----时任青海格尔木烟草专卖局局长李局长

董洪斌老师的培训非常务实，而且简单实用、易于实施操作。不需要学员回去后2次消化，还有非常有效的工具帮助学员在培训的现场就能内化，拿回去就可以马上进行运用，培训的现场，学员参与非常积极，可以在企业迅速推广。

-----山东安然纳米实业发展有限公司副董事长、总裁梁浩女士

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