DiSC行为风格密码—认知自我，欣赏他人

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【课程背景】

有人说『天生我才必有用』、『行为风格决定命格』等等，的确，依据现代科学的研究显示，每个人都是『天才』，只不过是个别的天才角度不同而已。

依据调查，美国的盖洛普调查显示:有80%的员工，在工作当中无法发挥所长；80%的员工认为，在职场中被摆错位置。普林斯顿市调公司调查也显示:80%的员工其能力与职位不相称。组织学习大师彼得圣吉也认为:80%的员工，在职场中的表现是一种屈从。

国内著名求才求职杂志就业情报的调查指出：超过五成的职场新鲜人在浪费了900天后才发现自己找错工作；近八成(78.94%)的受访者认为因工作与性向不符想要换工作；近七成(69.8%)的年轻世代认为自己的事业成就不理想；超过三成（34.8%）的年轻世代曾因为工作充满不确定性而求助算命。

因此，当前个人最重要任务，就是如何发现自己的天赋优势，开发内在的潜能，使之更好地适应当前工作岗位，最大限度地发挥自我才能，实现最高程度自我价值。

【课程效益】

通过DiSC行为风格密码系统，深刻了解自己、重新认识并接纳自己，进而对自己产生最大的自信；

掌握破解行为风格密码的钥匙，了解自己的行为风格优势与局限，学会如何扬长避短截长补短以突破发展的瓶颈；

让您全面识别并确认自己的优势与强项，以此打造自身的核心优势，提高您的职场竞争力；

让你洞悉别人的智慧与特质，如何善用他人智慧，创造最佳的工作绩效表现，创造出更高的职业成就与价值；

DiSC行为风格密码系统是令您了解人们的内在动力及来源、帮助您掌握补充与激发“全新能量磁场”的妙方。

【课程大纲】

单元一：发现自己的行为风格特质

△ 行为风格造成个别差异

△ 行为风格影响工作满足

△ 行为风格影响人际关系

△ 行为风格影响职业成就

△ 行为风格影响人的命运

单元二：四种行为风格类型的优势

一. 【D型】的优势能力

△操作能力：专精于可操作、处理、分解或组合的事务

△适应能力：对变化的环境具有随机应变的能力

△谈判能力：遇到困难与危机，利用谈判加以解决

△解决问题能力：在需要解决问题时，有突出的表现

二. 【I型】的优势能力

△创新能力：有创新意识，擅于创造新计划

△逻辑分析：擅于运用逻辑分析来解决困难

△策略思考，你会客观地分析形势，做出明智的选择

△推广能力：具说服能力，进行销售与推广的工作

三.【C型】的优势能力

△评估能力：能对事物依据优先级进行评估的能力

△细节能力：注重具体细节的能力

△组织能力：擅于组织，以最有率的方式完成任务

△专注能力：能够专注在工作上，不受其它人的影响

四.【S型】的优势能力

△沟通能力：具优秀的交流及表达能力与人进行沟通

△合作能力：能与人互助合作、一起齐心协力工作

△同理能力：能与别人感情交融，能真诚地关怀别人

△有洞察力：有全局的视野，能洞察行为与意识之关系

单元三：四种行为风格类型的劣势

一【D型】的弱势与缺点

△比较冲动：容易冲动，没有考虑后果

△不守常规：不守常规和条条框框的官僚作风

△难以坚持：对于实践长远目标很难坚持到底

△不喜跟进：不愿跟进后续的细节，可能让计划失败

二. 【I型】的弱势与缺点

△厌烦细节：对待细节性事物可能缺乏耐心

△过度冒险：风险高，容易冒过度的危险

△频繁更换：喜欢改变，最后计划无法尽数完成

△引起争论：喜欢辩论，容易引起争论与冲突

三.【C型】的弱势与缺点

△不喜变动：不容易接受与适应环境的新变动

△缺乏远见：只考虑眼前的需要，容易忽略长远的利益

△情绪紧绷：追求完美，无法放松造成很大的压力

△阻碍创意：对新点子很快就驳回，很容易阻碍创新

四.【S型】的弱势与缺点

△比较轻信：对人采取相信的态度，比较容易受骗上当

△太理想化：比较理想化，容易忽略现实

△逃避冲突：对于冲突或不愉快的问题，采取逃避的态度

△较情绪化：比较情绪化，很难做出客观的决策

单元四：四种行为风格类型的调整与完善

一.【D型】的调整与完善

△时间管理：强化时间观念，做有效的规划与管理

△追踪跟进：展开计划后，要持续跟进各项细节

△控制冲动：能够三思而后行，考虑到行动的后果

△长期目标：做好长期规划，对未来更有效地掌控

二.【I型】的调整与完善

△保持谦虚：避免过度强势，让人有高傲自大的感觉

△婉转批评：批评时以委婉的方式提出你的看法

△注重细节：不要忽略重要的事实与关键细节

△注重平衡：要在工作与个人生活之间取得平衡

三.【C型】的调整与完善

△随遇而安：学会欣赏一些意料之外的事情

△欣赏赞美：不要常只看到缺失，对人要多称赞和表扬

△给予通融：对不重要的细节，给一些通融的空间与余地

△适度冒险：不要害怕做没做过的事情，要勇于去冒险

四.【S型】的调整与完善

△面对现实：不要太理想化，要以务实的心态去处理事务

△理性决策：不要以个人情感或好恶做重要决策

△学会拒绝：要学会拒绝，把时间运用在最有需要的地方

△强化行动：不要花太多时间去考虑，而缺少了行动

单元五：四种行为风格类型的成功人生

△【I型】追求知识的殿堂

△【D型】追求自由的原野

△【C型】追寻安全的堡垒

△【S型】追求理想的天空

钱老师

【讲师介绍】

“潜力量公社”创始人

华为公司消费者事业部合作顾问讲师

曾任腾讯控股集团腾讯学院运营外包项目

负责人及顾问

曾任全球最佳雇主的美国戈尔公司

（W.L Gore& Associate）亚太区发展负责人

曾任SIS Consulting合伙人及项目总监

曾任纳斯达克上市公司JOBS 华南区培训业务负责人

【学历与资历】

-Federation University Australia工商管理硕士;

-英国ICM 商业管理学院 认证管理与领导力系列课程讲师；

-学习设计证书课程（ Design Learning ）ATD (美国人才发展协会会员),

-美国Wiley公司认证的“Everything DiSC” 国际讲师资格；

-IAA&NAHA 高级NLP执行师

-NLP“核心转换Core Transformation Process”认证的执行师

-NLP”圆融之道The Wholeness Process认证执行师

-NLP “WealthyMind® Program认证讲师和执行师

【背景介绍】

钱思菁老师拥有20多年的职场工作经验，曾在互联网，通信科技，医疗器械和咨询行业任职； 从纳斯达克上市公司的业务负责人到管理顾问公司的合伙人及项目总监，再到全球市值最高的腾讯控股集团的腾讯学院的外包运营项目负责人，也曾经在全球最佳雇主美国戈尔公司（W.L Gore & Associate）担任亚太区人才发展总监，是戈尔全球发展团队里的唯一的中国人；现在担任华为公司合作顾问讲师， 负责华为公司消费者事业部（CBG）大中华区人才发展项目。钱老师有丰富的咨询培训经验， 同时兼具企业的实战经历， 能从不同的角度结合客户公司战略及岗位胜任能力设计人才发展解决方案，搭建企业学习体系，运用多种方法将员工所学的知识和技能转化为生产力，持续创造价值；钱老师是一名天生的讲师和引导者，擅长运用个性化的体验活动，以混搭的学习方式开启学员的新思维，帮助学员产生从意识层面到行为层面的改变。

【授课特点】

可中英双语授课，通过混搭的体验式教学方法，将后现代心理学NLP的技巧融入课程中，运用启发性的练习和活动帮助学员达成行为上的转变从而提升生命质量和工作绩效

【核心领域】领导力与管理技能开发，个人效能提升

【个人愿景与使命】共创价值，成就你我他！

【特色品牌课程】

NLP教练式领导力

高情商领导力

华为领导力：向华为学管理

领导者财商领导力：数字管理的8堂课

卓越领导力提升：知人善用的领导艺术

庸才变干将：七步打造高绩效团队

非职权影响力塑造

美国Wiley公司的“Everything DiSC行为风格密码之系列专业课程：

员工版课程：

1.Everything DiSC行为风格密码—认知自我，欣赏他人

2.Everything DiSC行为风格密码—沟通高手

3.Everything DiSC行为风格密码-人际关系与团队合作

管理者版课程：

1.Everything DiSC行为风格密码—完美团队

2.Everything DiSC 行为风格密码-人际关系与卓越影响力

3.Everything DiSC 行为风格密码-赢得人心的领导艺术

【典型成功案例】

1）2019年11月和12月给美团网的中层管理人员 轮训了“七步打造高绩效团队”的课程， 在课程中， 钱老师采取行动学习，引导技术，将美团配送的业务点和课程的知识点有效结合， 在现场与学员们共创解决方案， 课后培训效果调查显示满意度高达100%。

2）2019年10月给 V8音视频 的研发领导们展开了一场别开生面的“ 从技术骨干到优秀管理者”的研讨会， 并将学员们在工作中遇到的与团队成员激励， 跨部门沟通， 项目制管理相关的12个问题融入到课程中， 极大的调动学员的参与度和积极性，学员们踊跃的分享自己的观点和看法， 畅所欲言，即使公司的CEO在现场旁听， 也丝毫不影响学员们的热情和开放的态度，整个研讨会在钱老师带领的头脑风暴中，借鉴行业最佳实践，共创出12个问题的解决的方法和思路，收获满满。

3）2019年9月给美团配送的中层管理人员 开展了DiSC：性格领导力的培训课程，用浅显易懂， 风趣幽默的语言和精心设计的活动，结合Everything DiSC的教学录像，将DISC的各个类型的行为模式和优势与局限，以及扩展的方向，团队冲突以及领导风格进行了深入的讲解， 课程结束时， 学员反馈说 这堂课不仅对工作有帮助， 对生活也同样有受益匪浅。

4）2018年10月为华为消费者事业群海外服务部的员工设计与开发系列“服务中心店长训练营”课程并赋能给华为海外员工。 学员覆盖20多个国家和地区的海外金种子选手， 深获客户好评！

5）2017年11月钱老师受华为公司的邀请，为华为的客户中东国家阿曼国防部司令一行人讲授“领导者财商训练”课程，全英文授课， 深获客户好评。

6）2017年7月-2018年7月，钱老师为华为公司消费者事业部大中华区服务部的员工提供人才培养解决方案，设计课程，培养讲师团队，交付实施等；整个项目长达12个月，280天的课程交付量，覆盖人员达7000人之多；为华为消费者事业部年度最有影响的培训项目之一。经过训练的服务中心的体验顾问和技术顾问“平均客户满意度及用户回复率”在原来的基础上提升了17.5%。

【学员评价】

这是个非常有意思的学习体验，在2天的课程中，通过模仿一家创业公司的经营过程，训练了我们的商业敏锐度、数据分析能力。它不仅仅只是数据的填写而是将复杂的商业问题简单化，更有价值的是理解了商务活动的基本元素，利用这些元素使公司协调运作并且赢利，我们一直致力于培养这种商业思考方式。任何级别的企业管理者或希望提高商业嗅觉的人都能从中受益。

Muhsin---阿曼国防部官员

钱老师的课堂很有趣， 在轻松的学习氛围下，将DiSC理论以浅显易懂的方式呈现出来，让我一下就掌握了四种行为风格的精髓。 很感谢老师在课堂上的游戏， 特别是OH Card的使用，将隐喻和潜意识的元素结合， 一天的课程结束后， 我持续地自我思考和反思了一个星期， 已经好久没有上过这么体验深刻的课程了。 我会将此课程推荐给其他的同事们。

王敏敏---苏州维信电子

感谢钱老师带来的卓越领导力提升课程，以情境模拟和场景化结合的沉浸式教学方法， 令我耳目一新。在我的日常工作中，管理着20多人的团队， 课程中使用的模型， 帮助我更容易判断出团队中每个人所处的发展阶段及我将如何运用灵活多变的领导风格去适应他们， 从而激发团队成员的积极性和培养团队成员的工作技能，使部门绩效持续达标。 很实用的课程， 我会推荐其他同事来学习这个课程。

李强新---华为CBG服务中心

【服务客户及授课企业】大型国有、民营企业及上市公司：

高科技行业(通信)：

华为技术,山东电信,东莞移动,腾讯科技,山东电信，云南移动，青海电信，新疆移动，河北移动，张家界移动，广西铁塔，岳阳电信，上海电信，东莞电信等。

其他行业（互联网，科技，金融等）

美团网，V8音视频，杭州黑岩网络，中国太平，中国平安，京东鼎鼎金融，鑫山保代，

全球500强及跨国公司

W.L.Gore & Associates；庄信万丰（Johnson Matthey）；苏州维信电子；Jabil；ITT；Orbotech；IKEA；ATKINS,AECOM

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