技术型主管管理能力提升培训

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

许多企业中层主管并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作经验和行为模式。对于管理，依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。然而今天的企业内外环境突变，中层主管正承受着前所未有的压力，上级希望他们执行到位，下级希望他们指挥得当，同级希望他们多多配合，面对这样的压力很多主管无所适从。

本课程给出一个技术型主管管理工作的全景图，授课讲师来自于跨行业的咨询机构，拥有深厚的技术型工作推动功力，采用纯理性的性格分析技术，剖析人性化管理的真实内涵，逻辑化的课堂语言表述，有助于技术型主管乐于接受人力资源管理技术，全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的管理知识与管理技能，从而全面提升自己的管理绩效。

课程目标：

清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者

掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作

了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理

学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行

掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力

掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导

学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效

建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制

掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通

培训对象：

研发、工程技术部门主管，技术创业企业高管，制造企业技术部门管理人员，储备管理人员

课程大纲

第一部分——技术型主管的自我管理--------（6H）

第1章：技术型主管的角色认知

1.技术型主管在企业中的现状是什么？

- 是什么原因造成了这种现状 - 先天Vs.后天

2.中层主管的角色认知

- 中层主管要管什么？ - 中层主管在企业架构里的位置

- 中层主管的在组织中的角色

3.技术型主管的成长

- 从提升员工成就自己 -主管的能力要求 - 应具备的态度与素质

第2章：最需要掌握的管理方法-----项目管理技术

1、研发工程技术型工作中的项目管理概念

2、研发工程项目管理的驱动力及现状

3、项目管理的控制技术实例说明

- WBS - CPM - PERT

4、项目管理的进度管理技巧

第3章：监督部门运行的方法----统计分析工作

1、常见工作记录、报表及报告的作用

2、日常工作统计与分析的方法

3、常用报表的设计与制作

4、使用财务语言与老板沟通

5、Excel表格应用演练

第4章：让团队理解你的方法----沟通能力培养

1、说话的艺术——沟通能力

2、先理解别人再表达自己的沟通原则

3、角色扮演：下属主动找你谈话时

4、倾听、提问、回应技能训练

5、如何有效的与上司沟通

第5章：人性化管理到底是个什么玩意----情绪管理

1、人性的分析

2、情感因素在日常管理中的作用

3、职场如战场，各类情绪形象的利弊

4、适应80、90后员工个性需求的领导风格

5、几种员工性格分析方法及应对演练

第6章：技术型主管的未来----自我成长管理

1、技术型岗位在企业发展的三条跑道

2、获得管理能力的几种方法

3、自我设定及自我期望

4、职业发展规划演练

第二部分——技术型主管的团队管理--------（6H）

第6章：人人都应是人力资源经理----部门内人力资源管理

1、主管为什么要学HR管理

2、主管在人力资源管理中的角色与职责

3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工

4、选才——人才招聘和内部选拔要注意什么？

5、育才——员工培训与职业发展要注意什么？

6、用才——岗位设置与绩效管理要注意什么？

7、留才——激励保障与员工关系要注意什么？

第7章：给你的团队设定一个可见的未来----团队目标管理

1、目标管理的意义与作用

2、团队目标的三个层次及如何制订目标

3、愿景目标：公司发展的方向

4、表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标

5、行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标

6、如何在管理中如何落实目标

第8章：新员工如何培养----员工指导高级技巧

1、技术型主管的指导障碍与解除方法

2、如何在安排工作任务时给予指导

3、如何在员工犯错时给予指导

4、如何做好员工授权工作

5、实战练习：如何为下属安排工作

第9章：如何提升团队的工作士气----团队激励管理

1、能够激励员工的因素有哪些？

- 你可以使用的激励因素有哪些？

2、激励员工的黄金法则

3、非物质激励的方法与技巧

4、各种激励方法的实战应用

- 如何利用强化理论来固化员工好的行为

第10章：让部门成为赢利机构----部门绩效的控制管理

1、绩效控制的目的是什么？

2、三种不同的绩效控制系统

3、绩效控制过程的四个步骤

4、通过绩效控制达到有序管理

5、研发、工程等技术型部门绩效指标库

6、绩效管理实施要点与员工潜力激发

包老师

资历背景:

CNAT 注册咨询师

MBB 黑带大师

精益生产咨询师

中科院特聘企业导师

工作经历:

1994-2000 艾默生环境优化技术公司生产经理

2000-2002 伟世通汽车零部件有限公司供应链经理

2002-2006 上海林亚企业管理咨询有限公司咨询师

2006-至今 ，职业讲师

擅长领域：

精益生产咨询：

通过推行现场精益化改造、精益指标设定、IE 工具应用，挖掘工厂隐藏的利润空间。辅导过程中运用“企业教练”的方法，强力推行新观念、新方法，对企业中层管理人员施加持久影响力，引导积极改善的管理思维，实现企业良性循环。

现场管理咨询：

独创“精益-5S”咨询产品， 以传统的 5S 管理为基础，融入了积极心态训练活动，根据企业特点逐步导入精益生产管理模式，在工厂内全面实施定置化、目视化管理，实现 3 个月改变工厂面貌，6 个月脱胎换骨， 帮助多个迫切希望变革的企业实现升级转型。

技术工具培训：

开发适用于开展企业技术管理、技术创新的系列工具培训课程，涉及生产精益改善、设备效率提升及质量分析等关联领域。基于多年咨询工作积累的一手案例，采用互动式授课形式，以案例分析及演练为主，吸引学员全程参与课程主题讨论。

主

精益-5S 管理辅导项目：

⚫中国传动集团镇江螺旋桨车间（国企，铜件铸造、机械加工）

辅导成果：彻底改变铸造行业脏乱差形象，打造成可以让国外客户参观的现场

⚫金龙客车汽车空调车间（上市企业，空调系统总成） 辅导成果：成为金龙客车下属供应商工厂管理学习基地

⚫常州天合光能有限公司（上市企业，太阳能电池垂直生产）

辅导成果：建立符合欧美标准的 EHS 现场，保障员工健康，控制污染排放，塑造绿色形象

⚫森马服饰股份有限公司（上市企业，服饰）

辅导成果：对下属 10 家主力生产工厂及面料厂开展系统辅导，塑造服装生产企业的标杆，彻底改善服装工厂面貌，引进精益物流规划理念，货期达成率达到 98%，市场品质退货率降低到 1000PPM 以内。

精益六西格玛辅导项目：

⚫苏州卫美恒医疗器械有限公司（英资，医疗轮椅）

Lean 咨询，辅导成果：打造标准生产单元样板，员工生产效率提升 17%

⚫上海中钜包装材料有限公司（台资，瓦楞纸制造）

TPM 咨询，辅导成果：减少设备故障率，减少单位产品蒸汽消耗 8%

⚫博凯机械(上海)有限公司（德资，造纸机械）

项目管理咨询，辅导成果：引进项目管理，缩短大型造纸机械制造周期

⚫苏州埃赛克斯电磁线有限公司（美资，电磁线制造）

TPM 咨询，辅导成果：建立流水线的指标评估模式，设备 OEE 提升 5%，上漆线故障率降低 30%

⚫上海奥图泰冶金设备有限公司（芬兰，大型设备总装）

项目管理咨询，辅导成果：解决大型设备制造中零部件采购与安装协调问题，LT 缩短 25 天

⚫昆山好孩子集团（台企，童车座椅制造）

TQM 咨询，辅导成果：引入卓越绩效管理模式，成功获得中国质量奖

⚫广西玉柴机器股份公司（国企，柴油发动机）

Lean-6SIGMA 咨询，辅导成果：实施精益-6SIGMA 战略，推行智能化铸造，铸件废品率低于 0.1%

⚫群光电子（苏州）有限公司（台资，光学半导体）

TnPM 咨询，辅导成果：对精密的光学半导体设备解剖式分析，建立分级维护制度，OEE 提升 15%

⚫长城 4S 店（中资，汽车销售及维修）

KPI 咨询，辅导成果：缩短平均维修时间，降低备件库存

培训特色:

采用互动授课模式调动课堂气氛，吸引学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合案例分析及演练， 使学员能够加深对课程的理解。从事咨询培训业以来，累计超过 300 场次的品质管理专业课程，现场辅导达 120

家客户，客户满意度均在 90%以上！

服务客户名录：

SHARP 夏普科技（无锡）、koyo 光洋科技（无锡）、Freudenberg 科德宝.宝翎无纺布 、ESSEX 埃赛克斯电磁线（苏州）、DAWNRAYS 东瑞制药（苏州）、FUJISU 富士电声（苏州）、RENSAS 瑞萨半导体（苏州）、AUO 友达光电（苏州）、FUKUDA 富田金属（苏州）、SAMSUNG 三星电子（苏州）、ASHIMORI 芦森科技（无锡）、TRAINA 天合光能（常州）、VOLVO 申沃客车（上海）、东风·悦达·起亚 KIA 汽车集团(盐城) 、博凯机械(上海)、YKK 吉田建材（苏州）、GOOD BABY 好孩子（昆山）、DSSC 大赛璐安全系统（丹阳）、中钜包装材料(上海)、玉柴机器股份公司（广西）、奥图泰冶金设备（上海）有限公司、哈姆林电子（苏州）福汽集团东南汽车(福州)，日月光半导体（苏州），瀚宇博德（江阴），万都汽车系统（苏州），大众汽车（上海），长城汽车股份（保定），奇瑞汽车(芜湖)……

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com