《HRBP发展与体系构建》 —组织如何通过人创造价值

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【课程背景】

人的管理是企业管理永恒的话题，也是企业管理的难题；所有的管理的本质和难题最终都归结为人的管理，如何进行对人的管理，目前很多企业的人力资源管理工作与业务团队&条线的紧密性和关联性不强，业务是业务；HR还是HR，HR的工作没有以经营为导向。

HRBP能做到：

提升企业人效；固化全员经营性思维

有效管理企业运营成本；降低企业业务风险

建立业务导向型的企业文化

本课程从企业战略和经营的角度，帮助学员理解人力资源管理转型升级的重要性，掌握HRBP四个角色的转型与赋能，帮助学员提升对企业战略和业务需求的洞察能力，全面提升人力资源管理能力，打造企业管理竞争优势。

【课程收益】

从企业战略和经营的角度，认清人力资源管理转型的必要性，掌握三支柱模式的思路与原理，树立HRBP的战略和业务思维，实现由外而内的人力资源管理

掌握HRBP转型与赋能的方法，懂得正确分析业务需求与痛点，实现HRBP四角色的转型升级，成为支撑业务的战略伙伴；

掌握聚焦战略和业务需求的HR工作方法和关键技巧，提升HR管理的系统效率；

掌握优秀企业三支柱模式和HRBP转型升级的实践，提升学员视野和格局

【课程对象】

人力资源从业者

【课程大纲】

课前讨论

1、人力部门为何往往做了很多工作，但是无法得到公司高层和业务部门的认可？

2、HR工作如何实现有效的定位？人力传统的选、育、用、留如何落地到业务系统中？

3、如何评价HR工作的有效性？HR工作的存在价值在哪里？为什么不关闭HR部门呢？

第一部分：HRBP定义、模型、角色

一、HRBP定义、角色

1、由“巅峰对话“引发的思考——HRBP的定义

1)拉姆.查兰：是时候跟人力资源部说再见了

2)戴维.尤里奇：别轻易跟人力资源部说再见

HRBP定义：具有 思维，掌握系统化技能，担任HR 岗位，能够理解和运营成熟的 模式，制定并执行能够促进 发展方案的

二、HRBP成熟度模型图——全新的HR体系

1、HRBP模型：创造价值、人才战略、业务伙伴、领导管理

2、业务部门心目中的HRBP

3、HRBP的六大角色：自我颠覆、信用构建、战略执行、关系协调、能力打造、变革者

HRBP模型：与业务价值共舞；HRBP的胜任力（HRBP“钉子“模型）

小组讨论：

画一个你们小组一致认为的可代表“HRBP“的自然界动物并赋予它核心技能描述

第二部分：HRBP生态圈体系构建

一、基于关键战略的人才管理

1、人才选拔：基于业务规划背景下的岗位变化—招聘渠道—人才选拔策略—雇主品牌

2、人才发展：组织培训课程设计、学习型组织设计

3、人才梯队：人均贡献率公式、人才盘点6大关键、关键人才6大胜任力

二、基于业务竞争策略的薪酬激励体系建设

1、企业战略分析与薪酬策略制定

1)竞争性薪酬设计的基本导向

2)基于业务发展的薪酬体系建设

2、基于业务战略和经营目标的绩效管理

1)团队绩效管理7步法

2)经营目标的分解与指标提炼；关键指标与基础指标的平衡方法

3)绩效管理提升三步曲

工具模型：

人才盘点九宫格、招聘金字塔模型、STAR面试追问技巧、GROW绩效辅导模型

第三部分：HRBP员工后盾的角色修炼与赋能

一、职业发展促进员工专业能力提升

1、建立基于员工成长的职业发展通道

2、基于素质提升的人才培养体系建设

二、劳动关系与心理健康管理促进员工健康成长

1、劳动合同与企业用工风险管理

2、员工心理健康的管理

工具模型：

引导技术、员工职业发展双通道模型

第四部分：HRBP案例实施

一、案例一：新机电产品“开发、提升市场占有率和提高客户满意度案例（参与型组织建设）

1、目的：通过案例讲解，阐述HRBP在组织发展实战中，如何促进组织从学习型组织建设到发展型组织，实现组织“人人都是业务伙伴“的大战略。

2、核心：掌握参与型组织建设模型如何构建、思路和路径；引导组织参与型文化建设组织变革八步法（创造气氛—全员参与—持续发展）

3、实战：从学习型组织到参与型组织建设，您是否有一套可行的系统化建设方案？

二、案例二：飞利浦高潜力人才培养战略（高潜力人才—重构人才结构）

1、目的：通过案例讲解，阐述HRBP如何在组织业务实战中，识别、发展、保留组织中的高潜人才。

2、核心：界定高潜力人才范围、对组织发展的作用和意义；制定完善的高潜人才发展，人才池储备和保留策略，构建人才储备库

3、实战：作为HRBP，您是如何依照组织发展战略来制定高潜人才识别方案、标准、实施？

杨老师

资生堂（中国）投资有限公司咨询、培训顾问

清华大学等多所大学总监班特聘讲师

AACTP（美国培训认证协会）认证讲

十多年管理经验，多年咨询、培训经历，专注入管理、人力资源和领导力方面的研究，长期为资生堂等多家跨国企业提供咨询与专项培训服务。

课程严谨、连贯，逻辑性强，课程设计注重理论与实际的结合；培训形式多样，语言幽默风趣，具有较强的感染力，善于运用学员喜闻乐见的形式传递知识与技能；在中国传统文化的背景下理解西方经典的经济、管理理论，并以通俗的语言向学员讲授，能引发学员的思考与共鸣；实操经验丰富，每门课程的设计，都是聚焦在让学员掌握知识与技能这个目标上，使学员回去后就能运用到工作中去；喜欢学员提问，希望能在课堂上解答学员在工作中的疑惑。

管理类

《MTP中层管理技能训练系列》

《领导力》

人力资源类

《非人力资源经理的人力资源管理》、

《培训培训师（TTT）》

个人素质类

《沟通技巧》

《时间管理》

《压力与情绪管理》

思维类

《创新思维》

《问题分析与解决》

营销类

《商务谈判策略与技巧》

《从销售精英到管理高手》

《顾问式销售技巧》

《消费心理探寻与说服》

消费品类：资生堂菲婷、欧伯莱、俊士、怡宝、韩国爱苿丽、广州同方堂…

流通渠道类：伊藤忠商社、云南白药连锁药店、九州通医药、深圳友和医药、昆百大、福建喜迎门建材超市、黄商集团、…

通信类：广东移动、广州移动、佛山移动、河南移动、河北移动、北京邮政局、…

矿产及冶炼类：云南驰宏锌锗、云化天、唐山钢铁集团、沙钢集团、邯郸钢铁集团、内蒙蒙西高岭、中海油公司、大庆油田、天津大港油田、长庆油田、…

交通类：昆明铁路局、广东公路管理局、…

金融保险业：中国农业银行、中国人寿、中国人保、新华保险、太平洋保险、北京邮储银行、普胜投资、创富投资…

IT类：中国科学院计算机研究所、联想智软、长城电脑、TCL集团、富饴科技、富春科技…

制造业：福建戴姆勒、郑州日产、北汽集团、宇通汽车、美的集团、长虹集团、恩斯克机械、丸顺制造、隽思集团、德国威能泵业集团…

电力类：湖北省第二电力建设总公司、湖北咸宁电力、华润电力……

建设类：中建三局、中铁集团、中天路桥、福汉木业、……

传媒类：伟达公关公司

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