“大事件”下的情绪与压力管理

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【课程对象】：

企业中高层管理者/教育者/父母

【课程简介】：

生活对我们的挑战从来都没有停止过，从呱呱坠地、蹒跚学步、三尺童蒙念书识字考试竞争交友决裂，升学毕业就业，结婚生子，生离死别，社会动荡等各种大事，每一次大事发生，我们的心理都会承受巨大压力，经历众多情绪唤起，一旦刺激过多，反应过度，时间过长，我们的心理就会容易不健康，导致人生历程坎坷。然而，如果我们的价值观成熟，目标清晰，沟通顺畅，不断学习，可以科学的做到自我调节，与他人互相信任和鼓励，乐于合作和分享，将会很大程度上改写健康与命运。在职场，团队的领导者的领导力，将为团队士气贡献70%的能量。领导需要做的就是读懂团队运行的法则，读懂员工的情绪-深层动机，再让团队去读懂客户的情绪-深层动机。而所有这一切的行动行为和法则之下，内核是高情商带来的领导力：激励、变革、团队合作和执行力。在教育界和咨询界：探索情绪背后的意义和个人情绪动机可以帮助教育者和咨询师更加了解学生以及来访者所面临的根本问题；在家庭中，一个拥有正确的价值观，稳定的情绪和可以激励家庭成员应对各种挑战的家长，会给整个家庭带来强烈的信任感和幸福感。

大事件下的情绪与压力管理立足在大事件和连续性应急事件基础上，可以为我们提供足够的知识判别什么是大事件，应激源，以及应对连续大事件对人的影响，更健康高效的解决问题，成为职场“心”领导，家庭“心”父母，教育“心”老师。

【课程目标】：

理解情绪与压力管理的重要性

了解压力类型

了解应激机制

识别大事件

运用积极思维模型形成价值观、积极思维模式

【课程内容】：

时间主题主要课程内容

上午探索：情绪管理的重要性心理健康的定义及重要性

自我认知与情绪稳定的关系

从我应该做什么到我应该成为谁

内心强大的力量源于我们思考、感受与行动的方式：

工具1：TFA模型

工具2：活能量与死能量

发现：应激机制

游戏认知压力类型

总结应激事件

压力的影响

案例分析

•疫情大事记

•疫情引发的思考

•情绪模式识别

•工具3：BMH扫描

大脑结构—情绪产生

•三重脑

•工具4: 6秒钟熔断机制

压力管理

•压力绩效曲线

下午深入：积极思维模型工具5：TBFA积极思维模式

选择信息进行思考

•信息绑架

•道德绑架

•积极思维循环与消极思维循环

链接内在价值观与需求

•工具6：同理心

•识别并恰如其分的回应他人的情绪

•工具7：追求超我目标

拓展：调压宝典集体探索调压宝典

总结调压三大法宝

“心”能量4大源泉

韩老师

【职业资质】

大连海事大学外国语言学硕士

500强外企培训与人才发展经理

ATD 国际人才发展协会认证培训导师Master Trainer

美国6秒钟情商机构认证情商实践家

Grape People认证国际引导师

美国呼叫中心学校体系认证（系列认证）

华商基业《结构性思维》认证讲师

英国博赞思维导图认证管理师

ICF国际教练联盟认证进化教练

辽宁省二级心理咨询师

大连理工大学特聘企业讲师

中国大学慕课平台名师课堂讲师

全国大学生公益项目“杉树计划”导师/教练

【职业经历】

Cathy老师2007年开始在IBM担任企业内训师，连续十年担任人才初、中、高级发展项目负责人，拥有大型培训项目设计、开发管理经验和跨国团队合作经验。

2014年受聘于Concentrix开始做企业内训导师（Master Trainer），培训与质量经理（Training manager）专注培养培训师团队，主张培训师除了具备专业素养外，还应走进项目（sit-in）了解业务，做有的放矢，理论联系实际的培训。

Cathy老师现任欧洲企业学习与发展部门经理（ Learning & Development Manager）。人才培养项目经常被作为范例登上企业内部全球新闻网，并数次被邀请赴各个培训平台交流经验。深受认可。

【授课风格】

•机智幽默，常用反直觉方式引起强烈共鸣

•知识面广，深耕博彩被广泛认可

•案例丰富，有趣有料，笑声不断

•理论夯实，娓娓道来，逻辑严谨

Cathy老师授课后总有学员“不肯放过老师”，或表达感谢，或深入探讨，如果不赶飞机，老师也经常会奉陪到底，并在微信群中回答学员问题，提供更多参考。很多学员和管理者已经成为线上和线下的忠实粉丝。

【部分内训客户】

软件外包行业

生产制造业

制药制造业

中国高校

金融业

微课平台

零售旅游业

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