情境领导力(朱宏)

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【课程背景】

作为领导，有一部分人总是用同一种领导方式领导不同的下属，却希望得到一样好的管理成效，可能吗？当员工自始至终只接受到一种领导方式，他们会怎样？研究表明，他们会变得士气低落并且不再那么投入，最终会导致效率低下，员工流动率增加。而在日常管理中，54% 的领导者只用一种领导方式，忽略了因人而异、因材施教原则。这表明在50% 的情况下，领导者使用了错误的领导方式管理下属。本课程可以帮助领导者，根据目标评估员工的能力和意愿，匹配合适的领导方式，做到：知人善任、有效授权、培养下属、增强凝聚、释放创造、提升绩效。

【课程收益】

了解自己的领导风格，有助于发挥所长并弥补不足；

采取正确情境领导的方法，与员工建立伙伴关系；

有助于在团队内建立沟通绩效的共同语言，提升团队整体执行能力。

【课程对象】

中层、基层管理人员。

【课程大纲】

一 导入 思考我的领导风格对下属有什么样的影响

1、思考好的领导，都有哪些行为，会有什么影响

2、引导学员思考自己的领导风格对团队绩效的影响，引出情境领导内容

3、情境领导三步骤：设定目标、评估员工状态、匹配领导风格

呈现方式：小组讨论

二、管理者如何设定符合组织要求的目标

1、德鲁克认为：先有目标，才能确定工作

2、运用目标设定的技巧

目标设定的三大好处

目标设计的四个要点

目标设定的方法

目标设定工具：SMART

呈现方式：演练

三 如何评估员工状态

1、根据员工的能力和意愿，把员工分为四种状态：

D1：能力低但意愿高

D2：能力低到一定水平，但意愿低

D3：能力由中等到高级，意愿不稳定

D4：能力高，意愿高

2、如何评估员工的能力：知识和技能

完成任务的知识和技能

可转移的知识和技能

3、如何评估员工的意愿：动力和信心

动力：愿意做

信心：能做好

4、四种员工状态特征分析

案例：新员工的报销之旅 从信心百倍到理想破灭 老黄牛的心声 高手就是高手

呈现方式：演练、小活动

四 根据员工状态，匹配合适的领导风格

1、工作中的两种领导行为：指导型领导行为和支持型领导行为

2、两种领导行为组合成不同的领导风格：

S1指令型领导风格

S2教练型领导风格

S3支持型领导风格

S4授权型领导风格

3、员工状态与领导风格的匹配：

D1：能力低但意愿高--匹配S1指令型领导风格

D2：能力低到一定水平，但意愿低--S2教练型领导风格

D3：能力由中等到高级，意愿不稳定--S3支持型领导风格

D4：能力高，意愿高--S4授权型领导风格

4、践行计划：根据目标，评估我的团队成员，匹配我的领导风格

案例：教他鼓励他 不肯改变的下属 一再拖延的高手 给我自由发挥的空间

呈现方式：演练、小组讨论

测试：领导风格测试

五、问题收集与解答

朱老师

朱宏 老师

——中基层管理技能提升实战专家

地利集团（HK01387）培训负责人

国家人力资源和社会保障部项目培训师

百年城集团（地区龙头）培训负责人

清华科技园、北大研修班培训讲师

《私营企业管理师》教材编者

柯维（高效执行）认证讲师

NASA 4D领导力认证讲师

【个人简介】

朱老师拥有15年培训经验，成功帮助多家企业中基层管理人员了解自己的管理长短板，突破管理瓶颈，成为全能领导者。

曾在香港上市公司地利集团任培训负责人，任职期间，负责优质课程开发及讲授，策划组织高级领导力培训项目，协助推动公司在半年内完成流程优化、岗位SOP落地，独立完成了集团经理级别SOP。完成全国中高级管理人员培训项目，巡回培训12场，每场培训人数均百人左右，培训反馈极高。

百年城集团任培训负责人，从0到1搭建了培训体系，完成管理人员、销售人员的技能培训，一年内协助招商部完成了招商工作。

朱老师作为人保部培训项目讲师，为上百家企业提供专业的管理培训，帮助企业提升管理能力，其参与编写的《私营企业管理师》作为人保部培训项目的使用教材。

现在的中基层管理人员常常用同一种领导方式，管理形形色色的员工，却希望得到一样好的效果，这是不太现实的目标。改善自己的管理短板，根据不同的人员，应用不同的管理方式，做全能型管理者，打造自驱型团队、高绩效团队、创新型团队是每位中基层管理者的需要。朱老师培训经验丰富，既有专业的培训理论，又注重理论联系实战，擅于和学员工作情境相关联。通过引导，激发学员自主思考，将理论、工具和实际应用结合起来。做到学即会，会即用，用即胜。

朱老师秉承“培训提升企业能力，应用改变学员未来”的培训理念，坚持每一场培训都带给学员改变，帮助企业提升！

【授课风格】

实战性强：以理论指导实践、以实操深化理论、工具与工作情境结合，课堂演练、课后践行，让培训效果落地。

学员参与度高：角色扮演、案例研讨、情境再现，同时结合心理学，课程别具特色。

效果/笑果双好：轻松幽默、学而不怠、听而不倦，课中有笑果，课后有效果。

【主讲课程】

《慧眼识人 人尽其才--DISC领导力》

《4D卓越领导力--打造高绩效团队》

《管理成就未来--新任经理人五项必修课》

《情境领导力》

《高效执行》

《创新改变未来--创新思维实战演练》

《可复制的沟通力》

《慧眼识人--DISC高情商沟通》

《慧眼识人--DISC影响力》

【服务客户】

人保部中国就业培训技术指导中心、山西省工商局、宁夏自治区工商局、新疆自治区工商局、武汉市工商局、长沙市工商局、清华科技园、中关村科技园、乐成集团、搜狗公司、百度公司、久泰集团、太平洋保险、华融证券、渣打银行、中信集团、中船信息、鲁能置业、万达集团、人和集团、人和俱乐部、地利集团、地利生鲜、天时置业、农丰时代、百年城集团、云茂电商、SGS公司、商才智胜、聚正润公司、鸿泰集团、哈达集团……

【学员评价】

朱老师讲的实用，符合实际工作场景，活动设计合理，又幽默生动，学员反馈非常好！

——搜狗培训经理胡久松

朱老师的课，注重从学员的角度设计、讲解、引导，既有理论又有工具，既有案例又有演练，既有收获又有趣味，赞。 ——地利集团副总裁张宇

朱老师的课逻辑清楚，注重引导和实践，课堂上学的，课后就可以应用，感觉像是为我们量身定做的一样。 ——网易渠道经理司汉飞

朱老师的课程，能让学员在轻松、愉快的氛围中学到知识，掌握技能，让理论变简单，让枯燥变生动，让学习变有趣，很有收获。 ——久泰集团培训经理刘起民

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