问题分析与管理决策方法论

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课程背景：

在信息爆炸、社会快速发展的乌卡（VUCA）时代，企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”，那么毫无疑问，管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是，决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。

为了避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，达成“把决策做对，然后把决策效率提高”这两个目的，管理人员大脑中必须具备一套科学的“决策模型”。

在这一背景下，《问题分析与管理决策方法论》课程应运而生。

课程收益：

1）很多课程关注“基层执行力”，但忽视了“中层决策力”，本课程填补了这一空白；

2）让中层学会“术”：富兰克林决策法、矩阵分析法、权重决策法，等；

3）让中层悟出“道”：三分法：分析——分类——分别对待；

4）深入理解经济学的核心概念：成本；

5）区分出区别型决策和选择型决策；

6）深度参透两本书《决策的智慧》和《选择的悖论》

课程对象：

企业创始人、高管、HR、部门负责人

课程大纲：

第一讲：决策的底层逻辑

先分析，再分类，最后分别对待

1）区别型决策，2）选择型决策

常见科学决策方法

1）富兰克林决策法，2）矩阵分析法，3）权重决策法

应用案例：企业选址、业务发展方向选择、员工如何区别对待、时间规划

第二讲：决策的受益者和买单者

你为谁负责？

1）“员工第一”分析

2）“股东第一”分析

3）“客户第一”分析

谁为你买单？

1）客户买单？

2）员工买单？

3）自己买单？

呈现方式：案例教学

第三讲：决策的智慧

结果大于理由

虚假理由

真实理由

成熟=目标明确+利弊权衡+结果承担

价值偶尔出场

时间价值

金钱价值

情绪价值

三个方法

第三条路

16倍法则

临界值法

形式：1、讲书：基于解斯坦福大学亨德森《决策的智慧》一书

2、案例：疫情期间浙江M公司老总如何通过思维转变降低成本

第四讲：选择的悖论

为什么人类无法做出明智选择

峰终定律

可得性启发

锚定效应

框架效应

如何做出明智的选择

抓住主要矛盾

不做“捡拾者”

不做最大化者

做不可逆选择

培养感恩之心

控制期望

多纵比少横比

把选择的限制看成解放而非束缚

呈现方式：讲书+案例

第五讲：决策的敌人和朋友

决策的敌人：沉没成本

沉没成本的磁力

如何对抗沉没成本的磁力

决策的朋友：机会成本

正确认识机会成本

科学运用机会成本分析，助力决策科学化

总结

沉没成本基于过去

机会成本基于未来

呈现方式：案例教学

辛老师

辛博老师

——中层管理技能提升实战导师

Ø 管理五LI模型发明人

Ø 腾跃商学院高级讲师

Ø 曾任多迪教育北分合伙人

Ø 曾任众邦无忧创始合伙人

Ø 人社部“民办机构校长从业资格认证培训”研发及授课专家

Ø 中组部《中层管理技能提升》指定培训讲师

Ø 北京银行、伊利乳业等知名企业咨询顾问

【个人简介】

辛老师拥有17年企业服务和培训经验，对客户的指导和培训含一对多授课、一对一答疑、企业进驻服务等多种形式；辛老师自身具有创业经历，因此一线与管理经验兼备。

Ø 多迪教育项目：创办分公司期间，5月开业的公司6月即实现月度正向现金流。从选址装修、团队组建、带队做业务，完整的“从0到1”经验，发明了极具复制性的“ABCD工作法”。

Ø 北京某机构：通过“三板斧+两手抓”式管理带业绩，2个月内带领团队营收增长200%，一跃成为集团内第二，且连续两月稳坐，被称为“4个2大师”。

Ø 云南某机构：通过企业进驻服务，将员工全年离职率降低85%。

Ø 人社部“民办机构校长从业资格认证培训”项目：课程由单位老板领衔，作为项目组授课专家，独立负责了“运营管理”和营销两大板块的研发和授课。

在服务客户的过程中，深入了解员工需求，发明了通俗易懂的“管理五LI模型”。

辛老师秉承“教育是一棵树摇动另一棵树，一个灵魂影响另一个灵魂”的理念，热爱培训事业，将继续与年轻职场人共同成长！

【授课风格】

Ø 贴近客户需求，结合客户的认知和语言进行授课，互动丰富，参与度高；

Ø 幽默风趣，亲和力强。

【主讲课程】

《管理五LI模型-高绩效团队建设与管理》

《问题分析与管理决策方法论》

《人才梯队—中层干部选育用留全流程》

《员工非物质激励》

《卓越管理技能之预期管理》

【服务客户】

北京银行、江苏泗洪农村合作银行、伊利乳业、雅客食品、中国京剧院、中国非物质文化遗产保护项目、上市公司高思教育集团、卓越教育集团、童星教育、云峰集团、开力集团、正邦品牌设计机构、北大青鸟、中南海卷烟厂、无锡广电、恒企集团、青云优加、小新星教育

【客户评价】

辛老师不仅给我方法，还给我能量，我才理解了“赋能”的含义：辛老师说“赋能”等于赋予能量、能力和能动性。 ——童星集团创始人黎伟姬

辛老师的课程一下子解决了我团队不愿干、不会干、拖沓干的问题，而且是授之以渔，这个课真的太值了。 ——云峰集团张云峰

原来觉得自己什么都会，没想到听了辛老师的课，才发现自己不懂的太多了，辛老师的课程太好、太落地了。 ——开力集团陈烨

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