《“五心”领导力与心理魔方》 ---管理领域的心理博弈密码

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【课程背景】

自从心理学诞生以来，人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。

21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争，如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能，从而提升企业组织的管理水平，是每一个企业管理者必须面对的问题。

自此，我们推出了《心理魔方与“五心”领导力》即心理学在管理当中的应用，旨在帮助企业管理者运用成熟的心理学规律提升管理技能。

【参加对象】

企业管理人员 对心理学感兴趣的职场人士

【学员收益】

1、使管理者了解自己和别人的心理，提升管理的操控能力和把握能力；

2、使管理者学会通过观察下属的非语言行为，洞察员工心理和需求，并做到因势利导；

3、使管理者掌握常见的心理法则在管理中的妙用，提升管理能效；

4、提升管理者自身心理修炼的能力；

【课程大纲】

第一部分：管理之道在于“知心”

道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。

霍桑实验---员工的心理与工作效率

员工心理需求的五个层次

需求层次与组织管理的措施

案例：孔子“闻斯行诸”

群体心理学---一荣俱荣一损俱损的管理应用

案例：杨元庆的称呼

第二部分：管理之功在于“理心”

决策心理学---管理中决策的艺术

案例：冰激凌的热销

科学与快速决策的训练---矩形图法

沟通心理学---管理就是一种人际交往

首因效应、定式效应、避雷针与投射效应在管理中的应用技巧

案例一：“先入为主”

案例二：“虎父无犬子？”

案例三：“善疏则通，能导则安”

案例四：“不要把自己的刺猬送给别人”

团队心理学—管理就是要让员工做最佳的组合

米格-25效应、华盛顿合作原理、破窗效应等

学员练习：鸡蛋的启示

小组讨论

团队的角色定位测评

第三部分：管理之效在于“运心”

管理中洞察下属心理的三个步骤

体验：观察力测试

案例：我该选谁？

培养洞察力的五种方法

下属的三种类型

不同类型的员工，不同的沟通技巧

案例讨论与练习

第四部分：管理之石在于“修心”

优秀心理造就成功管理

管理者的五项修炼

学会释放心理压力

体验与练习

第五部分：管理之妙在于“通心”

管理者的“十二心法”

管理者的融会贯通的六项能力

案例分析和小组活动

赵老师

实战派管理专家 赵秀峰

【专业资质】

国际职业培训师（高级）资格

富士康（FOXCONN）集团认证讲师

广州提升力管理咨询公司特约咨询顾问、高级培训师

北京鼎意天成管理咨询公司特约咨询顾问、高级培训师

广西胜度管理咨询有限公司咨询顾问、高级讲师

厦门千畅文化传播有限公司资深讲师

青年创业就业专家团特聘专家，导师

心理学硕士/国家注册（二级）心理咨询师

中国心理卫生协会委员

国家心理咨询师认证讲师

荣格心理咨询有限公司高级心理咨询师

青少年心灵成长导师高级讲师

【专业方向】

管理类课程方向：

赵秀峰老师具有丰富的管理实战经验：曾任职于全球500强企业肯德基中国有限公司担任训练经理，并曾在多家企业担任过中高级主管，有着数十年的管理实操经验，积累了大量的实战案例。

心理类课程方向：

赵秀峰老师始终致力于把心理学和企业管理做有机的整合：把10年心理学个案咨询和团体辅导的经验和10年管理经验相结合，开发了《性格魔方与管理者魅力》、《领导心灵智慧与员工心理管理》、《企业管理层的心理辅导技巧》等多门系列性课程，并获得了企业的一致认可。

【服务客户】

制造业：富士康、大唐电力、广东广安石材有限公司、河北邯郸首特钢有限公司、鑫源汽配有限公司、榆次泽榆畜牧有限公司、兰花科创、兰花望云煤矿、大阳煤矿、东峰煤矿、凤凰山煤矿、晋煤集团、口前煤矿、寺河煤矿、大阳煤矿、汾酒股份公司、太原钢铁集团等。

金融保险业：中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国人民银行河北分行、商业银行、中国人民财产保险股份有限公司、泰康人寿、北京润恒投资有限公司、PICC、兴业银行等。

服务贸易业：南方电网、中国移动、中国联通、湖北中烟集团、临夏烟草专卖局、山西美特好集团、原平亚美新天地、山西德仁物贸有限公司、河北美德立邦有限公司、山西和谐健康体检医院等

工程类企业：广西华蓝设计集团有限公司、国家能源、神华集团、山西恒山实业有限公司、阳河公路工程有限公司、美标装饰工程有限公司、朔黄铁路、山西路野桥遂工程有限公司、太原美嘉乐物业有限公司等

【主讲课程】

温馨提示：可以根据客户的具体需求，提供有针对性的课程服务与支持。

（一）班组长培训课程系列

《班组长“四会”综合能力提升训练》《TWI—现场主管技能提升训练》

《班组长领导能力提升训练》 《班组长压力与情绪管理》

《班组长沟通技能训练》 《班组长胜任力训练》

（二）管理心理类课程系列

《沙漠掘金—目标与经营沙盘管理模拟训练课程》

《性格魔方与管理者魅力》/《DISC性格解析与沟通技巧》/《DISC与人际关系》

《企业管理层的心理辅导技巧》/《员工职场心理诊断与辅导》

《基于心理学的沟通技巧与艺术》/《心理学在管理中的应用》

《领导心灵智慧与员工心理管理》/《心理学赋能管理》

《压力与情绪管理》/《职业倦怠与情绪压力管理》/《情绪疏导与积极心理》

《NLP沟通与心态管理》/《NLP与职业沟通技巧》《工作教导与心理辅导》

《企业管理层的心理辅导技巧》/《员工职场心理诊断与辅导》

《领导力提升与部属激励》/《部署培育与开发》

（三）思维类课程系列

《创新思维训练与方法》/《创新思维工作坊》

《系统思维：成功领导的六种思维方法》/《六顶思考帽》

《思维导图》/《思维导图与问题解决》/《图谋职场---思维导图在职场中的应用》

《结构化思维、形象化表达的多元智慧》/《金字塔原理—逻辑思维与有效表达》

《金字塔思维----问题分析与解决的有效方法》

（四）其他类课程系列

《TTT内部讲师训练》/《掘金TTT》/《课程设计与开发》/《内训师经验萃取与能力复制》

《团队执行力建设》/《如何打造团队与执行力》/《打造高绩效团队的方法》

《沟通的艺术与沟通技巧》/《有效沟通与跨部门协作》《高效能人士的七个习惯》

《MTP中高阶主管管理技能提升训练》《职业倦怠与情绪压力管理》

《压力与情绪管理》/《情绪疏导与积极心理》《职场EQ管理》/《管理者的情商管理》

《如何塑造阳光心态》《心随心动》《企业员工职业化素养与训练》《职业生涯规划》

【培训风格】

培训课程分享丰富的实战经验，所提供理念、思路与方法系统明了、简单实用，易于领悟、掌握和实际操作。授课过程中全身心投入，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活泼，轻松愉快。

【客户评价】

赵老师用丰富的专业知识和教学经验给学员讲授，思路清晰、案例实用性强，能引发学员思考，教学效果很好。

——某五百强制造企业培训班学员

赵老师授课时重点突出，具备丰富的实战经验，案例通俗易懂、切合实际，语言生动幽默，课程中穿插互动演练，加强了学员的参与性和体验感，实现“训中学”的目标。

——某央企干部培训班学员

赵老师在管理课程中导入心理学的专业知识与咨询经验，通俗易懂的进行讲授，使课堂内容丰富多彩，学员能够从更宽阔的视角理解、掌握和运用管理技术，收获颇多。

——某电厂中层干部

以前听过一些老师讲的课感觉收获较少，所以大家普遍上课的积极性不高，但这次赵老师的课改变了我对培训讲师的认识。赵老师的课程轻松活泼、参与性极强，学员都有机会被关注到，因此课程表现力非常好，希望以后还能听到赵老师的课。

——某钢厂TTT学员

赵老师的课堂氛围轻松活泼，寓教于乐，同时教学思路十分清晰，逻辑思维能力特别强。

——某贸易公司培训班学员

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