行动金牌经理人系列之2-变革成就更高业绩

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【课程背景】

管理大师彼得·德鲁克提出:“我们无法左右变革,我们只能走在变革的前面。”“变革是无法避免的事情。”这充分表明：环境是多变的,管理者必须不断地管理变革甚至引领变革，才能保证企业的生存和发展。20世纪70-80年代,美国最大的汽车制造企业——通用汽车公司和联合汽车工会由于固步自封,放弃变革,而日本汽车公司通过积极的变革管理,将日本汽车打入美国市场,短短的10年时间,日本汽车在美国轿车市场的占有率迅速上升到30%。

变革管理（Change Management）意即当组织成长迟缓，内部不良问题产生，无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达到企业顺利转型。企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率并不是100%，甚至更低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。但是市场竞争的压力，技术更新的频繁和自身成长的需要，“变革可能失败，但不变肯定失败”。因此知道怎样变革比知道为什么变革和变革什么更为重要。

【课程收益】

1.为什么企业发展过程中缺乏变革的动力？

2.如何塑造变革型领导者？

3.如果通过John Kotter的变革八步骤管理变革？

4.如何通过影响力的增强促进变革的发生？

5.如何从思维、态度、乃至信仰的角度出发，进而影响行为？

6.如何提高自身价值，令自己值更多，从而能得更多？

7.如何运用关系资本推动变革成功？

8.变革来临时，如何选择合适的应对方式，才能使项目更成功？

【课程大纲】

面对变化最快时代的态度：“要么改变，要么死亡”（Tomas Walton）

正确的变革态度和观念

变革的价值和意义

改变的基本模型和过程

面对变化，人们的情绪反应

Roger变革创新模型

变革的三个维度

如何管理变革曲线

塑造变革型领导者

变革型领导者需要的素质

1)变革型领导者的四项资本：金融资本、教育资本、信誉资本、关系资本

变革型领导者关注的三个有力问题

1)我需要我的团队做什么？

2)他们需要什么素质才能胜任工作？

3)我如何让他们做到？

打破舒适区，实现组织和个人成长

“心理舒适区”固有了习惯、观念、行为方式、思维方式和心理定势

认知过时了的舒适区，突破实现成长

制定具有挑战性的目标，突破舒适区

案例讨论与分享：为什么人们会抵制变化？如何化解？

改革的关键：行为改变的7个步骤

变革管理的六个阶段及应对方式

变革不同阶段如何选择有效的沟通方式

变革型领导者的“百人清单”

约翰科特组织变革的8个步骤

步骤一：增强紧迫感

步骤二：确保组建一个强有力的领导团队

步骤三：确立合理、明确、简单而振奋人心的变革愿景以及变革策略

步骤四：有效沟通，让尽可能多的人理解并接受变革愿景和策略

步骤五：有效授权，尽可能地为那些愿意投身变革的人扫除障碍

步骤六：创造短期成效，尽快取得一些看得见的胜利成果

步骤七：不要放松，取得最初的成功后要加倍努力

步骤八：巩固变革成果，打造新的文化，坚持新的行为方式

将变革引向利润的六种信念

任务驱动型――>目的驱动型，寻找更深快速的成长之道

变革案例分析-苹果Apple

肖老师

曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。需要了解更多课程资讯，可以搜索“中国百强讲师”。

教育背景：

中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA。

肖凤德作品：

《领导力》 《目标正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作经历：

曾就职于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。

现职：

行思企业管理顾问公司首席管理顾问

美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师

深圳大学客座教授

天成集团企业大学特聘教授

利华集团高级管理顾问

富士康集团认证特聘讲师

智联招聘特约讲师

服务过的客户：

中国移动（深圳）、富士康科技集团、3M、IBM、Cisco、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、麦当劳、深国商集团、海南农垦、TCL集团、建设集团、建设银行、联想信息、中航地产、万科、中海油、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、环胜电子、当纳利印刷、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方实业集团、太平财险、万科集团、中兴通讯、赢家服饰、天诚集团、红门科技、珠江啤酒等……

认证品牌课程：

1)美国太平洋研究院PX2课程的辅导员辅导师（Trainer for Training Facilitator）；

2)美国太平洋研究院(TPI)（中国）分公司《对卓越的投资》认证讲师；

3)美国Crestcom《防弹®经理人》系列；

4)IBL《行动金牌经理人》系列；

5)MTP中层领导管理技能训练项目；

6)企业高管教练艺术（Executive Coaching）；

7)《情境领导》；

8)《7 Habits》等。

参与对象：

中高层管理者

团队管理人员

主要课题：

1《激励实现巅峰绩效》7《金牌级客户服务法则》

2《变革成就更高业绩》8《卓有成效的招聘与留才技巧》

3《绩效管理》9《创新力领导力与突破性思维》

4《更高绩效的辅导技术》10《如何激励员工最大潜能》

5《时间投资与管理策略》11《目标设定与有效规划》

6《情绪与压力管理》12《实现更深层次沟通奥秘》

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