企业最佳实践萃取与课程开发

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【课程背景】

培训预算年年降低，要求只增不减，还要提升培训效率，降低成本，怎么破？

每年底年初离职潮，专家和优秀员工纷纷出走后，岗位后继无人，怎么办？

公司的内部专家虽然满腹经纶，经验却如茶壶里煮饺子倒不出来，怎么解？

新产品/知识/技能，面对全国众多网点人员，如何快速推广传播，怎么答？

---让《组织经验萃取》来协助你解决问题。

而微课是最快速，最落地，最可视化的成果

微课，能帮助企业传承商业智慧

微课，能帮助业务部门提升绩效，

微课，能让员工工作更有成就感，

微课，能让培训的形式变得不同！

随着越来越多的人开始关注企业微课，越来越多的人开始谈论企业微课，越来越多的人开始设计与开发微课……关于微课的种种概念，技术也层出不穷。

微课，就是微信里上课？就是短视频？就是大课拆成小课？其实微课并没有想象的那么简单，到底怎样的微课才算是“微课”？微课的设计和制作怎么做？

用于企业实践的微课与传统教育中倡导的微课有哪些不同？市面上传统的理论讲授或工具讲授的微课开发又和我们所提供的课程有啥不同？微课对于企业学习和培训的价值何在？我们应该如何设计与开发场景微课？以上种种，请企业微课设计与开发专家徐捷老师的课程来回答你。

【课程目标】

隐性经验显性化，碎片经验系统化，个人经验组织化，组织经验系统化

1.学员理解企业微课设计与快速开发的企业价值和个人价值

2.学员熟悉企业微课体系规划的基本策略与方法

3.学员掌握微课设计与快速开发的基本原则与步骤

4.学员灵活运用企业微课多种制作工具的实操技巧

5.学员能够基于企业的组织经验萃取后，制作企业微课

【课程收获】

一套微课快速开发方法论

一套微课开发工具素材包

一个独立完成的微课作品

【课程大纲】

第一阶段：《学习地图设计》

【课程长度】2天

目的： 学员通过学习主题定位，建立对学习路径系统设计的框架、方法论及基本技巧的系统认知，同时通过小组研讨形式敏捷产出岗位所具备能力，对应学习的课程

内容：

【体系篇：企业学习体系设计构建】

1、学习地图VS学习路径图

2、从体系成熟度视角来匹配学习

3、学习路径项目实践技术路线

【流程篇：学习地图敏捷设计六步成图】

1、定义标准职业发展路径

2、结构化萃取和定义分层分级任务模型

3、绘制目标序列全业务流程图验证任务模型

4、基于任务模型的学习策略分析

5、基于学习策略的学习活动设计

6、整合设计输出综合学习地图

【内容篇：技能分析与学习活动设计】

1、学习目标分析与最终输出

2、学习内容及学习策略匹配

3、训练次序与训练频度设计

4、学习周期与考核周期设计

5、通过学习地图转化设计

6、不同学习活动大纲模板化导入

第二阶段：《课程设计与开发》

【课程长度】2天

【概念篇：企业微课内涵与定义】

1、微课是什么？不是什么？

微课，就是微信上讲课？

微课，就是短视频？

微课，就是大课分解成小课？

2、案例观摩：企业微课的案例

3、小组PK: 微课的常见形式

4、企业微课开发的概念

10分钟以内，一个主题，线上或线下

企业微课的基本原则；场景，对象，目标

5、怎样才是好的企业微课？

【设计篇：企业微课设计制作的六定七步法】

1、企业微课设计概述

三张表格打天下（工作任务分析表，微课设计表，脚本撰写表）

2、如何确定微课选题

KSPC模型选题

七何分析法

3、如何确定和撰写微课的学习目标

FAB法则

ABCD法则

4、如何萃取组织经验

场景定位—收集素材—整理萃取—验证审核—整合开发

5、如何选择适合微课教学的结构

知识原理类—WWH,5W2H

操作技能类—IPARK模型

问题解决类—PRM，SCQA模型

案例故事类—STAR，SPORT模型

6、运用ADIA模型进行微课创意

7、确定不同主题微课适合的呈现形式

文字类，图文类，音频类，PPT类，视频类，HTML5类，动画类等

【制作篇：企业微课设计制作】

1、微课开发流程概述

2、微课开发工具的选择

3、微课脚本撰写要点

4、微课开发素材的搜集与准备

5、微课编辑技巧

6、微课的生成与输出

【工具篇：企业微课制作的工具实操】

1、最常见的微课制作方法—视频工具，炫课

2、快速课件制作工具—美化大师

3、图片美化工具，视频编辑工具

4、H5微课制作工具—炫课，易企秀（备选）

5、企业微课实操演练

学员实际制作一门微课

学员展示与讲师点评

第三阶段：《精彩呈现与控场技巧》

【课程长度】1天

一、培训及培训师的定位

培训与演讲的区别

培训师的角色：编导演

培训师的能力：说学斗创

二、成人学习特点

有趣，有料，有效

三、课程讲授的方法

1、如何克服紧张

现场呈现：紧张的12种表现

紧张的原理

引起紧张的三个来源

突破紧张的原则和方法

应对紧张的三个原则

解决紧张的十二个方法

2、授课呈现的三步法

虎头--调动需求的开头

1）破讲师和学员之冰

2）破学员和学习内容之冰

3）破学员和学员之冰

三三法则：道感谢，提问题，树背景

猪肚--丰富多样的内容

1）一引 激发动机

2）二讲 讲解内容

3）三练 练习巩固

4）四查 检查反馈

豹尾--简洁有力的结尾

1.理性总结的方法

2.感性总结的方法

三三法则：道感谢，做总结，促行动

3、如何选择教学的形式

现场演示法

案例讨论法

游戏互动法

实践操作法

角色扮演法

四、学员试讲，讲师点评辅导

徐老师

徐捷老师简介

专注于经验萃取的研究和应用

国际经验萃取协会（IEEA）中国区副主席

经验萃取学院执行院长

ATD Master Trainer™

《结构性TTT及课程开发》版权人

中华讲师网，好讲师网百强讲师称号

自2009年开始致力与个人与组织领域

致力于经验萃取的研究、培训、咨询等实践工作。

主讲课程

《玩转萃取—经验萃取，倍增组织绩效》

《玩转微课—经验萃取与场景微课开发》

《玩转案例—经验萃取与场景案例开发》

《玩转TTT—经验萃取与内训师培养创新》

产出成果

17年经验萃取.课程开发和讲师训练经验，为宝马.交行.兴业.太保.人保.光明.蒙牛.东航.海航等众多中外名企，萃取专家经验和组织最佳实践，并形成不同类型的微课/案例/课程包等阶段性成果。

客户评价课程内容是“最快速.最落地.最可视的成果体现”，阿里巴巴商学院院长评价他的授课是”所有讲师的典范样本。”

学员满意度达到95%以上，赢得客户的一致好评及重复采购。

近期项目经历

为企业萃取专家经验和组织最佳实践，并形成不同形式的微课程、微视频、案例集、标准工作流程、业务指导手册等多样性成果，方便知识的留存、管理和传播，提升组织效率，加速员工成长，节省培训费用。

阿里巴巴：《组织经验萃取与内训师培养》（2016-2017）

饿了么/口碑：《组织经验萃取与内训师培养》 (阿里控股单位)

DHL敦豪：《组织经验萃取与课程开发》 （连续三期10天）

信得集团：《组织经验萃取与微案例开发》

可口可乐：《基于销售经验萃取的绩效提升》

白象集团：《组织经验萃取与课程开发》

国家电投：《组织经验萃取与课程开发》

林德集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

宝马中国：《组织经验萃取与场景微课开发》

光明乳业：《组织经验萃取与场景微课开发》

银科大学：《组织经验萃取与场景微课开发》

中国电信：《基于主题的最佳实践萃取》

海康威视：《研发骨干管理实践萃取与案例呈现》

真爱梦想：《组织经验萃取与案例呈现》

海航集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

伊利集团：《组织经验萃取与场景微课开发》

神华股份：《组织经验萃取与场景微课开发》

宜家家居：《组织经验萃取与场景微课开发》

云学堂科技：《组织经验萃取与场景微课开发》

时代光华教育：《组织经验萃取与场景微课开发》

光明地产：《组织经验萃取与内训师培养》（含讲师认证）

正昌机械：《组织经验萃取与内训师培养》（含讲师认证）

太平洋保险：《组织经验萃取与课程开发》

浙江省联社：《组织经验萃取与课程开发》

持续更新中………

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