《商业银行培训新方法、新工具、新技术》（含通信运营商等大型企业）

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【课程大纲】

一、商业银行培训面临全新的时代特征

1、行业竞争的新形势对银行队伍能力建设提出更高要求

2、移动互联网时代新特征给银行培训工作带来新思考

3、变与不变：培训有效性诉求不变，培训方法工具必须创新

4、培训最优境界：银行企业内生型知识资本应用和增值过程

二、商业银行培训提升有效性的关键问题

1、根据本行工作重点和人才队伍特征确定培训方案

2、注重员工参与度和知识效果转化

3、在实践中学习和在学习中实践

4、培训规划：常规执行和创新方法

5、管理能力提升应当优先于业务知识和技术技能

6、解决问题的培训是最好的培训

三、商业银行培训的新方法、新工具、新技术

1、如何将系统性培训和碎片化学习更好地结合起来

2、企业微课程的敏捷开发

3、基于一线实际工作的情境案例培训法

4、网点和团队负责人应当掌握引导教练模版

5、培训创新：更便捷更有效，更加注重经验传承和效果转化

四、最佳实践案例解析：系统性培训提升队伍能力建设

1、根据总行目标确定重点培训领域

2、如何做好重点培训项目的全面性规划

3、关键培训：以对公客户经理和网点负责人两类学员为例

4、银行企业系统性培训的一个优秀案例的全方位解析

5、落实培训的物料成果极其重要！

五、课堂讨论和问题解决

1.学员工作中实际情况和改进建议

2.如何有效输出培训成果和产生资本性价值

穆老师

银行管理专家 穆晓军

【专业资质】

中国社会科学院研究生院MBA导师

联合国国际劳工组织本土专家

北京财经管理高级培训中心主任委员

北大出版社和《清华管理评论》特约撰稿人

公益TTT创始人

央视东方名家讲座

【实战经验】

穆晓军，管理培训专家，资深企业管理顾问和国学管理专家、公司法律顾问，企业高管培训师、金融业培训导师。穆晓军长期在清华大学MBA教育中心、清华大学继续教育学院和总裁班、北京大学软实力研究院、中国人民大学领导力学院讲授管理课程，擅长企业综合能力建设和经理人系统性能力提升，涉及企业战略、团队建设、人力资源、管理能力、风险防范等多个领域，侧重东西方管理比较研究和管理方法论。

【主讲课程】

《网点支行长市场拓展能力提升》、《网点支行长团队管理能力提升》《如何做好网点支行长》

《银行销售管理和营销技能提升》、《银行跨部门协作和有效沟通》

《银行销团的绩效管理、能力辅导和非薪酬激励》、《银行管理实践问题解析解决工作坊》

《对公业务销团管理：行动量管理和商机经营》、《中小企业的有效融资》

《国学思想与管理实践》、《管理方法与领导力》、《中高层经理能力系统提升》

《团队建设与绩效提升》、《企业文化怎么办》、《公司法律筹划和风险控制》

《家族企业治理转型》、《精彩演讲和有效沟通》、《卓越管理思维》、《卓越职业化新员工》

《营销的科学与策略》、《TTT培训师的培训》、《卓有成效的员工关系管理》

《企业社会责任》

【授课风格】

穆晓军长期从事管理培训和管理顾问工作，学术功底深厚，企业一线实践经验丰富，擅长教练式培训和具体管理方法的传授，课程生动实用、精彩显效，深受企业界欢迎，独创研发的系统性管理方法矩阵和培训能力模型在实践中卓有成效。

【服务客户】

中国移动，中海油，中国联通，中石化，招商银行，华泰保险，光大银行，中粮、中外运、清华大学经管学院，清华大学继续学院，北大继续学院，国际劳工组织，联合国工业发展组织。

从事管理培训和管理顾问工作服务过的大中型企业客户达数百家，尤其擅长为大型国企（如中国移动、建设银行、中海油等）的地市级总经理或支行长培训，熟悉金融、投资、通讯、能源、医药、地产、IT、物流、影视传媒以及中外合资等多行业、多领域的经营管理工作，并且，在清华总裁班和统招MBA学员当中深受欢迎。

【出版书籍】

《财经简史》、《30天成为骨干员工》、《规则致胜的企业智慧》《经理人必备的法律思维》、

《学易经通管理》、《中国管理思想之由来》、《优秀在于搞定小事》、《华泰保险成功之道》等。

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