打赢情报“攻防战” ——企业竞争情报搜集分析与保密

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课程背景

随着我国军事、科技以及综合实力持续提升，我国日益成为敌对国家窃密的重点，情报与反情报、窃密与反窃的斗争日趋尖锐，特别是关系国计民生的重点国企将面临更加严峻的信息安全形势。由于长期处于和平时期，部分涉密人员信息安全观念淡薄、情报意识滑坡，思想上不同程度存在“无密可保、有密难保、保密麻烦、与我无关”等错误认识，对用血淋淋教训换来的信息安全保密制度理解认识不深刻、不透彻，对各项保密标准执行打折扣，对竞争对手情报搜集分析方法不了解不掌握，造成单位失泄密隐患难以彻底消除。本课程旨在解决以上问题，最终通过“人”这一核心因素，确保各项信息安全制度有力执行，同时掌握基本的情报搜集与分析方法，确保打赢情报“攻防战”。

课程收益

学员收益：提高涉密人员信息安全意识；厘清涉密人员对待信息保密工作的错误认识；掌握当前竞争对手情报搜集分析的主要渠道和途径；能够列举防范信息失泄密的主要方法和制度要求；掌握竞争情报防控体系构建的综合措施。

学员对象

专、兼职商业情报工作者；各级情报工作分管领导；各类商业情报涉密人员；达不到涉密人员标准但掌握涉密信息的“准”涉密人员；其他掌握较多内部信息的人员。主要对象为前三者。

课程纲要

一、信息保密与情报工作的极端重要性

（一）信息保密工作相关论述

（二）信息保密工作的重要性

1.国家秘密：是国家安全的重要组成部分；

2.军事秘密：保密就是保打赢，保密就是保胜利。

3.商业情报：影响企业核心竞争力，决定企业成败。

（三）世界500强企业情报工作开展

（四）信息安全对于中国企业的重要意义

讨论及分享：单位涉及到的秘密情报信息以及对于贵单位的重要意义？

测试：商业情报情报保护工作调查

二、商业间谍搜集竞争情报的主要手段

（一）通过“策反内奸”方式获取商业情报

案例简述：澳大利亚力拓集团侵犯商业情报案

观看微电影及讨论：影片中间谍所使用的策反方式？

(二) 通过“直接刺探”方式获取商业情报

案例简述：某造纸工艺泄密案

（三）通过“身份掩护”方式获取商业情报

案例简述：某重大工艺泄密案

（四）通过“间谍手段”方式获取商业情报

案例简述：某工程机械企业泄密案

案例分析：伊朗核电站被攻击案

思考及分享：您身边的或所知悉的商业情报窃密案例？

三、竞争情报搜集分析的方法以及防范

（一）通过企业员工获取情报及对策

1.相关背景

2.相关案例

案例简述：某知名外企离职员工窃密案

思考及分享：如何加强涉密人员管控？

3.防范措施：

一是上岗前防范措施：

二是在岗期间防范措施：

三是离职前：

四是离职后：

（二）通过商务交往获取情报及对策

案例简述：某重点工艺泄密案

防范措施：指定路线；全程陪同……

（三）通过学术途径获取情报及对策

案例简述：某重点科研成果泄密案

案例分析：海尔专利情报分析

防范措施：……。

（四）通过公开途径（宣传、广告、商贸展览）获取情报及对策

典型案例：中国最著名的照片泄密案

防范措施：……。

（五）通过业务工作相关方获取情报及对策

案例简述：某咨询公司项目经理窃密案件

防范措施：首页标密及责任提醒……

（六）通过反向工程搜集情报及对策

案例简述：某汽车企业涉嫌反向工程侵权案

防范措施：过程情报信息保密……

（七）通过无意渠道搜集情报及对策

1.载体遗失泄密

2.计算机维修泄密

案例简述：宝洁公司与联合利华的“垃圾战”

（八）通过商业间谍技术获取情报及对策

1. 通过国际互联网攻击获取情报

微电影：《离奇》

防范措施：严格落实计算机保密规定……

2.通过存储介质获取情报

防范措施：……

3.通过窃听窃照获取情报

防范措施：定期检测……

问题及思考：某著名互网公司如何防范激光窃听？

四、建立商业情报管理体系的综合措施

讨论及分享：1. 公司商业情报情报泄露的隐患有哪些？

2. 如何构建商业情报综合防控措施？

（一）建立情报管理组织机构（保障）

1.配齐配强人员：

2.加强专业培训：

（二）加强情报与反情报宣传教育（根本）

1.目的：解决保密意识问题，防止主动、无意、无知泄密。

2.对象：涉密人员或准涉密人员。

3.内容：……

（二）明确界定情报工作责任（关键）

1.工作原则之一：业务谁主管，情报谁负责

2.总体责任界定

（四）健全情报管理规章制度（重点）

1.目的：推进情报工作制度化、规范化、流程化建设。

2.总体思路：针对问题；可操作性强；突出体系，如宣传教育、保密责任、检查奖惩等方面内容。

（五）完善秘密情报物技防措施（基础和手段）

1.目的：物防是基础；技防是手段。

2.讨论及分享：你所了解的物防、技防手段？

（六）严格检查奖惩（抓手）

（七）突出核心商业情报保护

肖老师

【专业资质】

实战化保密培训师、咨询师

国内首位保密培训体系研发者

15年一线保密管理工作经验

军内某系统保密专家库成员

军内某系统保密标准制订者

军内某系统特聘保密培训师

某军工企业原保密处处长

北京师范大学MBA

【从业经历】

肖章老师长期供职于某重点保密军工单位 ，主要从事一线保密管理工作，是最早一批从事军企保密管理体系构建的专家，具有15年保密实战经验。

曾任：综合办公室副主任。主要负责企业保密体系构建工作，期间以行业前十名的成绩完成第一轮保密资格认定；

曾任：保密处处长。主要负责保密管理工作，期间以行业前列成绩通过第二、三轮保密资格认定。

现任：保密推广者。主要从事保密培训和微咨询，是在15年长期实践中成长起来的实战派保密培训、咨询师，是国内首位保密培训体系研发者，近三年培训、咨询过的企业上百家。

【擅长领域】

肖章老师长期扎根保密管理一线实践，十五年磨一剑。主要擅长：国家秘密、商业秘密保护，国家安全，企业竞争情报以及“保密+”等领域系列培训；国家秘密、商业秘密保密管理体系建设微咨询。

【主讲课程】

《塑造忠诚卫士——涉密人员保密素养提升培训》（1天）

《守护保密生命线——中、高层管理者保密素养提升培训》（1天）

《构筑保密生命防线——保密管理人员如何构建企业保密管理体系》（2天）

《听党课、知保密、守底线——从入党誓词中追寻保密初心》（1天）

《维护国家安全——涉密人员国家安全素养提升培训》（1天）

《打赢“网络战争”——涉密人员网络安全与保密素养提升培训》（1天）

《打赢情报“攻防战”——企业竞争情报搜集分析与保密》（2天）

《保密档案管理方法与实务》（1天）

【咨询项目】

《国家秘密保密管理体系建设微咨询》

《商业秘密保密管理体系建设微咨询》

《特定保密管理模块建设微咨询》

（以上时长根据项目需求）

【授课风格】

实战性强—肖老师15年磨一剑，呈现专业、成熟、实用的管理工具和方法，可操作性强；

针对性强—肖老师高度关注企业培训需求，并以需求为导向，可针对性定制培训课程内容；

逻辑性强—不仅呈现是什么，还讲清为什么，课程层层递进，注重体系，浑然一体，让学员知其然，更知其所以然；

参与度高—案例、研讨、情景、互动式教学模式，学员参与度、满意度高。

【部分授课记录】

2021年：

2021年5月，深圳华侨城东部投资集团《中高层管理人员保密素养提升培训》

2021年5月，广东红海湾电厂《企业保密与档案机要文件实务培训》

2021年5月，江苏徐工集团《中高层管理人员保密素养提升培训》

2021年6月，中国移动山西分公司《中层管理人员保密素养提升培训》

2021年6月，中国龙工（上海）《涉密人员保密素养提升培训》《中高层管理人员保密素养提升培训》2个专题

2021年7月，国家电网平高集团《如何构建商业秘密保护管理体系》

2021年7月，内蒙古能源有限公司《涉密人员保密素养提升培训》2次返聘

2021年7月，中国东方航空（上海）《基于信息网络平台的商密保护培训》《如何构建商业秘密管理体系》2个专题

2021年9月，中国移动设计院（北京）《重点涉密人员保密素养提升培训》

2021年9月，四川攀钢集团《涉密人员保密素养提升》《涉密体系搭建与涉密人员管控》2个专题

2021年10月，安徽芜湖新兴铸管《涉密人员保密素养提升培训》

2021年10月，中国民生银行北京分行 《听党课，知保密，守底线——从入党誓词中追寻保密初心》

2020年：

2020年7月，中国邮储银行常德分公司《中高层管理人员保密专题培训》

2020年8月，国家体育总局体彩中心《中高层管理人员保密专题培训》

2020年10月，国家电网内蒙古省公司《办公涉密人员保密专题培训》2期

2020年10月，国家能源集团华北公司《重点涉密人员保密专题培训》

2020年11月，首汽集团《中高层管理人员保密专题培训》

2020年11月，中国海洋石油公司《重点涉密人员保密素养提升培训》

2020年12月，中国煤炭科学研究总院《涉密人员保密素养提升培训》

2020年12月，中国铁路研究院《重点涉密人员保密素养提升培训》2次返聘

2019年：

2019年4月，甘肃金川集团《企业竞争情报获取与分析》

2019年6月，江苏徐工集团总部《如何构建商业秘密保护管理体系》

2019年9月，广汽集团商贸有限公司《保密管理人员专业能力提升培训》

2019年10月，国家电网研究院《保密管理人员专业能力提升培训》2次返聘

2019年11月，国信证券《涉密人员保密素养提升培训》

2019年12月，河北移动《如何构建企业保密管理体系》第4次返聘

【服务客户】

央企（国企）代表：

中国煤炭科学研究总院

中国建筑集团地产公司

中国海洋石油服务公司

国家能源集团华北公司

中国铁路研究设计院集团

国家电网全球互联网研究院

中核集团同幅公司

徐工工程机械集团

中国石化胜利油田

国信证券股份有限公司

中国移动河北分公司

中国移动浙江分公司

中国联通深圳分公司

国家电网全球研究院

国家电网河北分公司

国家电网内蒙古分公司

广汽集团商贸有限公司

金川集团股份有限公司

南方电网云南分公司

内蒙鄂尔多斯电业局

湖南陵零卷烟厂

首汽集团

军方（军工企业）代表：

湖北武汉某运输机保障军工企业

安徽芜湖某新型装备军工企业

河北石家庄某军内直属军工企业

山东济南某航空设备研制军工企业

江苏南京某机载设备生产企业

湖北襄阳某航空发动机保障企业

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