赋予您管理抓手，撬动管理之球

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【课程背景】

在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下，很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。

很多老板向我诉苦：年轻一代工作上遇到一点小挫折，就想要炒老板鱿鱼。

有一位老板和特别认真地请教我：网上说，90后是“领导骂我就离职”，95后是“感觉不爽就离职”，00后是“领导不听话，我就离职”，这是真的吗？

我也特别认真地回复这位老板：不能说全部，但年轻一代中确实存在这种现象。

然而在任何变化的表象之下，均有不变的“恒定”之物。洞察力让你发现恒定之物；学习力让你掌握恒定之物。

新时代企业家要想破局管理难题，完成“业务增长”和“团队稳定”的双重目标，务须做到：运用自己的洞察力，运用自己的学习力，掌握抓手，化繁为简。

【课程收益】

掌握“以力服人，以利服人，以理服人，以礼服人，以离服人”的关系；

学会本课程讲授的五LI管理技巧，应用“管理五LI理论”实施管理行为；

了解不同员工、及同一员工在不同阶段的“需求”变化；

了解中欧国际商学院杨国安教授的“杨三角”理论；

举一反三，创新运用。

【课程对象】

总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等

【课程大纲】

一、马云和柳传志在什么问题上观点不一致？

1、搭班子、定战略、带队伍2、需求管理

重新认识马斯洛需求理论

变化中的不变

3、老板领导力的兑现路径

案例：马云和柳传志观点、雍正王朝

二、员工为什么没有执行力？

1、案例导入：制度改革的4条建议标准明确

预防阻力

经营人设

源头筛选

2、预期管理

胖子定律

费孝通先生“熟人社会”理论

3、制度落地五步法小范围共创

正式公布

个人和部门带头

宣贯榜样

阶段验收

4、杨三角理论（中欧商学院杨国安教授）

愿不愿

会不会

许不许

5、员工执行力缺失来自于“五个不”不知道干什么——目标明确

不知道怎么干——方法可行

干起来不顺畅——流程合理

不知道干好了有什么好处——激励到位

不知道干不好有什么坏处——考核有力

加餐：让客户续费的经典公式呈现方式：分组讨论

三、为什么有时候钱激励不了员工？

1、领导要做“送公明”

公，是要送的公开，让别人看到领导在嘉奖

明，是要送的明白，让别人知道领导为啥在嘉奖

2、及时性：及时兑现的小激励优于滞后兑现的大奖励老板：先相信，后看见

员工：先看见，后相信

3、用利益相容原则驱动老人带新人利益不相容的原因

钱的问题

饭碗问题

解决利益不相容问题

分清不愿还是不会

考核老人“新人流动率”

业绩分成原则

4、一个全新的绩效考核方式

阿里金银铜制度

加餐：老板如何让自己的好心被员工看到？呈现方式：分组讨论

四、针对“笨”员工和“爱顶牛”员工，如何为己所用？

1、团队和沟通漏斗团队新解

沟通漏斗

情绪为先：情绪沟通三大法则

先心情，后事情；先心态，后时态把“为什么不”换成“为什么要”

从对立思维到协同思维

促发动因：黄金圈法则布置工作的五步法

从“What-Why-How”到“Why-What-How”

促发行动：Grow法则目标

现状

方案

行动

呈现方式：分组讨论

五、不用钱，怎么解决事儿？

1、物质激励与非物质激励

对待有功劳老员工的正确方式

如何用非物质激励的方式来驱动老人带新人

人的两大核心动力

逃避痛苦

追求舒适

2、正确使用批评

二熟法则

员工个性成熟度

员工与领导熟悉度

三大方法

三明治法

先抑后扬法

严父法

3、正确使用表扬

表扬的场合

表扬的公式

4、认可是高级的表扬

案例：通过认可挽回大将

授权是高级的认可授权的时机

授权的场合

授权的注意事项

正确赋能

赋予能量

赋予能力

赋予能动性阿里16字方针灵活使用

加餐：建立上下互通机制呈现方式：小组PK

六、如何在员工离职率高的时代成为团队管理的高手？

1、员工离职原因解析

三缺二论

同步论

2、两大离职场景

员工主动提出离职巧用离职洽谈“天龙八步”

劝退员工

针对中层

1）如何降职

2）如何劝退

针对基层

软性的“知黑首白法”

硬性的“厉声质问法”

3、“情理法”与“法理情”的巧妙应用

加餐：说好离职的员工不离职了，怎么办呈现方式：分组讨论

课程回顾，课程结束

辛老师

辛博老师

——中层管理技能提升实战导师

Ø 管理五LI模型发明人

Ø 腾跃商学院高级讲师

Ø 曾任多迪教育北分合伙人

Ø 曾任众邦无忧创始合伙人

Ø 人社部“民办机构校长从业资格认证培训”研发及授课专家

Ø 中组部《中层管理技能提升》指定培训讲师

Ø 北京银行、伊利乳业等知名企业咨询顾问

【个人简介】

辛老师拥有17年企业服务和培训经验，对客户的指导和培训含一对多授课、一对一答疑、企业进驻服务等多种形式；辛老师自身具有创业经历，因此一线与管理经验兼备。

Ø 多迪教育项目：创办分公司期间，5月开业的公司6月即实现月度正向现金流。从选址装修、团队组建、带队做业务，完整的“从0到1”经验，发明了极具复制性的“ABCD工作法”。

Ø 北京某机构：通过“三板斧+两手抓”式管理带业绩，2个月内带领团队营收增长200%，一跃成为集团内第二，且连续两月稳坐，被称为“4个2大师”。

Ø 云南某机构：通过企业进驻服务，将员工全年离职率降低85%。

Ø 人社部“民办机构校长从业资格认证培训”项目：课程由单位老板领衔，作为项目组授课专家，独立负责了“运营管理”和营销两大板块的研发和授课。

在服务客户的过程中，深入了解员工需求，发明了通俗易懂的“管理五LI模型”。

辛老师秉承“教育是一棵树摇动另一棵树，一个灵魂影响另一个灵魂”的理念，热爱培训事业，将继续与年轻职场人共同成长！

【授课风格】

Ø 贴近客户需求，结合客户的认知和语言进行授课，互动丰富，参与度高；

Ø 幽默风趣，亲和力强。

【主讲课程】

《管理五LI模型-高绩效团队建设与管理》

《问题分析与管理决策方法论》

《人才梯队—中层干部选育用留全流程》

《员工非物质激励》

《卓越管理技能之预期管理》

【服务客户】

北京银行、江苏泗洪农村合作银行、伊利乳业、雅客食品、中国京剧院、中国非物质文化遗产保护项目、上市公司高思教育集团、卓越教育集团、童星教育、云峰集团、开力集团、正邦品牌设计机构、北大青鸟、中南海卷烟厂、无锡广电、恒企集团、青云优加、小新星教育

【客户评价】

辛老师不仅给我方法，还给我能量，我才理解了“赋能”的含义：辛老师说“赋能”等于赋予能量、能力和能动性。 ——童星集团创始人黎伟姬

辛老师的课程一下子解决了我团队不愿干、不会干、拖沓干的问题，而且是授之以渔，这个课真的太值了。 ——云峰集团张云峰

原来觉得自己什么都会，没想到听了辛老师的课，才发现自己不懂的太多了，辛老师的课程太好、太落地了。 ——开力集团陈烨

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