金字塔原理与逻辑高效沟通

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】：

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点，强化学员思考时的逻辑思维方式，提高学员表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。

【课程目标】：

提升员工的思维能力：学会思考

提升企业的管理效率：善于表达和沟通

建立统一的思维和沟通体系，打造共同的思维和语言平台

促进企业的经验沉淀：树立企业隐性、零散的管理经验，使其更加可传承可复制

【课程大纲】：

前言：为什么思维要用金字塔

一．提升员工思维严密性

二．提高员工之间的沟通效率

三．提升组织的工作效率

开场热身：金字塔思维在生活中的闪现

一. 金字塔的力量

1.读懂我的思维——逻辑表达的4个基本特点

要点先行

上下对应

分类清楚

逻辑排序

2.辨别他人的结构——逻辑沟通接受信息的4个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

结构：画出信息之间的关系图

表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

课堂互动（视频）：找出视频表述文字的思维结构

二. 逻辑之美——理清思路

1.如何说服——演绎（为什么）

演绎的2种形式：标准式 常用式

演绎思维的运用

说服的4大步骤：设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问

2.如何汇报——归纳（是什么）

归纳的2种方式

归纳思维的运用

归纳的3大步骤：列出重点-》寻找共性-》得出结论

3.演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）

课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题

三. 上下自如——搭建金字塔

1.金字塔结构的魅力

什么是金字塔结构

为什么要用金字塔结构

A.表达的冰山理论

B.奇妙的数字“7”

2.金字塔的纵向结构

从上到下：提问回答

A.深度：问到白帽子层面

B.宽度：主题中的每一个关键词都要涉及

从下到上：概括总结

A.收集信息——头脑风暴

B.明确分类——寻找共性

C.概括总结——明确要点

D.合理排序——理性描述

3.金字塔的横向结构：

排序方法：用合理的方式提出要点

A.时间顺序

B.结构顺序

C.重要性顺序

分类标准：MECE原则：相互独立 完全穷尽

4.金字塔表达的技巧

结论性的主题句

主题立场鲜明

结论打动人心

适当包装“卖点”

课堂互动：即时问题的金字塔架构搭建，厘清思维层次

四.序言结构——完美表达的大门

1.序言的基本要素

背景

冲突

疑问

解答

2.常见的序言结构

标准式：情境—》冲突—》解决方案

开门见山式：解决方案—》情境—》冲突

突出忧虑式：冲突—》情境—》解决方案

突出信心式：疑问—》情境—》冲突—》解决方案

课堂互动：根据一定情境选择开篇方式

牟老师

【牟老师介绍】：

美国AACTP国际注册培训讲师

ACI国际注册培训师导师

CMC国际注册管理咨询师

ICF国际认证组织教练

东北财经大学MBA

吉林大学特聘讲师

国家心理咨询师二级

认证职业生涯规划师

结构性思维认证讲师

英国博赞思维导图认证讲师

教练式高尔夫向下管理认证讲师

DISC性格分析讲师

背景介绍：牟老师拥有15年德资世界500强、法资500强，五星级酒店及美国上市公司，做大客户销售项目负责人、中国区培训总监的经历，并担任多门核心课程的资深导师。

牟老师有丰富的实战内训管理经验，负责过2万人规模企业的中高层人才发展，培训体系搭建，熟知企业内训痛点；参与过上百家不同行业的企业管理问题诊断评估、培训方案制定及项目落地；同时又能把B2B大客户营销等实战工作经验，应用到商业课程设计及讲授中。风格生动、幽默，有感染力，不断得到客户的返聘。比如平安财险，曾经采购过5次不同主题的课程。学员超过3万人。

主讲课程：

版权认证课程：结构性思维、教练式向下管理，ACI国际培训师TTT技巧

通用课程：卓越职业经理人素养提升、新生代员工管理，情商领导力

代表客户：

国企：中信银行、中国邮政储蓄，安信证券、冰山集团、海创集团、广源热电、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、中建八局、华能电厂，中交一航局，中远海运，中国航天信息，中科电导航研究所，中铁建集团、大连机场、大连商品交易所，经航能源集团，三仪集团，大连民族大学，大连海事大学等。

外企：戴尔、IBM、微软，惠普、埃森哲、西门子，辉瑞制药、诺基亚，思科、山崎马扎克（中国）、日本财产保险、康德玛科技，软银集团，大宇宙信息创造，宝日医生物技术，安瑞亚信息技术服务，倍通数据等。

民企：字节跳动、快手、平安银行，招商银行，平安人寿，平安财险，泰康人寿，红星美凯龙、锦程物流、顺通物流、富丽华酒店、通化文旅集团、抚铁集团、捷豹路虎销售中心，瀚蓝固废处理，鑫玉龙海参，心悦酒店、彤德莱餐饮连锁、自由渡火锅、蜀大侠旗舰店、焖面全国连锁、潼乐全国连锁等。

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