问道式营销

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程大纲】

Part1：学营销技能，先改变思维

1、在开始营销前，先思考五个问题

（1）产能增长50%的时候，是接受的客户多还是拒绝的客户多？

（2） 如果目标客户选错了，销售难度是不是增加了？

（3） 销售是一项技能还是一个岗位？

（4） 销售技能的提升，看书能学会吗？

（5） 教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”？

（6） 营销角色定位

2、第一部分五点精髓总结

Part2：开启“问道式”营销模式

1、客户想知道=想让客户知道的？

2、提炼产品卖点与案例

3、何为真卖点？

4、如何用“倒推”来寻找产品卖点

5、产品卖点三大标准是什么

6、如何向客户讲解产品卖点

7、讲解卖点的“T”型结构

8、如何根据需求讲卖点

9、课堂作业1-2

Part3：“问道式”营销深度应用（暨10套剑法）

1、剑法1：说症状——找准客户的“病根”

2、课堂作业3

3、剑法2：讲故事——让客户感同身受

4、讲故事的关键点及课堂作业4

5、剑法3：问题转机——每一次提问都是展示机会

6、课堂作业5

7、剑法4：提供体验:——千言万语不及亲身体验

8、剑法5：借力使力——塑造权威影响力

9、剑法6：买涨不买跌——让客户认可现在最合适

10、剑法7：减少更换——勿让客户面对选择难题

11、剑法8：成交信号——别与成交擦肩而过

12、剑法9：假设成交——用提问代替等待

13、课堂作业6

14、剑法10：快速成交——踢好“临门一脚”

Part4：客户关系管理：谈钱还是谈感情

1、探寻客户期望值

2、五个拉近与客户关系的方法

Part5：“问道式”营销模式操作实施

1、发问及发问四要点

2、应答与四个应答技巧

（1） 不回答

（2） 用反问

（3） 靠启发

（4） 再重复

3、现场情境演练

戴老师

戴增阳 金融银行业知名资深讲师 18年培训经验

【专业经历】

HKTCC 国际注册企业培训师

国家注册高级企业培训师（中国专业人才库）

国家注册EAP高级执行师（中国专业人才库）

国家CLE中级寿险管理师

中国人生科学学会心理学专业委员会高级会员

DISC沟通技术&顾问技术认证讲师

五维教练领导力认证导师

智遇领导力教练认证

51Coach智遇教练联合创始人

优势测评教练课程认证

情境沙盘模拟课程认证

耶鲁大学高情商经理人（EIM）认证

中国工信部RTC人力资源量化管理分析师

（ABNLP）NLP执行师（The American Board of Neuro-Linguistic Programming）

（ABH）催眠治疗师（ The American Board of Hypnotherapy）

（TLTA）时间线治疗师（Time Line Therapy Association）

（HMC Facilitator）心脑和谐促动师（情绪引导师）

金融银行业知名资深讲师 18年培训经验

中国新青年读书会江苏分会会长

江苏大学、安徽师范大学等多家高校特约讲师

南京大学出版人性励志作品《改变》、合作《活出真我》

【从业经历】

戴增阳老师为人谦和有礼，在培训行业扎根18年，积累了丰富的实战授课经验。除授课外，亲自全程辅导的银行网点超过100余个，均取得了出色的业绩和银行领导的认可；如2013年在中国农行某分行做的软转导入项目，取得巨大成功，使该分行在省行总体排名提升了近十位；2018年春节后率队对股份制银行进行驻点业绩提升辅导，使得网点AUM两周内上升800万，存款上升近五百万，睡眠客户激活提升30%。在2020年开门红前夕对国有行、农商行进行集中式培训，协助各级领导部署营销方略，尤其是零售类产品的布局、策略以及具体思路，从整体上助力各级分支行备战开门红。2021年开门红期间，协助多家国有大型商业银行进行“行外吸金”，和团队在广西创造一周吸金2.5亿元，得到各级行领导的首肯。

戴老师在银行网点管理工具研究方面取得出色的成绩，创立和改进了一系列在各地银行得到使用的实战工具，如中国农业银行某省分行的战略工具《51宝典》等，为银行内部改革及网点日常工作开展提供了技术支持，获得了市行各领导的高度赞扬。

【擅长领域】

擅长银行服务（意识）、营销、管理、TTT及情绪减压课。三门国家级版权课《养心课》（情绪方向）、《营销心经》（营销方向）、《遇见更好的自己》（赋能方向）。

【授课风格】

在面对不同行业、不同类型的组织时，能够根据组织发现的问题，进行有针对性地培训及训练。通过授课、互动游戏等多种培训方式，使得员工寓教于乐，轻松汲取知识养分，从而应用于实践，提升团队工作效能、提升客户服务水平、提升产品营销技巧。

【主讲课程】

《银行商务礼仪》 《理财大讲堂》

《银行网点礼仪深化》 《开门红营销策略》

《银行服务礼仪与团队合作》 《银行服务流程体系建设》

《银行新员工职业生涯规划》 《网点厅堂岗位标准服务技能训练》

《存量客户维护与大客户开拓技巧培训》 《银行客户心理及行为分析》

《银行营销心经》 《银行服务与营销》

《银行网点客户核心服务流程》 《银行客户经理商务接待基本礼仪》

《银行服务营销的魅力——赢在客户》 《柜员文明服务训练》

《银行营销沟通艺术与客户关系维护》 《银行绩效与员工管理》

《银行团队建设与凝聚力》 《银行文化与员工凝聚力》

《高端客户财富论坛》 《银行高层管理教练领导力》

《TTT讲师授课技巧（初阶）》 《TTT讲师授课技巧（中阶）》

《TTT讲师授课技巧（高阶）》

【国家版权课程】

《养心课》 《遇见更好的自己》 《心若自在身在天籁》

【培训客户】

*授课视频在百度百科、优酷网均有上载

中国农业银行秦皇岛分行、中国银行玉林分行、中国农业银行玉林分行、中国农业银行张家口分行、中国建设银行南通分行、中国农业银行保定分行、中国农业银行萍乡分行、中国农业银行许昌分行、中国农业银行山西省分行营业部、中国银行黑龙江分行、中国农业银行济宁分行、中国银行武汉分行、中国农业银行周口分行、中国光大银行太原分行、中国建设银行江苏省分行营业部、中国农业银行镇江分行、中国农业银行六盘水分行、中国银行江西省分行、中国农业银行宿州分行、中国农业银行通辽分行、中国农业银行徐州分行、中国农业银行贵州省分行营业部、浦发银行合肥分行、甘肃省农村信用合作联社、中国银行抚州分行、中国农业银行岳阳分行营业部、中国工商银行四川省分行营业部、中国光大银行无锡分行、中国建设银行西藏分行、丹阳农村商业银行、四川省银行业协会村镇银行、陕西省农村信用合作联社、中国银行安徽省分行、中国光大银行南京分行常州支行、宁波通商银行总行、江苏银行总行、华夏银行镇江分行、中国邮储银行江西省分行、中国农业银行阿拉善分行、中国农业银行南通分行、中国银行铜陵分行、中国农业银行运城分行、中国银行云南省分行、华夏银行南通分行、中国农业银行大理分行、中国农业银行梧州分行、中国农业银行贵州省分行、中国农业银行扬州分行、长治银行总行、中国银行枣庄分行、中国银行聊城分行、中国农业银行遵义分行、中国农业银行江苏省分行营业部、中国农业银行淮安分行、中国银行宿州分行、中国农业银行泰州分行、中国银行滁州分行、中国农业银行福建省分行、中国银行云南盘龙支行、中国银行宁波分行、中国农业银行福建南平分行营业部、中国农业银行福建平潭自贸区支行、中国农业银行扬州广陵支行、中国农业银行山西省分行、中国银行山东省分行、中国银行泰州姜堰支行、中国农业银行广西区分行、中国建设银行广西分行、中国银行扬州分行、中国农业银行甘肃省分行、中国农业银行河南省分行、中国农业银行龙岩分行、中国建设银行南宁民主支行、中国农业银行泉州分行、中国农业银行漳州分行、中国农业银行莆田分行、中国银行阜阳分行、中国农业银行河南省分行营业部、中国农业银行福建闽清支行、中国农业银行扬州广陵支行、中国农业银行山西省分行、中国银行山东省分行、江苏启东农商行、山西芮城农商银行、中国邮政储蓄银行宣城分行、中国农业银行鹤壁分行、中国农业银行山东省分行、中国建设银行福州城东支行、中国建设银行桂林分行、中国农业银行运城夏县支行、中国农业银行运城盐湖支行、中国农业银行运城稷山支行、中信银行南宁分行、中国农业银行长治分行、中国农业银行河池分行、中国农业银行运城分行营业部、中国农业银行临汾分行、中国农业银行忻州分行、中国农业银行湖北省分行、中国农业银行山西省分行、中国建设银行钦州分行、中国农业银行兴安分行、中国银行徐州分行、山西平陆农村商业银行、中国农业银行浙江省分行、中国农业银行福州自贸区分行、中国农业银行运城闻喜支行、中国农业银行大同分行、中国银行山东省分行营业部、贵州银行黔南分行、中国建设银行玉林分行、广东发展银行太原分行、镇江银行业协会、安徽省银行业协会、中国农业银行武汉江岸支行、枣庄市银行业协会、巢湖农村商业银行、中国农业银行来宾分行、中国银行慈溪分行、常州银行业协会、中国建设银行百色分行、徽商银行总行、中国邮储银行乐山分行、中国农业发展银行江苏省分行、中国银行余姚分行、南京银行苏州分行、中国农业银行南宁分行、中国银行佛山分行、中国银行连云港分行、交通银行江苏省分行、中国建设银行贵港分行、中国建设银行北海分行、中国民生银行镇江支行、中国农业银行防城港分行

【部分培训经历】

南京明发滨江门诊部员工培训

宁波建工工程集团市政工程分公司中层管理干部培训

无锡德仁地产员工培训

中国邮政集团格尔木分公司TTT培训

中国邮政集团江苏分公司金融业务部经理人培训

宜宾凯翼汽车集团成都分公司员工培训

中建八局员工培训

中国邮政集团南京分公司员工培训

中国邮政集团重庆酉阳县分公司理财经理培训

中国邮政中邮保险无锡分公司续期部员工培训

安徽宁国银政汇通资产员工高端营销培训

安徽奇瑞金融员工培训

佳源科技（中国智慧能源企业）员工培训

中国邮政集团南宁市分公司管理层培训

中国南方电网深圳供电局员工培训

中国邮政集团百色市分公司管理层培训

中国邮政集团崇左市分公司管理层培训

中国新利软件（集团）有限公司（银行软件供应商）

中国邮政集团公司安徽省分公司转型内训师培训

中国邮政集团江苏分公司“领军人才”荣誉定制班

中国邮政集团公司徐州分公司“菁英人才”培训班

博车网优秀精英定制班

南京市人力资源与社会保障局建邺分局

合肥滨湖投资控股集团有限公司

【培训反馈】

18年来，戴老师上课所到之处，学员反馈满意度近百分之百，单向反馈的学员数量已超千位，从他们（行长、后台管理干部、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等）的文字中，可见对老师走心课程的喜爱程度。

戴老师在这些“学员”的工作和生活中，总是在倾心尽力的辅导和陪伴，帮助员工心智也业绩成长。在他们有成就的时候，一起收获喜悦；在他们失落受挫的时候，戴老师会给予方法、光明。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com