高效职场人的七大思维

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【课程背景】

本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领，并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中，着力于突破他们的心智模式，引领他们自己做出调整，以期真正帮助企业培养职业经理人。

【课程收益】

在共同目标的基础上，驱除消极负面的想法，建立积极心态

增强职业倦怠期员工的目标意识，认识到人生的真正目的

树立正确的工作观念，在双赢的基础上展开互助协作

激发员工的工作潜能，让员工能够自己激励自己完成工作

增强自我成长的动力，激发立即改变的动力

【课程对象】

本职工作3年以上，对现有工作驾轻就熟，具备提升潜质，而又需要减压和调整状态的老员工与初级主管

【课程大纲】

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：我们不是来被动接受“洗脑”的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对自身的新感悟、新理解，并发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、职业化的修炼

企业需要什么样的职业人士

高耗能人士vs.高效能人士

心态-行为-结果的转变过程

成功是习惯的结果

成长的三个层次与修炼

从依赖他人到自我独立

从自我独立到彼此依靠

为自己的成长承担责任

模块三、承担责任，主动积极

找到人生选择的自由

要我做vs.我要做

拉开刺激与行为之间的距离，找到选择的自由

3个完成转换的心理弯道

负向循环圈与正向循环圈

主动积极语言的力量

将注意力放在影响圈

互动检验：吸管Vs.土豆

为自己负责：选择决定命运

案例：打工女皇吴士宏

掌握“选择的自由”，对自己的选择负责

案例：苹果公司能为员工承诺什么

积极心态打造

工具：认知心理疗法

练习：将工作中的“红色”台词由“红”转“绿”

模块四、明确目标，以终为始

自我目标感认知

案例：关于人的一生

谁来做自己生命的领导者？

练习：三个场景描绘自己的目标

自我目标从职业规划开始

职业锚点

爱一行干一行Vs.干一行爱一行

我要做Vs.要我做

案例：从麦肯锡面试问题看企业的责任

从目标到结果

see-do-get：目标管理模型

如何设定目标：目标的SMART原则

两大关于改变的内心假设

案例：把目标写在石头上

模块五、分清主次，要事第一

忙要忙得有意义

忙/盲/茫人的告白

帕累托原则

效率vs.效果

分清主次

情境互动：沙漠求生

如何区分什么是要事

时间管理矩阵：有效地活在第二象限

最优时间安排的4个问题

现场检验：经理下午的四件事

要事第一时间管理法

德鲁克时间管理四步法

艾维·李的六要事效率法

模块六、应对压力，双赢思维

构建双赢人际关系的策略

情境互动：红黑游戏

什么是赢，我们要的是哪种赢

信任与情感帐户

协作的三个层次

为自己的选择承担责任

建立双赢心态

环境与双赢，建立良好的支持系统

换位思考与内部服务链条

9大非协作现象的自我调适

模块七、提升情商，同理沟通

沟通从接收者开始

知彼解己是倾听的产物

自传式回应与同理心倾听

运用非口语行为传递意愿

同理心沟通

练习：3分钟建立信任

视频学习：四步核心沟通技巧

练习：这个不是我的责任，这个不归我管！

模块八、融合个性，团队合作

正确看待人和人之间的差异

阅读型vs.倾听型

DISC性格分析

PDP领导风格

尊重个性，避免“贴标签”

高情商的人际关系模式是珍视差异

突破冲突

测评：TKI冲突处理模式测评

跳出冲突陷阱的5句话

视频学习：情绪下的冲突解决

模拟演练：各说各的理

模块九、自我提升，持续完善

不断更新的成长原则

自我更新的四个面向

不断更新，避免职业倦怠

最佳的自我投资策略

习惯的养成

见地－修证－行愿

打造持之以恒的学习力

成长是痛苦的：更新就是与自己斗争过程

综述：七个习惯的相互关系

模块十、课程总结

课程总结

要带走的精华

要行动的要领

刘老师

刘书余（老师）

——企业中层管理（领导力）专家

曾任北京某化工企业 董事长助理兼HR

曾任某国企下属液压设备公司 总经理助理兼HR

上海交通大学客座教授

《五维教练领导力®》认证导师

企业绩效教练/教练型培训师

国家SYIB创业导师

企业信用管理师

国家人力资源管理师

高级企业培训师、高级体验式培训师

WFA国际促动师协会认证促动师

【个人简介】

曾在某集团公司担任董事长助理及人力资源等职位，近十年团队管理经历，先后任职政府（交通局），民企，国企（南京晨光）等企业，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等。现在从事专业研究与管理顾问工作，专注于管理教练、行动学习、领导力等研究领域。

刘老师是国内较早开始系统学习和实践行动学习／引导（Facilitation）／教练的专业人士。在帮助客户提升领导力、问题分析与解决、促进团队融合、培训落地转化及引导式培训等领域有自己独特的见解和经验。擅长将行动学习、引导、教练等多种不同的培训技术与方法进行融合，大幅提高学员的参与度，确保达成培训目标。在领导力提升项目中结合中国大陆的实际情况，以行动学习为主要方法论，融合引导、教练和培训，以刻意练习为辅助手段，最终以提升领导力／解决企业实际难题为主要目标，形成了“三位一体”的独特打法。

【授课风格】

问题导向，丰富的管理经验和案例沉淀，将工作经历、培训授课有效融合。

理论结合实践，擅长将严肃枯燥的管理理论情景化，同时也能引导学员将现实的管理问题代入理论体系，提升学员的管理意识和管理格局。

实战型导师，兼顾知识输入和技能提升，操作性强，注重学以致用。

语言诙谐幽默，互动性好，善于调动学员积极性。

【主讲课程】

1.管理类（领导力）系列：

《成为教练式管理者-教练领导力专题工作坊》

《新生代管理必修的激励思维课》

《从精兵到强将的管理能力提升》

《目标制定与计划执行》

《职场高效沟通》

《员工激励与辅导》

《DISC知己解彼带团队》

《情绪与压力管理》

《绩效教练》

2.行动学习/引导系列：

《行动学习促动师培养》

《行动学习之—问题分析与解决》

《AI欣赏式探寻-共创组织未来》

《用引导技术开高效会议》

《行动学习—结构化复盘》

3.沙盘系列

《团队协作》《职场沟通》《跨部门沟通》《沙漠掘金》《目标与计划管理》

《石油大亨》《决战市场》《重走长征路》《吉他行星》

4.高绩效团队系列

《高绩效团队建设之团队融合与凝聚力提升-欧卡工作坊》

《高绩效团队建设与管理工作坊》

5.职业化系列

《高效职场人的七大思维》

《结构化高效汇报及表达》

【课程优势】

一般的管理课程本管理课程

调研方面仅采用问卷调研，或仅听HR的表述，或不调研采取两个步骤（先问卷调研，后电话访谈），三个层次的调研（企业领导，企业HR，参训学员代表），全方位摸准客户需求。

内容方面只给零散的方法，或者只谈理论既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然。

讲授方面直接讲道理给学员，填鸭式，学员被动接受更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考、反思，最后老师提炼概括，学员主动学习，印象深刻。

案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脱离现实全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题。

培训焦点只讲行为方式，忽视思维方式的引导不仅讲实用方法，重点培养学员的正确的思维方式，这样让学员学到“根”

点评方面只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生。

课后支持只对课程现场做反馈调查。课后给企业做综合评价和建议，并支持企业做培训后的行动改善计划，让培训真正落地。

【授课形式】

& 案例研讨、情景模拟；

& 积极参与，以世界著名管理游戏的演练体验管理原理；

& 鼓励分享，以小组集体学习促进管理者相互间的经验交流。

& 采用互动的培训方式来体验管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感触故事、案例分析、投影演示等。

【课程特点】

1.课程开发以解决企业实际任务为导向，以提升企业绩效为目标。

2.课程讲授以实战为基础靠训练出效果，训练以改变行为为目标。

3.课程落地以企业实际案例为基础，形成个人或团队行动计划为目标。

【服务客户】

国网南通供电公司、国网四川省党校、国网浙江省公司、国网江苏省公司、国网常州供电公司、中车集团、上海交通大学、法国格勒诺布尔大学MBA班、吉林万通药业集团、江苏永信医疗、北森测评、圆通速递、华东天荒坪抽水蓄能公司、中国制造网（焦点科技）、建科股份、常州市第一人民医院、常州市人才中心、常高新集团、科蒂集团、江苏易瑞智新专利代理事务所、常州通用自来水有限公司、建设银行、常州市信用办、金鹰海洋世界、特克诺能源、嬉戏谷、安费诺、常州促动师协会、常州担保行业协会、江苏中和信工程咨询有限公司、常州安科特电机、江苏万泰电机、江苏感动未来文化、常州市委党校、上海嘉定镇街道、科学家咖啡等企业。

【精彩瞬间】

常高新集团-新苏环保

《企业文化建设-行动学习工作坊》法国格勒诺布尔大学MBA班

《成为教练型管理者》

安康医疗

《高绩效团队建设工作坊》常州电网

《360沟通实战》

苏州国家电网

《问题的分析与解决》常州市现代服务业总裁班

《重走长征路-沙盘模拟》

建科股份

《从学生人到职场人》工作坊某法院党支部

《目标与计划管理-沙漠掘金沙盘》

常州市现代服务业总裁班

《核心管理五步专题工作坊》店长特训营

《成为教练型管理者》

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