结构性思维（于然）

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【课程背景】

我们在向领导汇报工作或与商务伙伴沟通联络时，经常会面临类似的困境：

明明挺清楚，为啥领导总说没逻辑！

废了老大劲，为啥领导又让我重写！

其实，表达不清楚并不是说的问题，而是思考的问题。

本课程教您形成严谨的、结构化的思考习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

保证在商务沟通、问题分析、讨论共创等场景下理清思路，并让团队有效达成共识，根据工作任务和目标快速提炼概括表达的思想，并能选择和运用有效工具进行呈现。

根据不同时机和需求选择不同的表达结构，使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。

【课程收益】

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识；

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率；

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象。

【课程对象】

企业各级管理团队、各级别员工

【课程大纲】

模块一：结构性思维的基础理念

运用结构性思维，更容易把握问题的关键

高效能人士的三大技能：概念性技能、人际性技能、技术型技能

基于MECE法则的金字塔结构性思维

结论先行

上下对应

归类分组

逻辑递进

结构化的表达信息

结构性思维是一纵一横的立体化思维

只有横向，浮于表面

只有纵向，陷入细节

总分总的顺序

说服力的原理

典型场景：新闻通告、邮件、研究报告、总结报告、开会

“奇妙的数字7”和“最容易记住的3”

让思考和沟通更有效率

结构化的接收信息

接收信息并解析其结构，隐性思维显性化

识别：识别信息中的事实、理由及结论

重构：找到事实与观点的对应关系，并画出结构图

概括：一句话概括出所有内容

结构性思维的三框架与五步骤

模块二：基于目标定主题

基于目标定主题的三个步骤

确定目标

设定主题

设计序言

第一步：确定目标，有的放矢

设定场景

明确行为

ABCD目标法

第二步：设定主题，观点明确

确定结论

有结论 vs 无结论

包装主题

原则：简单-利益-准确

感性因素理性化

第三步：设计序言，引发注意

SCQA序言结构：背景-冲突-疑问-回答

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

模块三：纵向结构分层次

自上而下，问答分解

第一步：设想问题（吸引人）

描述问题定方向：5W2H框架描述问题

2W1H简易结构性思维模型

第二步：回答问题（说服力）

针对性结论

旧药装新瓶

自下而上，概括总结

第一步：收集信息

第二步：分类整理

第三部：概括总结

杜绝没有中心思想的主题句

寻找共性、情景想象、善用修饰

上下结合，灵活运用

模块四：横向结构选顺序

演绎论证，让说服更有力

标准式：演绎三段论

常见式：现象-原因-结果

归纳论证，让要点更清晰

大脑特性

三种归纳结构

时间顺序：逐一进行

结构顺序：化整为零

重要性顺序：水平比较

MECE法则：相互独立，完全穷尽

MECE的意义一：看问题更清晰、更全面

MECE的意义二：帮助双方把握问题关键

因需而动，两种顺序选其一

演绎论证的利弊分析

归纳论证的利弊分析

表达三要素：思想、结构、修辞

结构化的意义

隐形经验显性化：被他人理解、复制、传承的基础

感性因素理性化：理性选择与科学决策的基础

结构化的原则

利TA性原则

模块五：形象表达做演示

全脑刺激

面条理论

卖点包装，让观点容易记

形象表达，让演示更有效

于老师

个人简历

著名管理培训专家

实战型职业经理人

丰富的团队管理与企业培训经验

对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解

国内引导式培训的倡导者

课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力

曾任：

Intelligence、奥迪等外资品牌任职

某国内大型咨询公司担任总经理

实战经验

于然老师将十年企业管理经验与最先进的教练式辅导与培训技术相结合，擅长于新时代下企业管理团队的系统管理与领导能力提升，尤其是新生代管理者的系统式全方位打造。与此同时，其新生代员工团队执行力系列、团队沟通协作与商务谈判系列等课程，也深受企业欢迎。授课中坚持新生代管理者与员工的培养着力点是“意愿大于能力”的主张，在传授工具与方法的同时，更强调学员理解、接受、以及主动愿意在实际工作中践行的重要性。聚焦学员面临的现实挑战，现场抓问题，现场做讨论，在培训现场就提升能力，在培训现场就改善技能。以话题为核心，以提问做串联，其极其强烈的引导式培训风格一直受到参训学员的高度评价。

近年培训课程或项目记录摘要：

北京农行《DISC与情境领导/沟通应用》

哈尔滨某农商行《目标与计划管理》

昆明 《客户沟通与客户谈判》

上海《大客户销售》

无锡《目标与计划管理》

北京工行《转型领导力》

北京《中层管理技能提升》

白洋淀《员工角色转型与职业化提升》

北京《高效时间管理》

擅长行业&领域

行业：银行、企业

领域：中层管理、沟通谈判、领导力

主讲课程

《从管理新人到卓越管理者》

《MTP核心管理技能提升训练》

《团队领导力》

《从业务/技术骨干到优秀管理者的转型》

《绩效管理认知与能力提升》

《目标与计划管理》

《基于教练的团队能力打造与复制》

《DISC与情境领导/沟通应用》

《团队执行力提升》

《高效团队沟通与协作》

《客户沟通与客户谈判》

《大客户销售》

《TTT》

《引人入胜的演讲与呈现技巧》

授课风格

互动性强。于然老师的课程互动和参与性很强，通过演练、角色扮演、情景模拟、沙盘游戏、案例讨论、分享等多种授课方式，让学员全身心投入到学习中，启发他们在问题中不断思考领悟提升。

丰富的实战经验。于然老师本人具有扎实的理论功底和丰富的实战经验，在培训中能一针见血的指出问题所在，协助学员发现个人工作生活的盲区及瓶颈所在，协助学员突破自我、达成目标。

服务客户

金融行业：

交通银行、中信银行、建设银行、工商银行、邮政储蓄银行 、银信资产、晋商银行、天津农商行

诚浩证券、亚联财信贷、国元证券、齐鲁证券、网信证券、新华人寿、信诚人寿

其他行业：三星电子、海南航空、东风汽车、北京汽车、上海大众、广汽三菱、九阳股份、大唐电信、桔子水晶、邮储银行、金鹏航空、海航财务、海航文化、中国汽车工程、海航财务、海航文化、去哪儿网、文思海辉、金百万、凯瑞豪门、鼎桥通信、北京有色金属研究总院、海航文化、迪信通、稻香村、吴裕泰、趋势中国（新洲国际集团）、东方信达、中筝文化、金利来、梦特娇、千百度、梦舒雅、万华普曼、瑞斯康、维信诺、天识科技……

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