《守住企业的那点秘密》 企业如何保密才防止措手不及的损失

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【课程背景】

随着全球经济一体化发展，世界各国企业间的合作与竞争关系日益紧密。伴随着企业融入高新科技，信息化水平不断提升，企业保密工作的形势越发严峻，必须顺应时代的发展,建立从传统保密转变为能应对各类高科技盗密手段的新型保密体系，尤其是作为集中体现现代企业核心竞争力的商业秘密，保密工作的落地执行，直接关系到企业的经济效益，甚至是生存与发展。

当今世界，由于生产普遍过剩，绝大多数行业均进入买方市场，企业之间的市场竞争日趋激烈，且由单纯的物质资源竞争转向为对商业秘密情报的争夺和对抗。统有关统计，中国商业秘密泄密案件正以15%每年的速度递增，每年直接经济损失达到数千亿元人民币。近年发生的力拓窃密案，对我国钢铁企业造成巨大负面影响，甚至对国家经济安全造成重大影响。这一案件再次敲响了中国企业商业秘密保护的警钟。纵观近年来发生的诸多商业秘密泄密案件，大多与“人”这一因素密切相关，“人”也是泄密案件发生的最主要原因。而反观大多数企业商密涉密人员，由于长期处于“和平”时期，相当部分涉密人员保密意识淡薄、保密责任不明、保密常识缺乏、保密技能不足，对各项保密标准执行打折扣，造成单位失泄密隐患难以彻底消除。本课程旨在解决以上问题，最终通过“人”这一核心因素，确保各项保密制度有力执行，守住企业商业秘密底线，为企业健康可持续发展“保驾护航”。

【课程收益】

保密相关法律法规解读

什么是商业秘密，如何区分商业秘密

造成泄密的主要原因

公司泄密的主要途径有哪些

如何做好工作和生活中保密工作

具体的保密措施有哪些

梳理本单位“保什么”与“怎么保”

提升员工保密意识，加强企业保密管理

【课程对象】

企业中高管理层，掌握企业秘密的涉密人员，一线职员等企业人员

【课程大纲】

一、企业中的那些是什么商业秘密？

1、商业秘密的定义

2、企业商业秘密一般包括：

技术信息:技术设计、技术样品、质量控制、应用试验、工艺流程、工业配方、化学配方、制作工艺、制作方法、计算机程序等。

经营信息:发展规划、竞争方案、管理诀窍、客户名单、货源、产销策略、财务状况、投融资计划、标书标底、谈判方案等。

二、企业的商业秘密分为哪几类？

1、按保密范围分：

企业核心秘密

企业半公开秘密

行业公开秘密

2、按保密类别分：

技术秘密

经营秘密

战略秘密

案例：华为技术泄密、徐工技术泄密、广州某知名家具厂经营泄密、派克钢笔战略泄密、北京某房地产战略秘密等

3、按保密等级分：

绝密：最重要的公司秘密

机密：重要的公司秘密。

秘密：一般的公司秘密。

案例：冀中水泥、徐工、骆驼电池等

三、企业泄密的主要原因是什么？

1、企业员工无意识泄密

2、企业员工被收买有意泄密

3、企业涉密载体的泄密（纸质载体与电子载体两大部分）

4、企业网络安全泄密

案例：保洁与联合利华经典保洁窃密事件、北京某知名软件公司员工被收买泄密事件等

四、企业中泄密的途径有哪些？

1、内部人员泄密

无意泄露秘密

无知泄露秘密

兼职工作泄密

离职员工泄密

退休职工泄密

在职员工泄密

案例：12580离职员工泄密事件等

2、外部人员泄密

合作伙伴泄露秘密

有关专家顾问泄密

国家工作人员泄密

案例：我国国家工作人员通过专家顾问身份获取他国技术秘密等

3、成果展示泄密

科研成果公布泄密

广告及公开宣传泄密

案例：我国最著名的照片泄密案

4、国际互联网泄密

黑客的攻击

有木马植入的软件安装

5、存储介质的泄密

U盘泄密

硬盘维修泄密

纸质载体泄密

案例：碎纸机窃密、打印机窃密

6、手机APP的泄密

手机植入病毒的APP安装

手机权限滥用

手机伪装病毒入侵

案例：某知名购物软件权限窃密、病毒伪装各种文件入侵手机窃密

五、企业怎么落实具体的保密措施？

1、措施设计总体思路

专利与商业秘密保护的选择

各项保密措施制订总体原则

2、建立健全商密综合防控体系

人防

物防

技防

3、健全保密管理机构

组织保障

人员保障

4、加强涉密文件管理

实行密件集中统管

涉密文件管理措施

5、加强办公设备管理

电脑单机管理措施

电脑网络管理措施

移动设备管理措施

办公设备管理措施

6、加强重点部位管理

合理设置重点部位

生产区域管理措施

生产过程管理措施

原材料的管理措施

案例：可口可乐配方案例。

7、加强涉密活动管理

涉密会议管理措施

外来人员管理措施

8、加强对外合作管理

对外合作保密措施

加强对外保密审查

9、加强涉密人员管理

注重员工招聘管理

加强员工保密教育

签订员工保密协议

加强员工日常管理

范例：《员工日常保密守则》

六、企业商业秘密保护制度体系设计要点

1、建立定密管理制度，明确商业秘密范围

做好载体定密工作

确定办公设备密级

2、明确保密管理职责，建立健全责任体系

注重发挥各二级单位保密管理职责；

注重发挥各业务归口部门的保密管理职责；

3、制订重点保护制度，扎牢商密保护之笼

建立重点保密制度

制度是否越严格越好？

案例：杜邦公司遭受竞争对手航空侦察

4、健全检查奖惩制度，确保制度有力执行

实操工具：商业秘密管理自查表

七、日常工作中保密的重点注意事项

1、保密责任制注意事项

2、坚守保密工作底线

3、对外保密注意事项

4、含发表文章、职称评审、论坛交流等；

5、计算机保密注意事项

6、涉密载体日常注意事项

7、定密工作注意事项

8、涉密人员注意事项

9、涉外保密注意事项

王老师

王健老师

——企业保密措施落地管理引领者

原国家劳动部认证的第一批高级信息分析师

国内第一批商业情报与企业秘密保护培训师

曾任北京华世博信信息技术研究院 首席分析师

企业竞争情报、企业保密实战专家

企业信息分析、企业情报、企业保密培训资深培训师

北京政法职业学院、北京经济管理学院、北京社会管理学院外聘教师

擅长领域：企业保密人员素养提升与管理职责，如何构建企业的保密体系，企业竞争情报信息搜集与分析。

【个人简介】

王健老师商业信息情报学专业科班出身，至今近20年一直从事企业培训和高校的教学工作，是国内第一批商业情报与企业秘密保护培训师，原国家劳动部认证的第一批高级信息分析师。企业竞争情报实战专家、资深咨询师，长期在一线从事情报与企业秘密保护培训工作，有丰富的理论与实战经验授课特点实操性强，善于指导学员在日常工作中灵活的运用信息收集与分析技巧。

王老师曾参与冀中水泥、邯钢等多家大型企业情报部门的组建及企业保密和企业情报系统构建，擅长将一些特殊的搜集手段和分析方法运用到企业，具有丰富的情报搜集与分析工作经验。

王健老师是北京华师博信信息研究院创始人之一，首席分析师。从在全国开展公开课200多场的授课经验，其中五矿（返聘4期）、冀中水泥（返聘3期）、中国华电（返聘3期）、国家电网（返聘4期），中国华电宜宾发电公司（返聘）《企业涉密人员保密素养提升培训》，中国华电宜宾发电公司（返聘2期）《企业中高层保密素养提升》。

王健老师长期一线帮助企业解决和企业保密、情报与反情报出现的状况和培训工作，善于把实战中的经验结合专业知识，帮助企业保密措施的实际落地。通过大量真实案例，让专业的知识简而易懂的快速掌握，第一时间运用到工作和生活中，深受客户的喜爱和好评。

王健老师是国内第一代从事企业保密和商业情报的培训师，一直与各行各业的一线实操人员有密切的合作，通过将近二十年的经验积累，总结了一套完整而又善于让客户在真实案例分析中掌握职业技能的培训模块。通过头脑风暴式的讲授方法，全面挖掘客户企业存在的问题所在，帮助企业解决目前存在的问题和泄密的途径。

【授课风格】

专业性强：商业信息情报学专业科班出身，长期与各行各业一线实操人员合作，有丰富的实操经验。凭借高超的专业技术、过硬的实操技巧、丰富的实战经验，得到多家知名企业的返聘和认可。

实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

《企业竞争情报信息搜集与分析》

《如何构建企业的保密体系》

《企业涉密人员保密素养提升培训》

《企业中高层保密素养提升》

《企业人员整体保密意识提高》

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容

1华电宜宾发电公司1. 企业信息安全与防范

2. 企业涉密人员保密素养提升

3. 企业中高层保密素养提升企业对课程非常认可，两次返聘足以证明给企业带来的价值。

2国家电网集团旗下：晋城供电公司、宁夏供电公司、衡阳供电公司等多家分公司进行“保密素养提高”培训落地所有培训项目顺利交付，客户满意度非常高，大大提高了员工的保密意识，其中宁夏供电公司相隔一周返聘一次。

3潍柴动力企业竞争情报信息搜集与分析一线实操员工系统学习了企业情报信息各种渠道的搜集技巧和分析模型，集团并派多人分批次的参加后期的公开课程，进一步提高员工的实操技能。

4三一重工信息搜集分析与信息保密三一重工集团各部门大约120余人同时受训，现场热情高涨，满意度极高，拓展了员工的思路，解决了实际纯在的问题，得到了客户的高度认可。

5冀中水泥构建企业的竞争情报与保密体系帮助集团市场部成立情报部，建立完善的企业情报与保密系统。

【服务客户】

中国华电（返聘3期）、国家电网（返聘4期）、南方电网、三一重工（返聘2期）、中联重科、潍柴动力（返聘2期）、山推股份、北京医药、华为、南方航空（返聘2期）、五矿（返聘4期）、冀中水泥（返聘3期）、联众（返聘2期）、青岛碱业（返聘2期）、海尔、海信、中粮集团、华润集团、加多宝、联想集团、云天化、骆驼电池（返聘2期）、学天教育（返聘3期）、支付宝、人寿保险（返聘3期）、上汽集团（返聘2期）、一汽集团、百度、腾讯、邯郸钢铁、中铁建设集团、春风集团等提供咨询服务。

【学员评价】

王健老师的培训性价比极高，而且方法有效、简单实用、易于实施操作。通过真实的安利分析，大大提高了员工的保密意识。

-----学天教育集团总经理 周永诚

王健老师在培训之后往往对客户提供长时间的持续技术支持，耐心地对一线实操者提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

-----时任山东潍柴动力股份有限公司市场部总监 良谦

王健老师的“保密素养”培训课程的确给集团公司带来了很大帮助，我们从以前的保密意识单薄，保密措施不规范逐渐向提高全体员工保密意识素养，完善保密措施方向转变。

-----时任唐山冀中水泥市场总监 郑伟

王健老师总会给我们带来很多惊喜，尤其在解决保密措施与泄密渠道方面。他不讲理论，不谈学术，只讲痛点，只谈问题。

-----中国华电宜宾发电公司保密科主任 王玲

王健老师的中高层保密素养提升培训针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，保密意识明显提升。

-----时任国家电网衡阳供电公司办公室主任 周禧娟

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