《对公业务团队长管理和营销能力提升》

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程大纲】

一、当前经济形势下如何从本行本岗角度经营好对公业务

1、互联网时代和新竞争形式下对公业务的发展提升

2、外部经济环境不确定性增强，给银行业务带来的压力

3、规划践行业务规律：把自己的本岗工作当作一项事业来经营

4、经营方法：精耕客户，综合绑定，努力拓客和增加业务储备

5、优秀客户经理必须养成敏锐观察和及时行动的习惯

二、对公业务销售团队长应当做什么、怎么做

1、销售团队管理必须掌握对公业务的营销规律特征

2、角色转变和经验传递：既要自己战斗，又要激发团队产能

3、团队业务规划行动从盘点现状、骨干沟通和训练项目开始

4、人岗匹配：根据团队成员资源、意愿、能力进行合理分工

5、营销团队的任务分配、支持协调、有效指导和过程管控

6、总结：成为对公业务优秀销团长的七个关键问题

三、大客户精耕和结算存款等重点产品营销规律

1、导入：客户异议“你们行贷款利率太高”如何应对

2、大客户客情信息和客户关系是经营效果的决定因素

3、本行产品政策既定情形下，如何促进大客户销售胜率？

4、营销特种兵：以要客拜访准备“三业五最一同一非一过程”为例

5、大客户营销业务“五成一”“前后年”“1+3+N”等基本特征

6、基于存量找增量：对公业务新增有效户的12个客群来源

7、常用营销口诀：先经营客户再经营产品，先服务后营销等

8、为什么结算存款产品营销比较困难？以及如何改变？

9、为什么招行零售业务把“月活”作为“北极星”考核指标

10、从产品、政策、成本竞争，升级到客情经营金融服务能力提升

11、根据资源、能力和储备，迅速开展目标客户结算类业务拓展

四、本课程主要实践案例解析

1、某国有银行的老客户，新机遇下被我行营销成功

2、大客户项目竞争激烈，我行如何经营客户关系、体现服务信心

3、对公客经230人的微信群、活跃度及拆迁项目70%资金留存率

4、大客户大额贷款到期，如何成功续贷并且价格稍微上浮

5、对公业务与第三方合作拓客，成为托管行也是服务客户

6、竞争银行被客户上级认可，我行逆势营销如何步步推进

7、客户领导说我行付息太低，关系再好也没办法跟我行成交

8、利用中信银行外汇类产品优势，搜寻客户成交，追销阶梯存款

9、银行争抢的优质大客户，不缺少资金却与我行合作短融发债

10、从根治“票贩子”入手，承接三甲医院结算业务和造价咨询

11、客户不符合本行政策，主动转介他行，收获后期稳健业务成功

12、零售案例给对公业务启迪参考：一下子购买400万理财的客户

13、从零售客经积极追销中发掘到9000万对公存款的支行

五、课堂实践问题的分析解决和课后工作建议

1、本人在对公业务展业和团队营销管理中遇到问题或困难的一件事

2、对公业务转型发展需要考核优化、作业优化、全员思想能力优化

穆老师

银行管理专家 穆晓军

【专业资质】

中国社会科学院研究生院MBA导师

联合国国际劳工组织本土专家

北京财经管理高级培训中心主任委员

北大出版社和《清华管理评论》特约撰稿人

公益TTT创始人

央视东方名家讲座

【实战经验】

穆晓军，管理培训专家，资深企业管理顾问和国学管理专家、公司法律顾问，企业高管培训师、金融业培训导师。穆晓军长期在清华大学MBA教育中心、清华大学继续教育学院和总裁班、北京大学软实力研究院、中国人民大学领导力学院讲授管理课程，擅长企业综合能力建设和经理人系统性能力提升，涉及企业战略、团队建设、人力资源、管理能力、风险防范等多个领域，侧重东西方管理比较研究和管理方法论。

【主讲课程】

《网点支行长市场拓展能力提升》、《网点支行长团队管理能力提升》《如何做好网点支行长》

《银行销售管理和营销技能提升》、《银行跨部门协作和有效沟通》

《银行销团的绩效管理、能力辅导和非薪酬激励》、《银行管理实践问题解析解决工作坊》

《对公业务销团管理：行动量管理和商机经营》、《中小企业的有效融资》

《国学思想与管理实践》、《管理方法与领导力》、《中高层经理能力系统提升》

《团队建设与绩效提升》、《企业文化怎么办》、《公司法律筹划和风险控制》

《家族企业治理转型》、《精彩演讲和有效沟通》、《卓越管理思维》、《卓越职业化新员工》

《营销的科学与策略》、《TTT培训师的培训》、《卓有成效的员工关系管理》

《企业社会责任》

【授课风格】

穆晓军长期从事管理培训和管理顾问工作，学术功底深厚，企业一线实践经验丰富，擅长教练式培训和具体管理方法的传授，课程生动实用、精彩显效，深受企业界欢迎，独创研发的系统性管理方法矩阵和培训能力模型在实践中卓有成效。

【服务客户】

中国移动，中海油，中国联通，中石化，招商银行，华泰保险，光大银行，中粮、中外运、清华大学经管学院，清华大学继续学院，北大继续学院，国际劳工组织，联合国工业发展组织。

从事管理培训和管理顾问工作服务过的大中型企业客户达数百家，尤其擅长为大型国企（如中国移动、建设银行、中海油等）的地市级总经理或支行长培训，熟悉金融、投资、通讯、能源、医药、地产、IT、物流、影视传媒以及中外合资等多行业、多领域的经营管理工作，并且，在清华总裁班和统招MBA学员当中深受欢迎。

【出版书籍】

《财经简史》、《30天成为骨干员工》、《规则致胜的企业智慧》《经理人必备的法律思维》、

《学易经通管理》、《中国管理思想之由来》、《优秀在于搞定小事》、《华泰保险成功之道》等。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com