危机领导力—VUCA时代的生存法则

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【课程背景】

您是否也面临如下问题：

（1）计划赶不上变化，总是摸着石头过河，变化过快造成下属迷失方向；

（2）缺乏系统的战略识别，运营策略不清晰、重复投资，股东小矛盾较多；

（3）权责利不清晰，流程管理好似斩不断的乱麻，绩效管理就像一碗端不平的水；越理越乱；

（4）管理总是事无巨细、混乱无序、效率低下，企业总裁总是时间不够用，总是充当灭火器；

（5）有能力的人才留不住，员工对领导缺乏商业伦理，不懂得感恩、不懂得报答，留不住心；

（6）企业家的眼界有限，企业运营到一定阶段遇到瓶颈再也上不去，有心无力，失去信心；

（7）官、产、学、媒四界朋友较少，找不到志同道合，能进行平等交流、能量对应的平台；

（8）希望转型寻找接班人，却基于无人接班，企业家角色正处于人格魅力转型阶段的节点；

不确定性是现实世界的本质状态。危机与突变伴随着组织的周遭，现实从来不是确定的，不是静止的，现实的特殊性普遍存在，现实的差异性不断变化，不确定性是常态。企业、组织如何发展领导力以及发展什么样的领导力以应对不确定市场因素及政策频发下新环境？

能够活下来的物种，绝对不是最聪明的，也不是最有能力的，而是对环境适应能力最强的那个。——达尔文

【培训对象】

企业董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理等高级管理人员、中层管理人员

【课程目标】

了解危机领导力，改变心智模式；洞查变革环境，树立变革理念；、剖析变革机制，把握变革方向；讨论最佳实践，探讨创新机会；明确变革策略，掌握变革过程；了解促进工具，学习推进方法

【课程内容】

一、中国实体经济与未来之路（上 下）

1.从“十八大”到“十九大”，以战略知识归纳习总治国理念

1)愿景、目标与核心价值观体系

2)战略体系规划

3)战略方针及领导力体系建设

2.从凯恩斯到“双曼”，再到理查德·塞勒，行为学揭示的不确定经济世界

1）更不稳定（深层次、快速循环的更多风险）；

2）更多难以预料的不确定性；

3）更具复杂性（多面性的、互联性的）；

4）结构性差异（持续的变化）

3.从行业到企业，谈企业未来之路

1)虚拟经济危机波及实体经济，这个冬天没有谁会置身事外？

2)市场紧缩/生产能力过剩/现金流不足/融资困难/市场投入不足

3)企业自身应对的内功

4)企业转型与未来之路的必备条件

5)案例：华为的红旗还能打多久？

二、危机领导力要素构成

1)危机预见

2)危机识别

3)危机学习

三、危机决策

1)少策多决、决定与策划

2)危机决策中的选择与排序

3)案例：世界五大著名突发危机应对案例

四、预测与预警

1)内部与外部的产生源头，设计与暴雪危机

2)9 11事件与预测，9 11事件中声明与启示，预案与视角

3)预测与现代企业：预测与公共危机、古代危机与预测

五、组织

1)危机中的人事图：选拔创新力思维的人

2)案例：品牌危机与人事分工

六、定位

1)国有企业与民营企业的再定位：危机管理的定位

2)企业家心理定位：进攻与防守策略的选择需要在定位的基础上作出判断

3)案例：东航返航事件——守势策略

4)案例：富士康选择进攻是否合适？

七、激励与部门理念的变革

1)先激后励：提倡顺向情绪激励

2)罗斯福、刘洋、梅尔龙的故事

八、危机管理与新媒体

1)网络媒体 手机媒体

2)博客与意见领袖：播客与事件进程

3)移动互联网

九、对手

1)放大拳头，案例：蒙牛乳业的胜利

2)挑明真相，案例：HR上市公司的胜利

3)打草惊蛇，案例：ZH啤酒企业的胜利

十、供应链

1)供应链-----企业选择的系统有限原则

2)案例： 品牌危机

3)供应链——企业的上帝

4)案例：华为能否脱困？

十一、团队力量与危机管控（上、下）

1)正确的策略

2)案例：IT产品质量危机

3)两个渠道的开辟 临时渠道与固定渠道的深远影响

4)成功危机管理——危机打赢胜仗的4个必备条件

刘老师

主要背景

领导力管理专家，战略管理专家、咨询式培训倡导者

香港理工大学管理学硕士

清华大学、北京大学、上海交大、香港理工大学、浙江大学、澳门城市大学等院校MBA/EMBA班客座教授

四川大学商学院兼职领导力教授

山东大学经济管理学院硕士、博士研究生导师

广东省管理咨询协会副会长及专家顾问团成员

国际注册管理咨询师（CMC）

商务部高级商务策划师

国家资格高级心理咨询师 创立过5家公司、6家企业常年顾问；8年培训经历、内训企业近千余家。

主要著作

《商业活动中的影响力法则：你不了解的商业心理学》、《新官如此难当，你要身心强大》

实战经验

刘善武教授的擅长领域是企业发展战略、系统管理构建、及领导力管理专家；是国内知名的管理咨询专家，多年担任中国企业联合会管理咨询委员会执行委员以及国际管理咨询协会理事会（ICMCI）的考试官员；同时担任广东省企业管理咨询协会副会长，四川省企业联合会、企业家协会理事长，曾经在珠三角地区创办三家企业，均取得不俗业绩和行业知名度。

刘善武教授在国内外多名高校及科研机构任职：山东大学管理学院硕士研究生、博士研究生导师，香港理工大学特聘讲师及专家，四川大学商学院兼职教授。同时担任四川大学企业危机研究所常务副所长、四川大学国学班学术导师、香港管理科学院高级研究员，等。

刘善武教授注重传统国学研究，尤其是在佛学方面；并将传统国学文化与领导力发展及企业文化融合，取得相关学术成就。 现担任四川大学商学院国学班学术导师。 2008年金融危机后，结合传统佛学、东方智慧，提出“佛心商道”理念，在企业文化建设实践中根据企业信仰需求，在多个企业推行“佛化企业”的企业文化专项咨询；将管理学、心理学、佛学等与企业发展生态相融合，倡导实现企业家的经营哲学、企业社会价值以及员工人生价值三者高度统一的理念。

刘善武教授从事企业管理工作、管理咨询与团体心理咨询工作十数年，结合多年的管理实践，创立了“8V企业管理制胜模式”，此套模式系统地分析了企业成长与企业衰亡的核心因素，创造了企业得以快速可持续发展的管理系统动力，先后应用于数百家企业，在公开教学、诊断咨询、顾问实施及企业自身运用等方面，被证明卓有实效。该模式获得广东省经信委联合广东省企业家协会与管理咨询协会推荐的“2012中小企业服务年”重点服务项目之一，2012年人力资源全国理事会推荐“中国著名管理咨询专家”。

研究领域

刘善武教授的主要研究方向是企业发展战略，涉及战略分析、战略设计、制定以及战略分解与实施，并向流程设计、组织设计方向延伸。在商业模式创新、互联网环境下传统行业的模式创新等方面亦有研究贡献。

在战略管理实践中，咨询辅导多家大中型企业及上市公司的战略规划与战略实施，案例经验丰富。

授课风格

刘善武先生信奉“知行合一”理念，坚持管理实操是检验管理理念的唯一标准，根据 “心灵疏导、对症施治”的原则，结合传统佛学、东方智慧，分析精准透彻，直指问题核心；控场能力强，擅长大场面；导入深入浅出，讲解轻松易懂，深受企业学员欢迎！

实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

部分服务客户

中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、山东黄金集团、大族激光集团、万利达集团、OPPO公司、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧实业、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公司、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青苹果数据、敦化在线、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥林匹克大酒店、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等

曾参与湖北商会、长沙市商务局等企业（政府）咨询项目。

金牌课程

1.企业顶层构建“九”系列---战略、模式、创新与领导力

2.企业发展战略构建九步法—从战略规划到成功实施的解决方案

3.商业模式设计九连环---构建企业盈利系统

4.企业创新的九维度—-系统创新的整体方案

5.领导力发展的九个诀要---从管理自我到管理组织

6.企业管理系统构建

7.组织发展动力工作坊

8.企业文化建设—-精神力决定竞争力

9.传统文化与现代企业管理（四川大学中华儒商国学班课程）

10.中国哲学史（四川大学中华儒商国学班课程）

11. 新任经理特训营（著有畅销书《新官如此难当，你要身心强大》）

12.传统智慧与魅力领导

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