FMEA失效模式分析（凡耀胜）

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【课程背景】

本课结合我做产品设计开发工作，设计FMEA失效模式分析基础上，结合在日本公司胜美达电子，台湾公司精星公司丰富的实际案例，系统地讲解新版FMEA的内容、要求、信息流、实施步骤和方法；包括DFMEA, DVP&R, 应用界限图、接触矩阵图、P图、设计矩阵表、DRBFM(基于失效模式的设计评估)、过程流程图、PFMEA、控制计划等工具，帮助学员了解通过实施FMEA的过程，掌握产品特性内部、产品特性与过程特性、DFMEA和PFMEA、DFMEA与DVP&R、流程图和PFMEA、PFMEA和控制计划以及系统、子系统、部件、零件之间的相互关联，解决产品设计和过程设计可能出现的问题，在产品实现过程的前期确保失效模式得到考虑并实现失效的控制和预防。

以客户的产品为案例，学员以学生为中心小组的方式进行行动学习练习，学习界限图、接触矩阵图、P图、DRBFM为DFMEA奠定基础；学习过程流程图、特性矩阵图、过程变差识别和过程参数控制，为PFMEA奠定基础；掌握新版FMEA的更新内容和要求；帮助学员学会真正将FMEA作为工程师必需掌握的设计工具。

【课程对象】

中高层管理人员、质保部经理，设计工程师、工程师等相关人员

【课程目标】 ：

1、掌握新版FMEA（第四版）的更新的内容和要求

2、理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步骤和方法；

3、通过界限图，正确界定FMEA的范围；

4、应用接触矩阵图，分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用；

5、建立P图，分析产品的错误状态，揭露导致产品不可靠的原因；

6、通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系；

7、具备运用FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性；

8、理解FMEA与其他任务和工具之间的关系。

9、掌握FMEA和其它文件之间的相互关联

课程大纲：

一、FMEA概论

1、企业各阶段解决问题的成本

2、FMEA的主要概念

3、失效链分析

4、常见三类FMEA应用及其相互关联介绍

5、FMEA实施要求

6、顾客满意的改进过程

7、FMEA总论

二、DFMEA

1、设计FMEA应用的目的

2、设计FMEA的输入

3、设计FMEA的顾客

4、设计FMEA开展的时机

5、建立设计FMEA小组的要求

6、如何确定设计FMEA各主题的参与人员

7、开展设计FMEA所所需运用工具

8、头脑风暴有效实施的原则

9、FMEA实施顺序

10、案例演练

11、D-FMEA表头如何填写

12、项目功能展开

案例：本公司产品如何功能展开

13、零件功能单

14、产品功能框图

15、项目小组IDEA记录表范例

16、潜在失效模式分析实例

17、潜在失效后果描述

18、严重度讲解及新版标准对严重度的重新诠释和打分标准的变化。

19、潜在失效的要因和机理

20、运用5WHY分析潜在失效真因

21、频度评价讲解

22、两种设计控制的运用

23、设计探测度讲解

24、新版FMEA对风险顺序数(RPN)新解

25、如何制定最优的建议措施

26、建议措施的选择原则

27、DFMEA和PFMEA的分工

案例演练

三、PFMEA

1、过程开发和改进的模式是FMEA

2、P-FMEA的目的

3、过程FMEA的顾客

4、PFMEA的输出

5、PFMEA与CP的关系

6、如何建立过程FMEA

7、过程FMEA演练案例

8、过程FMEA表头填写讲解

9、过程功能/要求的确定

10、过程功能/要求列表

11、潜在失效模式

12、典型的潜在失效模式举例

13、如何描述潜在失效后果

14、严重度讲解。DFMEA和PFMEA有何关系。

15、潜在失效要因讲解

16、频度讲解。DFMEA和PFMEA有何关系。

17、如何优选现行过程控制方法

18、探测度讲解。DFMEA和PFMEA有何关系。

19、新版FMEA对风险顺序数 (RPN)的新解

20、建议措施实施时机

21、哪些是有效的建议措施措施

22、建议措施的要求

23、潜在失效模式和原因整理示例

24、FMEA实施的十个步骤

案例演练

四、新版FMEA(第四版)的主要更新

1强调FMEA是动态过程

2高层管理对FMEA过程支持

3易读的表格、图形

4易用的案例和可操作性

5不建议只用RPN系数评估风险

6改进的严重度、频度和探测度SOD评分标准

7强调预防控制

8DFMEA和PFMEA内部关联

9FMEA和其它文件关联的清晰化

10DRBFM-针对技术更改的FMEA,有效控制技术更改的风险

小组练习

五、管理控制计划

1.控制计划的定义、内容和作用

2.控制计划的输入

3.控制方法和反应计划

4.试生产控制计划

5.从其他文件来源的主要输入

6.确定变差来源及其控制方法

7.控制程度和过程能力

8.PFMEA和控制计划的内在关联(新版)

练习，总结

凡老师

讲师资历

兰州大学国际工商管理硕士（IMBA）、华中科技大学(电子技术与 计算机应用)，华南师范大学人力资源管理，

资深精益精细化管理师

广州培训师协会 副会长

北京大学、兰州大学客座讲师

项目管理专业 广州科技职业大学 专业负责人

工作经历：

东莞日本嘉财电业（日本船井，18000多员工）， 工程师

香港普源科技公司， 阿米巴项目经理；

日本胜美达SUMIDA（13000员工，电感世界排名第一）世界500强，精益管理项目负责人，

广州科技职业大学 讲师

中钢联新材料公司上海分公司 总经理

凡老师，20多年的日本，台湾，香港大公司中高层精益生产、精细化管理，人力资源管理经验，5年大学老师讲课，和自己科技创业，营销开拓，客户定位，电话联络，网络、市场推广，激励，团队管理，招募股东合伙人，样板复制，招商会，商业生态链上下游互联网平台。能够将企业战略管理，商业模式，市场营销，赢利模式、和科技仪器设备、智能化、标准化、信息化，流程化，网络共享，项目管理、管理技能，团队领导协调结合,熟悉日本，台湾，香港，民营企业的企业文化，领导方式和管理思想有深入理解，可以讲课和咨询结合，给企业咨询辅导落地。

具有创业经验，带领团队，市场开拓，团队管理等经验，也有5年在大学教授管理类课程教学经验。 十多年来，凡老师对于精益管理、市场开拓、商业模式、股东金融思维，人力资源管理、结合项目实战管理，加以系统的研究总结。分析国家，行业特点和公司优缺点，以客户为中心导向，制定公司的市场定位，合理的公司组织结构，有效的领导，有力的中层管理和基层执行，从开源节流，方面如何开发市场，营销渠道，赢利方式如何挣钱，从节流方面如何提升企业效率，降低公司成本，规模化复制，精细化管理，加强公司执行力，提高团队协作，有很深的实际经验和理论研究。

从领导，管理和技术，人力资源，激励，创新，文化的角度，实际经验和理论的角度；能够做到实战、实用、实效，为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。特喜欢研究《商业模式管理》，《阿米巴经营》，《网络营销》，《管理方法的研究》和《战略管理》，《组织行为学》，《领导力》，《工程管理学》，《流程管理》，外教互动式的上课和启发式行动训练，对我们很受益。精学和练习《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human Resource Management》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》 、《Time Management》，《Marketing research》等，能够用中英授课。

曾在《广州普源科技公司》，3000多员工，成功实施精益生产和阿米巴改革，日本公司《广州胜美达Sumida电子公司》成功的主导精益生产和阿米巴推广、应用，生产效率改善，能够咨询，培训。在锦兴集团公司，主导绩效考核，人力资源培训项目；在中钢联新材料公司上海分公司，负责市场营销开发，业务开发，渠道推广，员工心态，销售培训，激励员工，带领团队市场开发，跟进客户，网络策划，宣传，市场推广，商业样板规模复制，产品链上下游，营销外包服务商等。

【凡耀胜主要研究课程】：

精益生产和精益战略，阿米巴经营落地班、工业4.0与精益生产、精细化管理，精益生产，精益营销，成功项目管理、项目管理沙盘演练、生产现场管理，，工业工程，TPM设备管理，TWI一线主管技能训练，MTP中层管理技能，80、90管理艺术、职业管理十大技能，优秀班组长管理，卓越班组长，五型班组长，5S、7S、8S管理管理，职业素养，生产效率改善与工业工程，目标管理，技术人员管理技能，

【课程特色】：

1、理论讲解 2、实际案例 3、学生为中心练习 4、游戏体验 5、理论与实际结合 6、问题导向，可咨询

【授课形式】：

1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡 4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示 7、现场操练 8、沙盘演练

培训过的企业：

培训、咨询行业涉及：电子、通讯、化工、石油、建筑、电力、服装、食品、机械五金、汽车、注塑、玩具、金融、房地产、贸易、包装等。

电子行业：日本松下集团公司，北京京东方集团，广东天虹电缆有限公司，广州雅耀电器有限公司、深圳创维电子、德国莱尼特电缆集团，珠海格力空调，敏腾(广州)实业有限公司，广州普源科技，东莞美吉电器告示。

医药保健：广州保健堂药业连锁有限公司、广州白云山制药厂。

通讯行业：河南电信公司 、中国移动广州分公司、中国联通内蒙分公司、河南电信公司 ，广东电子信息集团

电力煤碳：国家电网、兰州二热、华电裕华热电、南方电力，长江电力、丰源煤业、南方电网

食品行业：甘肃牛奶中心，兰州一品红火锅连锁店。

机械行业：江山重工、震德机械、达诚机械

印刷行业：嘉年印刷、旺彩印

石油化工：兰州沃华农生物肥业有限公司，皋兰磨沙材料科技公司，中石油兰州公司、中石化中原油田、江门长优公司

制衣鞋帽：威丝曼，兰州三毛集团公司，

地产行业：兰州大陆桥房地产集团公司，广州东升集团。

兰州大学，北京大学、广东教育学院（管理学，人力资源管理）、广州科学技术学院、广州大学，等客座讲师；

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