新时代下人力资源管理能力提升

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【课程背景】

新时代下伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的一系列调整与变化，国有企业面临着新的发展环境。作为对企业第一资源管理的人力资源管理工作也不例外，让企业的薪酬管理、绩效管理、培训管理等人力资源方面的许多工作被烙上越来越多的时代印记。然而，多数企业人力资源管理体系实际上与现代企业人力资源管理相去甚远，因此在工作理念、工作思路、专业方法方面急需改善与提升。与此同时，“去KPI化”、“OKR”、“翻转课堂”、“PDP”等太多的新观点、新思路、新方法、新工具扑面而来，令太多的HR应接不暇，甚至不知何去何从。

本课程帮助掌握人力资源同企业经营、业务运营充分链接的工作思路，提升人力资源价值产出，让人力资源成为企业的战略合作伙伴与业务合作伙伴；基于企业发展阶段、管理成熟度与文化背景，规避简单、制式开展人力资源工作；全面系统审视、梳理人力资源管理工作，找准重点针对人力资源管理工作的难点与盲点，化难题，收实效，做突破。

【课程收益】

1、明晰角色定位，提升整体人力资源管理者认知定位

2、提升体系闭环人力资源能力

3、明细人力资源关键内容及科学的工具模型

【课程大纲】

第一单元：认知层

角色认知、导入：

甲骨文公司的启示-新时代下人力资源层级与趋势的启示

1、角色剖析：

六大破冰场景、感知“人力资源角色极致认知”

①我的自律与极致

②个人到群体号召

③难忘的经历

④人力资源管理的重要性

⑤五感逻辑

⑥透过现象看本质-剥洋葱理论

案例分享：【百岁人生】提升整体人力资源管理认知、快速吸引注意力

2、认知升级：“人力资源”的系统闭环逻辑

互动：课程目的与思维导图记忆闭环

3、人力资源规划方法

1）人力资源规划的四大核心

案例：提升认知“不带评论的观察是人力资源智力的最高形式”

案例：公交车哭闹的小孩，负面情绪与人力资源管理工作

工具：ABC理论

2）人力资源配制以企业需求为中心

案例：IDEO

3）预测人力资源需求与供给

案例：电信与茅台，迈巴赫与小汽车

3）人力资源发展趋势

模型工具：人力资源六大模块与人力资源三支柱模型

4）人力资源岗位岗位胜任模型与价值评估

互动：现场制作我司的岗位胜任模型工具

案例：优秀的人才与优秀的学习型平台的启示

工具：海氏法评测

案例：哈佛大学四代科学家研究成果实景感受人力资源重点关注方向

5）岗位说明书的制作

工具：德博诺六项帽子

互动：人生标尺：写给十年前你的一份信VS写给十年后你的一封信

6）人力资源因人定岗，因人治理与管控

工具：DISC性格诊断

4、绩效管理体系建设全流程

工具：SMART，KPI，BSC，OKR，

第二单元：能力篇

1、如何成为一名优秀的人力资源管理者

1）老板关注的人力资源重点工作

案例与互动：人力资源“三定”，“选育用留”

互动：人力资源工作与人力资源部门的关系

2）直线部门经理与HR经理的人力资源职责分工

工具：人力资源跨部门协调工具 ：SCQA

2）内训师胜任能力模型及常见的四种培训师风格

① 人力资源的聆听与反馈

② 优秀HR管理者金字塔模型

工具：邓宁格鲁克效应

案例：公交车哭闹的小孩，爱喝酒的他，商业周刊金先生实例

5）学习型组织在组织内的关键方向及重要性

2、人力资源规划

1）人力资源规划与供给预测

① 引诱策略

② 投资策略

③ 参与策略

3、企业人员的招聘

1）招聘的三大模块拆解

2）面试官面对招聘问题的七大解决思路

案例：知名企业招聘用人策略

3）人才甄选的两大标准

案例：达克效应

4）行为面试

工具：STAR面试法

案例：多维度设计面试

5）结构化面试

案例：结构化面试全流程

6）简历的甄选标准

7）集中面试

案例：常见的面试十大问题

8）人力资源综合表达能力提升

①职业形象

②表情形象

③ 动作形象

4、企业绩效管理与薪酬设计

1）绩效管理体系建立的流程

工具：5W2H

2）薪酬体系概括

3）福利体系概括

5、能力素质模型设计与应用

1）素质模型的缘起与目的

2）素质模型构建过程

工具：乔哈里窗，麦肯锡金字塔模型

6、人力资源管理的培训与开发

1）人才充足率

2）现代企业培训常见的问题及解决思路

3）培训体系与组织建设方法

案例：培训需求分析，张家辉与华少

4）培训制度建设

5）培训效果评估

工具：柯氏四级

案例：培训管理的TTT

6）按职能事项及培训对象设计的培训组织建设方法

案例：人力资源管理者登台能力练习方法

7）人力资源管理者也可以做的培训开场方式

7、职业生涯规划

1）生涯规划常用的工具

工具：霍兰德职业测评，SWOT分析

案例：人生标尺，终身学习，阿里巴巴蔡崇信的职业生涯规划

2）企业如何进行职业生涯规划-职业通道与人才梯队建设

8、员工关系管理

1）如何塑造良好的员工关系

2）现场制定我司良好的人力资源规划及打造和谐的劳资关系

案例：驭风男孩

9、利用思维导图制作并展示我所学到的人力资源能力

10、部分人力资源常见的案例情景-感知劳动法的重要性

11、回顾与总结

于老师

员工成长赋能实战专家 于滨老师

【专业资质】

注册国际职业培训师

中国NLP企业教练

中国人力资源开发研究会理事

省级科技中心人才孵化赋能专家

国家讲师注册人才交流中心高级培训师

央企国企员工成长赋能课程专题培训讲师

多家银行、电力、烟草企业特聘TTT培训师

金融上市公司中国翰亚（08312）人力资源总监

【实战经验】

国内大型金融上市公司中国翰亚（08312）人力资源经理/总监

成绩：从0到1搭建集团化公司培训体系，运营商的培训部门为企业创造营收,年度整体收入增长30%，培训部负责集团化公司旗下20余家各分公司的培训管理工作，培训学员超10000+培训场次1000+，兼任人力资源总经理，管理运营公司人力资源部门。

金泽集团（地产、教育）公司培训事业部总经理/人力资源总监/集团公司分部负责人

负责企业培训体系建设执行与运营管理，总公司及分公司整体人力资源管理与培训安排实施，两个部门为企业综合提升整体运营保障，拉升综合绩效与营收。

致力于帮助企业员工树立正确的工作思维、工作方法，从而推动员工与企业长足稳定发展。

【擅长领域】

职业素养，组织赋能类，员工能力提升类

【主讲课程】

第一部分沟通类课程：

《识人、识己-高效沟通》 《高效沟通、卓越工作汇报》

《故事的力量-演讲逻辑思维能力提升》 《主持的力量-会议主持能力提升》

《打造不走样的执行-报联商工作法》

第二部分职业化与创新课程：

《TTT培训培训师》 《赋能组织-职业素养综合提升》

《创新思维与流程》 《正念的奇迹-情压心态管理》

《新员工入职登高者培训计划》

第三部分管理类课程：

《NLP-做更好的主管》 《问题分析与问题解决》

《赋能团队.凝聚力+执行力》 《目标管理与目标执行》

第四部分人力资源类课程：

《人力资源管理综合能力提升》 《非人力资源的人力资源管理》

【部分授课记录】

2021年4月公开课《新时代下人力资源管理综合能力提升》2期

2021年5月中国农业银行陕西分行《赋能组织-职业素养综合提升》2期

2021年6月央企国能朔黄铁路《创新思维与创新流程》2期

2021年7月国家电网《目标管理与目标执行》4期

2021年8月国网河北某供电公司《中青年管理干部系统思维与管理综合提升》2期

2021年9月中国银行安徽某培训中心《演讲逻辑思维能力提升》2期

2021年10月富士康浙江某园区《不走样的执行-报联商》3期

2021年11月天津某港口集团《NLP-做最好的主管》8期

【部分成果展示】

小米科技某省公司开展5场根据岗位分层实施的系统化培训，培训学员包含公司中层管理人员和大量新入司员工，共计500+人，小米科技人事经理裴经理表示：通过这次系统培训，我们公司人员整体素养综合能力提升效果很明显，对于未来的工作管理以及工作开展都有了更强有力的目标与信心，今后工作更有把握！

央企国能朔黄铁路有限公司针对公司中基层管理人员进行《创新思维与创新流程》系统化培训，培训负责人赵总大赞于老师授课幽默风趣，学员积极参与，对这次培训十分满意，期待再次邀请于老师帮助我司更多的同事学习提升。

【授课风格】

喜幽默：戏称“培训界的相声大师”，成人学习不同于学生上学，以幽默的授课风格带入形象的企业案例以及知识点，让学员在生动的故事、画面中由浅入深学到知识与工具，让学员开心的学，轻松地学，生动的学！

强逻辑：系统性的学习应该在闭环以内，课程有好的逻辑与顺序，让学员通过计划内的学习后能够更好地串联前后所学并实践应用！

重成果：以模块化为原则，每个知识点都包含生动的案例故事，情景讲授，理论工具，实践练习等，使学员从学到会，主动学，满意学！

【服务客户】：

【金融行业】安徽中国银行，中国农业银行陕西分行，河北农业银行、石家庄农业银行、山西农业银行、北京农业银行、山西建行、郑州建行、河北建行、兰州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹东工行、太原工行、郑州工行、广西工行、洛阳工行、南阳工行、新乡工行、南宁工行、秦皇岛工行、邯郸工行、金门投资、昆山农村商业银行、中国人寿、中国人保、汉高投资、招商银行南京分行、兴业银行、新华人寿、华泰证券等。 【其他行业】天津港集团、国网邢台供电公司，富士康浙江嘉善园区，中国大唐集团洛阳有限公司，小米电器、国美集团、圣象集团、中华英才网、今日头条、燕山大学，上海电气、河北省人才、河北省发改委、国网电力邯郸培训中心、国网电力河北沧州分公司，国网电力河北衡水分公司，贵州茅台股份有限公司，中国科学院上海应用物理研究所，青岛胜利油田党校，中国中远海运大学，石家庄市政府、山东省政府、央企国能朔黄铁路、君乐宝、中储粮、上海地铁、山东钢铁、国家能源神华集团、河北体彩中心、智联教育、大桥教育集团、中天国汇，爱斯基膜，铭朗传媒，金泽集团，允咨医疗科技、中国海航集团、国网英大财险、碧桂园、富力集团、兵工集团、焦作工信委、滨职学院、淄职学院、祁阳师范普发科技、通力电梯、欧司朗深圳建筑工务署、原乳品、东方置业、贵州百货、百分食品、香道食品、宏宝包装、瀚亚资本，中通国源，长灿伟业（山东），复华地产，恒丰面粉、新感觉餐饮、炬能节能、苏州审计局、斯舒朗、全盛控股集团、北京市文化投资发展集团、天津超闲食品、欣旺达电子股份有限公司、上海地铁、河北体彩中心、智联教育、大桥教育集团、金色未来教育、荆州移动、湖南移动、驴妈妈旅游、巴美思软件、上海聚益信息、上海游霸国际旅行社、上海三泽信息技术、太平洋保险北大青鸟、四川中琨建筑、亚太集团、北京丰台社保局、张家口桥东创业园、河北七海集团、河北诚志人力、天津港集团、国网邢台供电公司，富士康浙江嘉善园区，中国大唐集团洛阳有限公司，国网武汉供电公司等等

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