打造卓越销售团队(孙倩)

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【课程背景】

狼性通常被认为是一种团队精神，主要强调创新精神和顽强的拼搏精神，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识，从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段。

一个以销售为目的的团队，在狼性的打造上各企业有各自的方法，接下来我们就一起盘点一下在您的企业中是否遇到了如下的问题？

１．团队没有斗志，一盘散沙

２．工作没法按时完成，拖延成性

３．团队协作困难重重，没法共赢

４．创新只是口号，落地太难

如上的这些问题正是企业中困扰着我们的课题，也是本课程的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助学员成为优秀的销售，狼的有味道，狼的有结果。

【课程收获】

1.了解什么是狼性团队

2.解析具备狼性执行力的方法

3.找到困扰团队协作的问题及解决步骤

4.具备创新思维，能打开自己的认知边界

【课程受众】

企业所有销售人员

【课程大纲】

第一篇章：狼性团队的打造

一、什么是狼？

1.狼的定义

2.狼的性格特征

二、什么是狼性团队？

1.什么是团队

2.团队的特点

3.什么是狼性团队

案例：狼与羊

三、如何建设狼性团队

1.建设一致性的团队文化

2.统一执行流程、制度

3.坚忍不拔的雄心

4.挑战和冒险精神

小组讨论：如何建设企业的狼性团队

第二篇章：狼性执行力

一、狼性执行的8字准则是什么

二、狼性执行的24字战略是什么

三、如何训练你的狼性执行力？

1.群狼拼速度

1)练就狼的时间观念

案例：比头狼还快咬死猎物

练习：制定接下来1小时的举手回答问题次数

2.群狼拼精度

1)看准一个猎物

案例：鱼和熊掌

互动：当下最重要的任务是什么

3.群狼拼广度

1)具备头狼的视角

案例：你和头狼的差距

小组讨论：什么限制了你的视野的广度

第三篇章：狼的团队协作

一、如何让团队协作最大化？

1.从团队的要素分析解决办法

1)从团队领导找原因

标准是什么

目标是什么

危险是什么

资源是什么

案例：一只羊带领的团队

互动：你领导最大的优势与劣势是什么？

2)从团队目标找原因

愿景转化目标

成员明确目标

团队目标

视频：日本人的布置工作

小组练习：工作细分法

3)从团队工作方式找原因

简单不复杂

合理计划但鼓励灵活性

任务分解

经常反思

提高自由度和责任感

小组讨论：什么样的工作方式最适用现企业

4)从成员相互信任找原因

5)从成员技能识别找原因

6)从团队成员角色找原因

每个人都清楚自己角色

角色可能会重叠但绝不冲突

内部成员技能组合可完成手头任务

视频：我是谁？

互动：什么是信任

7)从团队回顾进展找原因

团队运作好坏

冲突管理好坏

技能和才干如何

交流如何

合作如何

问题解决如何

会议进展如何

第四篇章：狼的创新力

一、如何洞察创新机会？

1.创新机会的来源？

1)未明确的需求

2)未满足的需求

3)服务过度的需求

案例：梳子卖给和尚

2.创新机会发现的视角？

1)从企业视角

练习：找到自己企业的机会点

2)从客户视角（消费链）

二、如何具备创新思维？

1.构建人生的顶层设计

视频：面对3个雨中等待的人，你该如何选择？

小组练习：当家事与司事冲突我该怎么办？

2.创新工具：乔哈里窗

1)开放区——无限扩大

2)未知区——向前一步

3)盲点区——寻求反馈

4)隐藏区——乐于分享

互动：你现在在哪个区？

小组练习：把至今对老师的了解内容写到4个区中

小组讨论：每个区的优势与劣势

案例：4个区的采集内容

课程总结

孙老师

孙倩 老师（北京）

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师，管理专家

原河狸家（阿里系企业） 培训总监

原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理

原艺龙网信息技术（北京） 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善

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