保险营销详解
【课程编号】:NX26784
保险营销详解
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:保险营销培训
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课程背景:
当前理财经理保险销售以“拿来主义”为主,对保险的认知和销售话术基本照搬保险公司的套路,缺乏自主分析和思考。导致理财经理成了部分不合理、不合规话术的“搬运工”,造成客户体验感不佳、保险产品口碑下降、售后服务精力花费大、保险持续销售有障碍等一系列业绩隐患。
课程目标:
学员掌握保险配置的理念及方法,并学会如何将专业知识转化为客户能理解的通俗语言,在“理财顾问”的人设下带动保险销售业绩的稳步提升。
课程大纲:
一.破除客户的误解(了解保险)
1.常见误解:因为不了解所以不理解
a)买保险容易、理赔难
b)保险是骗人的
c)买保险一定要高收益吗
d)保险公司会不会破产
e)香港保险“真香”
2.从“求我买”到“我要买”
a)保险是什么
b)为什么要买保险
c)商业保险和社保冲突吗
d)公司给你买商业团体保险了吗
e)保额多少、保障多久才合适
二.怎么买保险才靠谱:保险配置方法
1.重点配置:四大金刚
a)人寿险
b)重大疾病险
c)商业医疗险
d)意外伤害险
2.优化配置:锦上添花
a)高端医疗险:像富豪一样看病
b)理财储蓄型保险:养老、教育等补充
c)投资型保险:综合多功能
3.家庭保险配置原理
a)如何给孩子买保险
b)如何给父母买保险
c)如何给自己买保险
4.人身保险之外的重要保险配置
a)车险:看着很简单,买对不容易
b)财产险:给值钱的东西投个保
c)责任险:少些烦心事
d)旅游险:出去玩得安心
三.签字扣款后怎么管理保险
1.保单管理
a)纸质保单OR电子保单
b)列清单:别忘记买了啥
c)做交代:让家人知道你买了啥
2.理赔管理:理赔其实并不难
a)及时报案
b)保留资料
c)正确描述
3.纠纷处理
a)内部纠纷:离婚后保单怎么办
b)外部纠纷:投诉该找谁
四.保险产品的“带货”
1.“带货”的场景
a)短/微信段子“带货”
b)面谈“带货”
c)理财沙龙“带货”
2.“带货”的方法
a)先树立“顾问”的人设
b)“卖知识”过程中植入产品
✤保险“带货”示范及细节剖析
郝老师
郝伟老师简介
【专业资质】
2005年至2006年任某4A级广告公司客户主任
2007年至2009年任某大型保险公司营销员、组训、区经理助理
2009年至2011年任某股份制银行理财经理、营销主管
2012年至2013年任某咨询公司项目主管、分公司副总经理
2014年至今自由讲师
相关资质:
香港大学SPACE商学院整合营销研究生
保险从业资格
LOMA认证国际寿险管理师
证券从业资格
基金从业资格
证券投资顾问从业资格
CFP国际金融理财师
NLP企业教练
【实战经验】
2008年北京奥运会火炬手
武汉、深圳、杭州无偿献血奉献奖金奖
累计无偿献血200余次
深圳市红十字会五星级志愿工作者
【擅长领域】
销售技能类:顾问式销售、财务规划式销售、客户服务式销售、目标市场销售
演讲技能类:有效表达、TTT、JRT、说明会主持人、主讲人培训
体验式培训:成长训练、情绪压力管理
家庭理财类:家庭理财规划、财务管理与两性关系
【授课经历】
中国农业银行:
-辅导项目
农行浙江省分行、辽宁省分行、广西区分行、深圳分行、厦门分行、青岛胶州支行网点软转项目辅导老师;
农行湖南省分行营业部、岳阳分行、怀化分行、湘潭分行服务销售流程提升项目辅导老师;
农行桂林分行2020开门红业绩提升项目辅导老师;
-总行
农总行长春培训中心客户经营营销技能提升培训;
农总行天津培训中心网点精细化管理培训;
-湖南
农行湖南省分行客户经理顾问式营销培训讲师;
农行湘潭分行柜员销售技能提升培训讲师;
农行湘潭分行大堂经理销售技能提升培训讲师;
-辽宁
农业银行辽宁省分行支行行长绩效管理培训讲师;
农业银行辽宁省分行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行大连分行银保销售技能提升培训;
-广西
农业银行广西区分行网点主任培训讲师;
农业银行广西河池分行支行长营销管理培训讲师;
农业银行广西北海分行营销技能提升培训讲师;
农业银行柳州分行大堂经理销售技能提升培训;
-河北
农业银行河北省分行柜员销售技能提升培训讲师;
农业银行河北省分行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行唐山分行内训师网点转型培训;
农业银行保定分行内训师网点转型培训;
农业银行廊坊分行客户经理销售技能提升培训讲师;
-浙江
农业银行金华分行大堂经理销售技能提升培训讲师;
农业银行金华分行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行台州分行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行义乌分行大堂经理销售技能提升培训讲师;
农业银行杭州滨江支行客户经理销售技能提升培训讲师;
-新疆
农行新疆巴音郭勒兵团支行网点负责人培训讲师;
-广东
农业银行广东省分行营业部内训师督导技能提升培训讲师;
农业银行广东省分行新任客户经理培训讲师;
农业银行广东省分行营业部客户经理银保销售技能提升培训;
农业银行梅州分行客户经理电话销售技能提升培训;
-天津
农业银行河西支行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行河东支行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行和平支行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行南开支行客户经理销售技能提升培训讲师;
农业银行宁河支行客户经理销售技能提升培训讲师;
-甘肃
农业银行甘肃省分行内训师网点转型培训;
农业银行甘肃省分行内训师TTT培训;
农业银行甘肃省分行二级分行行长网点转型经营培训;
农业银行甘肃省分行内训师网点精细化管理转型培训;
农业银行甘肃省优秀青年员工阳光心态培训;
农业银行甘肃省分行客户经理销售技能提升培训;
农业银行酒泉分行网点营销技能提升培训;
农业银行嘉峪关分行网点营销技能提升培训;
-山东
农业银行德州分行内训师TTT培训讲师;
-安徽
农业银行黄山分行大堂经理标准服务培训讲师;
-陕西
农业银行商洛分行网点软转培训讲师;
农业银行渭南分行客户经理营销技能提升培训;
-河南
农业银行郑州分行客户经理营销技能提升培训;
农业银行郑州分行内训师TTT培训;
农业银行洛阳分行银保销售技能提升培训讲师;
农业银行焦作分行客户经理培训;
农业银行驻马店分行网点主任营销管理培训;
农业银行新乡分行网点主任网点转型培训;
农业银行漯河分行客户经理培训;
-四川
农业银行四川省分行客户经理银保销售技能提升培训;
农业银行四川省分行内训师二转培训;
农业银行资阳分行中老年员工培训;
农业银行绵阳分行网点二转客户经理培训;
农业银行泸州分行网点二转客户经理培训;
农业银行德阳旌阳支行网点销售技能提升培训;
-重庆
农业银行重庆分行网点主任培训;
农业银行重庆黔江支行客户经理销售技能提升培训;
-山西
农业银行大同分行客户经理培训;
农业银行忻州分行客户经理销售技能提升培训;
农业银行朔州分行客户经理销售技能提升培训;
-上海
农业银行上海分行网点银保销售技能提升培训;
-贵州
农业银行毕节分行客户经理销售技能提升培训;
-湖北
农业银行湖北省分行客户经理银保销售技能提升培训;
-福建
农业银行厦门分行大堂经理客户管理与关系维护培训
中国建设银行:
-江苏
建设银行江苏省分行理财经理初阶培训讲师;
建设银行扬州分行客户经理销售技能提升培训;
-浙江
建设银行浙江省分行营业部网点综合化建设培训讲师;
建设银行浙江省分行营业部内训师TTT培训讲师;
建设银行台州分行阳光心态塑造讲师;
建设银行台州分行营销主管后备干部培训讲师;
建设银行杭州萧山支行营销技能提升培训;
建设银行湖州分行客户经理销售技能提升培训;
-广东
建设银行深圳龙华支行银保销售技能提升培训;
建行深圳龙岗支行柜员服务技能提升培训讲师;
建设银行越秀支行大堂经理培训;
-广西
建设银行广西省分行大堂经理培训;
建设银行广西省分行客户经理销售技能提升培训;
建设银行柳州分行运营主管网点经营培训;
-安徽
建设银行安徽省分行客户经理培训;
-河北
建设银行河北省分行客户经理培训;
建设银行衡水分行柜员销售技能提升培训讲师;
-甘肃
建设银行甘肃省分行营业部客户经理培训讲师;
-四川
建设银行达州分行理财经理销售技能提升培训讲师;
建设银行南充分行理财经理销售技能提升培训讲师;
-福建
建设银行福建省分行客户经理销售技能提升培训讲师;
建设银行福州分行理财经理销售技能提升培训讲师;
中国银行:
-辅导项目:
中行鄂州分行网点销售流程标准化转型项目辅导老师;
-总行
中国银行总行青年内训师TTT培训;
-湖北
中国银行湖北省分行网点转型内训师培训讲师;
中国银行湖北省分行银保销售技能提升培训;
中行鄂州分行全员培训讲师;
-湖南
中国银行衡阳分行客户经理销售技能提升培训;
-广东
中国银行顺德分行大堂经理销售技能提升培训讲师;
-西藏
中国银行西藏分行支行行长培训讲师;
-陕西
中国银行咸阳分行客户经理培训讲师;
中国银行汉中分行客户经理银保销售技能提升培训;
中国银行陕西分行营业部员工心态培训;
中国银行汉中分行客户经理银保销售技能提升培训;
-山西
中国银行晋城分行客户经理培训讲师;
中国银行山西省分行运营主管阳光心态培训;
-河南
中国银行河南省分行支行长管理培训;
中国银行漯河分行客户经理销售技能提升培训;
中国银行信阳分行客户经理销售技能提升培训;
中国银行信阳分行理财经理销售技能提升培训;
中国银行商丘分行理财经理销售技能提升培训;
-辽宁
中国银行辽宁省分行客户经理培训;
-上海
中国银行上海分行客户经理培训;
-海南
中国银行三亚分行客户经理银保销售技能提升培训;
-安徽
中国银行安徽省分行客户经理销售技能提升培训;
-内蒙古
中国银行二连浩特分行理财经理财富规划能力提升培训;
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