《决胜执行力》实操训练
【课程编号】:NX24945
《决胜执行力》实操训练
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【所属类别】:执行力培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:执行力培训
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培训任务
为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?执行力危机。
为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?执行力黑洞。
为什么跨部门协作困难重重,部门沟通森严壁垒?沟通力欠缺。
为什么企业的计划和战略一执行就走样?执行力不足。
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?执行力不强。
为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?执行力流失。
——打造一流团队的执行力,正是我们课程的目标!
培训收益
揭示执行不力的根本原因
找到提升个人、团队整体执行力的路径和杠杆
提升上下级、各部门间的协调沟通能力,增强与其它部门的配合与工作关系
了解执行危机的来源,学会执行力重塑与自身修炼
掌握管理者的七项有效执行手段,掌握团队协作与执行力管理的新模式
提升员工的工作积极性、主动性,持重高执行、高产出的职业人才
掌握执行的核心流程,并有效把握各流程的工具与方法
提升企业的整体执行水平以实现企业的战略目标
通过高互动、强实践的案例分析、强化集训,提升执行技能和企业执行效率
结果:理解不能让你行动,行动才能让你理解
培训人员
企业中层管理者、骨干员工
培训大纲
破冰——导入课程
第一模块:执行力概述
1.什么是执行力?
2.执行力是每一个人的事情
3.影响执行力的主要因素
4.执行力的四个要素
5.构建执行的五个黄金法则
案例分析
第二模块:商业人格——执行的团队,内心的强大
一、人格与商业
1.为什么不行动?要看别人怎么做?因为不知道什么是对的
2.为什么不做结果,因为心中没有原则
3.为什么不责任,因为希望别人来承担
4.这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司
5.没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因
二、商业人格
1、三个要素:
靠原则去做事
靠结果做交换
独立的个人品格
2、二个标准:
成年人逻辑
社会人心态
三、商业文明启蒙
1.从自卑依附型,向自信独立型转变
2.从消极服从型,向积极主动型转变
3.从私情人治型,向契约法治型转变
4.从内耗避责型,向诚信守责型转变
5.从保守封闭型,向开放分享型转变
第三模块:结果与任务——执行就是要结果
一、结果是什么?
1.我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚
2.公司是以结果做商业交换的平台
3.结果三要素:有时间、有价值、可考核
4.客户价值是做结果的方向
二、什么是任务,什么是结果?
1. 完成差事:
领导要办的都办了
例行公事:该走的程序走过了
应付了事:差不多就行了
2.无价值的东西:
应付工作是任务,提供价值是结果
三、结果种种
1.无结果、假结果、坏结果,都是做任务
2.合格结果、超值结果,才是我们想要的结果
四、如何做结果
1.结果外包法
2.底线结果法
第四模块:“客户价值”——执行的动力与方向
一、什么是客户?
1.客户:我们的衣食父母
2.客户:越用越多的资源
3.客户:我们商业回报的来源
二、什么是客户价值?
1.是非业务价值
2.客户价值是执行的动力与方向
3.战略上,是优秀公司的百年基业的根本
三、如何做客户价值
1. 内心:敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动
2. 行为:在保证自己公司基本利益前提下,满足客户需求,超越客户期望
四、客户价值的修炼
1.你的客户是谁?
2.上周为这些客户做了哪些工作
3.这些工作的结果是什么
4.本周准备做什么事感动客户
五、内部客户价值
1.只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值
2.对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题
3.对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法
第五模块:执行型人才的三大标准——我是执行人才吗?
一、信守承诺
二、结果导向
三、永不言败
四、结果:个人战略规划
第六模块: 执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面
聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单
什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单
专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现
追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果
任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的
第七模块:四个象限运营管理体系
——建立不依靠任何能人的制度体系
一、是什么成就了GE这家伟大的商业帝国
是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度
二、 四个象限思想与模式
更适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果
三、凡事必有结果,就是结果定义清楚
有结果就必须落实到“我”,就是一对一责任
对“我”不相信就必须检查,就是检查与改进
有检查就必有奖罚,就是奖罚不过夜
四、结果定义,预算与计划系统
承诺结果,关键职责
检查结果,业绩跟踪改进系统
即时奖罚,业绩考核评估系统
五、制度执行力致胜方法
1) 四象限秘书法:
总经理与中层之间、领导与执行人中间,要设立一个“俺象限大秘”,任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间。
2) 定期质询法:
一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰。
第八模块:中层执行力
一、中层执行要点
1、战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃?
2、带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,80%的忠臣会变得毫无斗志
3、追求业绩,中层管理者永远只有一个目标——业绩
你的工作标准在哪里?
永远都不要放弃裁员的权利——·大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平
4、超越期望。永争第一,没有最好,只有更好
二、中层执行的方法(两讲三做)
1、讲清结果
2、讲清后果
3、做检查
4、做奖罚
5、做机制
第九模块、课程回顾与课程结束
1、课程重点知识回顾
2、互动:问与答
3、制定行动计划
范老师
公众表达培训师
结构思维培训师
超级演说培训师
PTT国际培训师
中央国家机关口才、演说培训师
中国主持人专业委员会学术委员
中国主持人“金话筒奖”金奖得主
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国家注册心理咨询师
国家注册EAP咨询师
中国培训“我是好讲师”全国总决赛评委
中国培训“我是演讲家”全国总决赛评委
30年媒体主持人及管理经验
20年高校授课及管理经验
20年企业培训与项目经验
曾任: 辽宁广播电视台丨主持人、故事台总监30年
曾任:东北大学、辽宁大学丨客座教授、硕士生导师20年
曾任:中国广播电视学会丨主持人专业委员会学术委员30年
★范蓉老师是中央国家机关指定培训导师,唯一来自演说、沟通领域的专家教练。
★范蓉老师是国家信访局、中国人民银行总行、中国农业银行、中国建设银行、
中国银行、招商银行、国家电网、中国石油、中国石化、中国移动、中国联通、
中国航发、同仁堂集团、平安保险、本钢集团等中央部委局及大型企业“公众表
达”“魅力演说”“高效沟通”“TTT”“商务礼仪”训练特聘教练、导师。
【职业背景】
★拥有31年媒体记者、主持人,频率总监背景。创办并主持《午间热线》《女性风
景线》等多个名牌栏目;创建辽宁广播电视台故事台,任频率总监。
★拥有20年大学教授、硕士生导师授课经历。参与创建辽宁大学广播影视专业教学体系,学科带头人,桃李满天下。
★拥有20年职业培训实战经验。是在主持人、教学、培训三个专业领域跨界传播的媒体人、教育者、培训师,影响60000人+提升表达力、演说力、沟通力、结构思考力、授课能力!
★范蓉老师30年只做一件事:致力于企事业人员的职业表达及思维体系建设,演说与思维工具运用及逻辑,沟通、发言、汇报、培训师授课、表达技巧等领域。熟悉培训体系搭建,结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,累计为企事业培训、辅导“公众表达”“魅力演说”“TTT”“高效沟通”技能300余家,1100余场,累计听课60000余人次,其中《公众表达》《高效沟通》《TTT》授课达800余场。
【表达与思维工具及方法】
1.逻辑学原理:表达规律与结构,层次分明,清晰流畅
2.表达学原理:表达基础与基石,鲜明到位,语言艺术
3.心理学原理:表达认知与行为,进入状态,突破恐惧
4.语言学原理:表达属性与形式,脑语嘴语,完美结合
5.展示学原理:表达输出与呈现,内外兼修,彰显风格
6.传播学原理:表达效果与作用,互动交流,听者至上
7.思维学原理:表达结构化思维,梳理框架,图文并茂
8.声音学原理:表达的语气节奏,声音塑造,声入人心
9.身势学原理:表达非语言信息,身脸眼步,举手投足
10.行为学原理:表达本能到习惯,由内及外,标本兼治
11.管理学原理:表达的多维布局,点面结合,全脑运用
【培训方法】
1.全脑转换体验:讲解新知、共创模型、案例分析、经验萃取
2.实操训练体验:实用工具、实操训练、教练指导、现场点评
3.内心感受体验:情景模拟、互动体验、影视观看、小组讨论
4.行动内化体验:感受分享、课后行动、整改督导、转化落地
【工作实战经验】
★国家媒体——辽宁广播电视台节目主持人、故事台总监。30年媒体主持人、管理者。创办并主持了《午间热线》《女性风景线》等多个名牌栏目;创建并主持对外宣传(美国、澳大利亚)《精彩辽宁》节目;创建辽宁广播电视台故事台,市场占有率、频率收听率均列全省第一。对于公众表达、培训员工有丰富经验。凭借深厚功底、丰富经验与突出成就,荣获中国主持人“金话筒奖”金奖、中国“十佳”节目主持人、中国“百佳”新闻工作者、中国新闻工作者终生最高荣誉“韬奋新闻奖” 、全国“五一”劳动奖章。是目前将中国主持人、播音员、记者、编辑、新闻作品最高奖、中国新闻工作者最高荣誉所有最高奖项集于一身“大满贯”得主全国唯一女性。
★ 国家211大学——辽宁大学广播影视学院教授、硕士生导师。20年大学授课,参与创建了辽宁大学“播音主持”专业学科体系;主讲“广播播音主持”、《广播艺术前沿》课程;每年完成辽宁省教育厅全国艺术院校专业考试项目;对于播音主持教学与科研、艺术高考生考评及授课有丰富经验。多次为清华大学、国家行政学院、中国传媒大学等高校授课;常年为辽宁大学授课,桃李满天下。
★ 中央机关——中央国家机关指定培训导师、专家教练。20年培训师的实战授课经验,熟悉培训体系搭建,萃取的公众表达、结构思维培训工具,为国家各大部委局、全国各企事业人员的公众表达及思维体系建构,表达与思维工具运用及逻辑沟通、演讲服务,协助众多国家领导人、企业高管及中层、骨干员工实现人生跨越,是深受欢迎的魅力培训师。
【部分培训案例】
1.《公众表达》500+期
《公众表达》作为交流/口才/演说/思考/沟通的深层表达训练类课程,广泛服务于中央国家机关各大部委局、北京银行业、北京高校、上海IT行业、深圳互联网行业、天津金融业、重庆电信行业、珠海地产行业、辽宁生产制造行业、大连外资企业、等100余家企事业中高级管理者进行“公众表达”培训500天+,学员满意度在98%以上。
2.《超级演说力》300+期
此课程作为范蓉老师的经典品牌课程,有着极大的知名度与返聘率。为中国银行(天津、贵州、内蒙古、辽宁)、中国农业银行(湖北、、安徽、辽宁)全国演讲比赛教练、辅导,选手获得优异成绩,客户十分满意。作为深圳清华大学研究院江苏教学基地培训导师,常年受聘为浙江、江苏、长三角的民营企业家、管理者授课,并被多家企业采购为内训课。同时,在全国各地受邀讲授此课程,仅2019年一年此课程授课达70场(北京同仁堂集团、北京京东物流、长春一汽、黑龙江蒙牛乳业等),另有10场大型公开课(北京、辽宁、贵州、杭州、珠海、无锡、营口、吉林白城公开课)企业评价此课程有效落地,实用性强,即学即用,解决管理者普遍存在的演讲主题不明、演讲表达不清、演讲缺乏感染等实际问题。
3.《高效沟通与表达》110+期
此课程作为范蓉老师的品牌课程,为贵州阳光集团开展二年独家培训项目,主讲《高效沟通与表达》10+期,同时培训《魅力表达》《职业素养》《执行力》等课程40+期。公众表达、高效沟通作为企业管理的显性工具,为受训学员在确立沟通目的、梳理表达思路,提高沟通技巧,提升工作效能等方面起到极大帮助作用。贵州万峰林集团也签定二年独家培训项目,主讲《高效沟通与表达》《魅力表达》《职业素养》《商务礼仪》《执行力》等课程30+期,受到企业高层领导及中层管理者的高度好评。另外,受邀在全国各地讲授此课程,仅2019年此课程授课达47场(北京中储粮、陕西国家能源集团、浙江国家电网、辽宁中国航发、大连中国石油、本钢集团等),企业评价此课程工具易学实用、现场实操训练,即学即用有效,解决企业普遍存在的沟通不畅、表达不清,缺乏反馈等实际问题。
4.《结构性思维与表达》80+期
成功合作多家世界500强企业,为超过2000人次分批培训《结构性思考与表达》
(中国人民银行总行、建设银行、中国银行、农业银行、中国人寿、邮储银行、平
安保险、招商银行、英大财险等),旨在提高管理者及员工的职场表达能力、客户沟
通能力、即兴讲话能力。学员反馈经过培训练习后,产品演示更有条理,客户沟通
效率更高,即兴表达言简意赅,客户满意度大大提高。
5.《TTT培训师实训》160+期
作为国际PTT、TTT认证培训师,范蓉老师为多家企业做了多项内训师培训及辅导项目,在全国各地企业讲授培训师TTT课程。其中,与全国各地国家电网深度合作10年(北京、江苏、辽宁、吉林、陕西、大连、营口),1500人次分批培训60+场。与北京同仁堂集团深度合作5年(北京、内蒙古),500人次分批培训10+场。与中国烟草深度合作10年(辽宁、江苏)培训20场。与贵州省阳光集团独家培训合作项目3年,200人次分批培训超过20场。与贵州省兴义万峰林旅游集团独家培训合作项目3年,200人次分批培训超过20场。另外,50余场大型公开课、全国“我是好讲师“总决赛辅导,所有学员全都拿到中国培训“我是好讲师”大赛名次。学员反馈经过培训练习后,独立设计开发课程更有针对性,教学策略与教学方式更符合需求,授课呈现与表达能力更灵活多样,PPT制作更高大上,培训落地更易于应用与转化。
【部分服务过的客户】
央企国企项目:中央国家机关工委30场+、国家信访局5场+、中国人民银行总行
10场+、同仁堂集团10场+、国家电网(浙江、辽宁、吉林、陕
西)60场+、贵州阳光集团40场+、贵州万峰林集团30场+。
央企国企培训:中储粮、中铁集团、同仁堂集团、国家能源、国家电网、中国石油、
中国能建、中国航发、中国石化、中国烟草、中国邮政、中国移动、
中国联通、中国铁通、中铁信号、中国华能、昆仑能源、中智人力
资源公司、大连冰山集团、本溪本钢集团、北京城建设计。
外资外企培训:安利、可口可乐、西门子、松下冷链、宝盛国际、香港九龙仓、香
港恒隆。
民营企业培训:京东物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳业、顺风速运、金牌厨柜、
江苏中大纺织、德贝厨柜、万科集团、百格通贸易、无锡开拓集团、
大连斯诺德、大连凯普诺科技、大连瀚蓝固废处理。
高等院校培训:清华大学、国家行政学院、中国传媒大学、东北大学、中国医科大
学、辽宁大学、辽宁工程技术大学、沈阳建筑大学、沈阳体育学院。
医疗机构培训:爱尔眼科、北部战区总医院、辽宁省人民医院、沈阳市公安医院、
盘锦市中心医院等。
我要预订
咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:Service@mingketang.com
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