新任经理人的管理技能提升

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课程对象：

企业中层管理者

培训目的：

大海航行靠舵手，管理者就是他所经营管理企业的舵手。高层管理者领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪，中层管理者承上启下，既要面对高层的目标分解，又要面对基层的执行保障，而基层管理者需要面对一线员工，通过各种方式提升下属的执行力。所以管理者须具有雄心伟略，能高瞻远瞩，能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应，制定出相应的战略目标、方针和政策。以他巨大的感召力，号召大家向既定的目标方向大踏步前进。然而，现实情况是，多数管理人员没有经过专业的管理技能培训，而是从业务骨干直接走上管理岗位，对自己的角色转变和认知并没有跟上职位晋升的节奏，这些人靠摸索积累管理经验，但对管理缺乏系统的理解和掌握，再加上自我基础素养的欠缺，因此个人自身魅力不足，导致管理水平受到局限，无法形成人格魅力的吸引力，从而导致整个团队的成长遇到瓶颈，很难满足公司更大的发展需要，有时即便公司有很好的战略，也很难实现。

课程收获：

1、了解职业成功的因素

2、正确理解自己与企业的关系

3、人际关系的吸引力来自于那些方面

4、理解责任感的意义，建立责任感

5、做到因人而异的管理

课程内容：

一、职业化理念的建立

1、什么是职业化？

2、职业化六维修炼的意义

3、企业和个人为什么要职业化

4、作为领导者你够职业吗？

5、一线员工的四个普遍意识

打工、业绩、公平、人缘

6、角色定位的五个维度

时间、空间、方式、立场、支撑

7、职业角色的定义

8、职业角色思考的六个方向

A、社会：工作的人

B、企业：组织的部分，服务提供者

C、目标和任务：生存（职位和薪水）、自我价值，为他人，为社会提供产品或服务

D、心理：独立性

E、行为：职场的语言、行为和道德准则

F、组织：在社会上各种各样的人都有

9、角色定位的三个参考

A、行业

B、所属组织

C、岗位

10、职业人危机意识的建立（案例分析）

11、知名企业危机警示语简析

二、 管理者之自我认知

1、 PDP性格测试分析

A、实干者

B、沟通者

C、推进者

D、监督者

E、整合者

2、自我总结：我的优势、劣势（现场指导）

3、我适合做什么？

4、角色转换面临的挑战分析

5、描绘出你喜欢的一类人的特质

6、从性格解读自我情绪

7、情绪的内涵

8、成功的三Q：IQ、EQ、AQ

9、情商的影响

A、情商决定个人职业成功

B、情商影响团队的氛围

C、情商左右了你的人际关系

10、角色转换压力解读

11、正确认知压力

12、学会提升抗压值

三、高效时间管理

1、你的时间够用吗？

A、时间管理能力的自我评估

B、小故事的启示

C、时间与财富理论的测算

D、时间的特质

2、、你的时间是怎样被浪费的？

A、拖延案例的分析

B、时间浪费的内部因素分析

C、时间浪费的外部因素分析

D、时间浪费综合五大因素

E、关于时间的悖论

3、、高效时间运用的技巧

A、技巧一：拥有正确目标，制定切实计划

B、技巧二：永久消除拖延

C、技巧三：优先管理策略

D、技巧四：时间管理的“80/20”原则

E、技巧五：消除压力

F、技巧六：时间管理中6/4法则的运用

G、技巧七：时间管理的猴子法则

H、技巧八：永保环境整洁

四、工作部署与检查

1、部署与检查的核心是什么？---目标达成

2、为什么要进行目标管理

A、80/20法则的应用

B、永远要事第一

C、结果导向，考核的依据

D、个人与组织目标的结合

E、根据目标解决问题

F、责权利的合理分配

3、目标的三个主要来源

A、来源于战略规划

B、来源于自己的职责

C、来源于外部（客户）需求

4、分解KPI的四个常用方法

A、指标结构分析法

B、DOAM分解法

C、贡献路径图法

D、流程关键控制点法

5、下属不愿完成工作还是不愿完成你布置的工作？

6、学会诊断下属的成熟度

A、确定下属任务的三个阶段

B、衡量员工发展的两把尺子

C、诊断下属发展的四个层次

D、下属执行力偏低只是谁的问题

E、做一名弹性的领导者

7、弹性的带领你的团队

A、团队领导风格的诊断

2、四种不同的团队领导风格特质

3、员工发展层次与团队领导风格

4、高匹配度的团队创造高执行力

5、工具测试（分析你的风格与员工的匹配度）

付老师

专业经历：

【曾任】：

北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师

阿尔卡特（中国）金融行业销售总监

AVAYA中国通信设备有限公司金融行业中国区销售总监

普天集团政府事业部销售经理

中国计算机软件与技术服务总公司政府事业部经理

【荣誉】：

北京外企服务集团（Fesco）特约讲师

亚太管理训练网授权培训师

13年度中国“品牌100培训师”

施耐德电气（中国）有限公司“礼仪”提升顾问

山特维克（中国）有限公司“商务演讲技巧”提升顾问

《搜狐一言堂》12年度“最佳营销谈判培训师”

中海油海外项目部外聘谈判顾问

平安银行“14年度十佳内训师大赛”评委

邮储银行北京分行“15年度内训师大赛”外聘专家

中信银行内训师打造资深顾问

中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委

北京大学心理系“应用心理学”研究生

清华大学特约讲师

经典课程：

*《高效沟通技巧》

*《顾问式销售》

*《商务谈判》

*《企业员工职业化素养提升》

*《商务演讲技巧》

主讲课程：《顾问式销售》 《中高层领导力提升》

《商务谈判》 《销售技巧培训》

《有效沟通技巧》 《中层管理技能提升》

《电话销售》 《高绩效团队建设》

《高效能人士的七个习惯》 《商务演讲技巧》

《打造卓越培训师》 《商务礼仪》

《时间管理》 《压力情绪管理》

《品味修养提升》 《奢侈品投资分析》

课程特点：以广博的知识内涵、深厚完整的理论基础和专业的实战案例为依托，培训风格注重与学员的交流，授课幽默，互动性、技巧性强，并配有大量成功案例，让学员在热烈而轻松的环境中得到知识的收获，从事培训行业八年，全国授课一千五百余场，广受业界好评。

部分客户：金融

中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、邮储银行、招商银行、交通银行、光大银行、广发银行、浦发银行、深圳发展银行、平安银行、中信银行、民生银行、PICC、中国人寿、长城人寿保险公司、光大永明保险公司、友邦保险、中国华融资产、环球租赁、安信证券、中信证券、中信建投、南方基金等

能源

中石化、中石油、中海油、北京电力、甘肃电力、河南电力、河北电力、山东电力、广西水电水利集团、云南水务集团、许继电器等、平煤集团、晋煤集团、华能集团、京能集团、北京路灯公司等

汽车

北京奔驰、北京现代、长春一汽、吉利汽车、江淮汽车、北汽集团、北汽福田、东风本田、东风乘用车等

房地产

保利集团、海信房地产、金地房产、SOHO中国、碧桂园地产、融创地产、金隅地产、仲量联行、戴德梁行、绿地集团等

科研

国家电力科学研究院、国家声学研究所、中国电信研究院、航天三院、航天十一院、中国兵装集团

通信

中国电信、中国联通、中国移动、及各级省市公司

科技

日本三菱株式会社、施耐德电器、山特维克、Teredata、索尼电子、佳能、联想集团、百度、方正集团、海尔集团、海信电子、方正春元、方正电子、方正科技、用友软件、金山科技、中交虹桥科技有限责任公司、黑龙江速达信息产业股份有限公司、上海邮通、北京浩锋时代科技公司等

其它

贵友集团、燕莎集团、城外城集团、辉瑞制药、北京科园信海医药经营有限公司、格力电器、美的电器、首都机场航空食品有限公司、国航、海航、航信、雅昌艺术网、百合网、世纪佳缘网、去哪网、团800网、泸州老窖、老窖陈酒、安普医疗、赛迪顾问股份有限公司、五矿集团、陕西泰发祥集团、北京经济开发区管委会等、北京中信国安盟固利动力有限公司

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