课程开发制作与授课逻辑设计

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课程概述

组织学习的人，或者学习者本人，都期望能经历具有感召力和高价值收获的培训。这种培训不仅可以让学员获得知识和技能，而且能够胜任某项工作，也可以从中获得乐趣。良好的学习体验并不仅仅关于学习事实，还使得学员成为有知识、有能力和有价值的人才。

但是，市面上充斥着的培训模式，效果令人沮丧。

尽管培训研发部门花费了大量的时间和金钱去开发课程，或者外聘课程，但往往滞后于业务发展的需要，或者产生的效果和影响不高。学员在低质量的培训上也浪费了宝贵的时间和经历，为此他们甚至在可能的时候逃避培训。

想想昏昏欲睡的现场、枯燥乏味的念稿子，即便明知道讲授的内容关系到自己的切身利益，但实在是无法从繁冗无味的课堂找到激情与乐趣。

成功的培训应该要有以下价值收获——

培养学员业务能力或学生专业能力；

提高绩效（改变作业行为）；

实现可管理的程序（与自身或企业有效结合）；

提供可持续的投资收益（有价值汇报+持续改进）。

非常遗憾的是，现在的培训很难做到这些。公司、组织、校园提供的培训往往提供过多的内容和信息而使学员不堪重负，却太少关注学习体验和实践机会，就连以互动视频、动画和图像为主的在线学习技术也已经发展成为一种PPT格式的文字演示文稿。这种枯燥的教学方式不仅耗费大量人力、物力，还浪费时间。主要对学员的影响包括以下内容：

注意力不集中（学习过程枯燥）

态度消极（学员不确定是否有实际价值收获）；

厌恶所学内容（学习难点不能顺利消化）；

学员态度不敬（学习的内容和业务关联不够紧密）。

有没有更好的学习体验呢？有的！我们应该潜心开发让学习者成为课堂主角的学习模式，让学习者决定今天要学的课题中哪些内容应该详细演绎，让学习者自发的在彼此之间寻找和课题有关的更实际的解决办法。

我们应该学习如何设计这样的“活”的课堂。

课程收益

学会如何告别死气沉沉的“干讲”式授课

学会隐身，让学员成为主角

学会设计翻转课堂，让课程为绩效助力

学会如何将所学内容进行落地，实现业务转化

学会设计课程结构，可以独立设计完整逻辑的课程

学会根据学员特征，设计知识点的表现方式

学会课程具体内容的开发、填充、演绎和美化

成果输出

培养出一批可以设计和执行翻转课堂的培训师

产出“以学习者为中心”的标准课程模板

每个学习小组现场产出一门临时选择的课题的授课脚本

现场产出翻转课堂常用方法手册

面向学员

企业中层管理干部、人力资源、内训师、培训师

课程大纲

导入 引言与创新研讨

一．案例：分享与研讨

1.你心目中理想化的培训模式是什么样子的？

2.它与目前你们培训的现实情况的差异在哪里？

二．结构化研讨：回形针的妙用

1.讨论：你所在的小组在讨论的时候用到了哪些方法？

2.讨论：你的创意曾遭到同伴的反对吗？

3.你认为妨碍团队创意的障碍有哪些？

亲身体会结构化研讨的妙用（与常见无效研讨进行对比）

三． 学习者学习的动力在哪里？

四． 目前商业培训（或校园培训）的弊端在哪里？

五． 培训是一场游戏——打副本的快乐

第一章课程开发与制作篇

一．理论篇

1.课程开发方法论SAM模型

2.组建课程开发的创意团队

二．方向篇

1.目标学员标签化

2.你的课程想达到什么目标和收益？

3.如何做培训需求分析

4.课程定位

5.课程命名的原则和方法

三．内容篇

1.确定培训资源与培训方式

2.三种课程内容的分析方法

3.课程命名的原则和方法

现场研讨，尝试积累或命名课题

4.定骨架——课程内容架构

5.具体内容开发与萃取

•金字塔原则

•WWH法

•隐性经验显性化

•课程演绎的四大结构模型

•案例、互动、问答等形式的穿插

6.课程包的制作

第二章授课逻辑设计篇

一．通用技能篇

1.开场与结尾

2.章节过渡

3.补充内容的引入

4.投影、板书、和学习资料相互结合

二．翻转课堂篇

用实践的方式牵引出以下知识要点

1.让学习者成为课堂的中心

2.让一线执行人员成为课堂专家

3.在课程中引入实际业务和具体生产工作

4.培训师角色定位——导演+催化师+观众

5.实现隐身

三．学战结合篇

1.如何让学员决定今天学什么

2.让学习和真实业务、绩效结合

3.行动学习的介入

4.当堂产出可落地的改善计划

5.改善计划得以执行的要素

四．价值放大篇

1.知识要点的总结技巧

2.学习地图的现场制作以及优势

3.如何把所学内容复制给不能来听课的工作团队

李老师

【资质背景】

工业与组织心理学专业

企业教练，高级商业讲师

实战型行动学习引导师、企业搭建学习型组织顾问

四川省社会科学院特聘研究员

四川大学、西南财大、多家商学特聘讲师

【合作案例】

为内蒙古电力与国网蒙东进行了持续多年的新人培养规划和新人辅导工作；

协助科伦药业进行团队建设工作十余年，帮助集团打造内部完整的培训体系和人才储备中心；

为搭建学习型组织，同四川航空一起设计并执行了岗位修复办法，推出可持续更新的《岗位速查手册》；

协助四川省社科院青少年研究中心推进中美合作教育TSP项目，并覆盖全川大部分中小学和幼儿教育机构；

与北京天拓数信一同打造员工职业技能培训、工作现场监测监管平台，并为山东钢铁集团、北汽集团提供优质人才培养服务；

以融入企业的方式，先后与东方电气、华能、邮储银行、中信银行等多家企业一同进行多个课题攻关，课题范围涉及人资培养、战略目标实现、业务能力拔高等实战落地内容……

【主讲课程】

学习型组织系列：

《玩转直播》系列课程

《搭建带有修复功能的学习型组织》

《行动学习工作坊助力目标实现》

《组织最佳实践萃取》

《结构化研讨与实操》

《复盘工作坊》

管理与技能课程系列：

《赋能领导力》

《时间操控术》

《学习力提升与职场思考力》

《问题分析与解决》

《TTT》

行动学习辅导与咨询项目系列：

《培训效果转化与落地工作坊》

《打造行业一流业务团队工作坊》

《企业问题解决与落地》

《目标落实与实现工作坊》

《搭建学习型组织》

【培训风格】

行动学习的工作习惯，使课程现场研讨与互动丰富；结合甲方工作实战，当堂进行培训内容与实际工作的落地融合，并产生改善计划等成果；善于让学员成为课程主角，直接在课堂针对实际工作问题进行研讨；知识结构严谨，实战型强，课程内容务实。

【服务客户】

中信银行、中国平安、中国人民银行、银监会、中国工商银行、邮储银行……

蓝光集团、中海地产、万科地产、万达地产、中建西南设计研究院、清华设计院……

INTEL、海瑞克隧道、惠氏、丹马士国际物流、通用汽车、麦当劳……

华能、中国电信、国家电网、双流机场、国航、四川航空、中铁集团、东方电气……

科伦药业、博达教育、智联教育、太极集团、置信集团、仁和春天、德仁堂……

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