目标与计划管理(邹文强)
【课程编号】:NX24073
目标与计划管理(邹文强)
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【所属类别】:目标管理与绩效考核培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:目标与计划管理培训
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【课程背景】
企业中、基层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每家企业梦寐以求的。
中、基层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力,往往决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,因此拥有卓越的、务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的,企业执行力决定了企业的竞争力。
【课程目标】
1、基本掌握目标设计的方法与工具使用;
2、提升常用的计划分析与计划制定技能;
3、提升目标管理与计划执行的执行能力,提高工作效率。
4、提升管理者管控工作过程,以及打造执行文化的能力,改善工作方式,提高效能。
【参加对象】
各部门经理/主管,骨干员工
【课程大纲】
一、目标确定、分解与计划制定:运用“项目管理法”的思路来确保员工执行有始有终呢?(第一天上午,3小时)
1、目标与计划管理的重要意义
2、目标确定与精准描述的基本格式与规范
3、如何配合公司目标—制定部门//团队目标?
4、如何做岗位级目标二次分解?
5、从总体目标到详细计划—计划制定的PRR三要素
6、如何准确把握和实施当月的重点工作,和预测、计划好下月的工作?
7、制定工作计划工具的应用场景介绍
7、如何从项目管理PMP运营的角度保证计划的可执行性?
工具1:明确目标的四个要素
工具2: 目标二次分解的标准流程
工具3: 制定工具计划的系列工具应用
工具4: PMP项目运营五步法
@案例研讨与交流,现学现用。主要案例概况是阐述执行中的当事人不懂的做目标分解,制定详尽、全面、可行的工作计划,也不懂得如何跟进落实执行的过程,导致了项目失败,没有达到预期的结果。通过案例,让学员系统理解、掌握以上知识点。
二、目标与计划的执行过程管控:如何保证执行不折不扣,确保执行不偏差?(第一天下午,3小时)
1、结果意识:靠原则去做事,靠结果做交换
2、做好执行过程管控的闭环5步管理
3、如何设立并监控执行中的关键节点?
4、在与上司汇报反馈沟通中注意些什么?
5、与不同管理风格的上司互动相处中的基本原则有哪些?
6、执行过程中如何整合资源?
7、执行过程中如何进行纠偏?
工具5: 过程管控闭环5步法
工具6: 与上司相处3度法
工具7: 工具8: 纠偏过程中的7个工具表格的应用
@案例研讨与交流,现学现用。初步确定案例和现场角色竞赛。案例研讨主要有两个部分为主:第一是与不同风格的上司如何进行互动,如何向其汇报反馈,有效建立协作信任关系?这是由一组系列场景案例组成;第二个案例主要是执行过程中绩效出现偏差,引导学员如何按时、按质、按量的纠偏?现场角色竞赛主要是一个经典的资源竞赛的活动,引导学员在执行中面临压力状态下,如何进行资源协调和整合。
三、目标与计划执行的效能意识:如何提高时间管理与工作效能?(第二天上午,2.5小时)
1、执行过程中的时间管理与工作效能提升策略
2、执行过程中的效能提升3个核心工具及应用
3、现场练习:工作清单与优先级排序
4、时间管理的问题研讨
工具8:效能提升3个核心工具
工具9:时间管理的常用应用工具
四、目标与计划执行的过程支持:如何对团队成员辅导与激励?(第二天上午0.5小时,下午3小时)
1、员工激励的核心思路
2、如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
3、非物质激励清单:让员工做选择题
4、过程的及时激励性价值
@案例研讨:非薪酬技巧清单
5、不同层次的员工如何辅导?
6、员工的能力、意愿层次解析
7、如何根据员工的不同成长阶段的特点进行有针对性辅导?
8、如何根据员工执行中的能力表现差异进行差异化辅导?
工具10:非薪酬激励11个维度
工具11:员工GROWS辅导模型的应用
工具12:D1-D4不同成熟度员工解析工具
邹老师
国内资深 MTP中层管理与团队领导力培训师
美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师
WFA国际引导协会培训促动师认证讲师
日本产业训练协会全球MTP认证讲师
香港大学组织与人力资源管理研究生文凭
国家注册版权课程EMTP系列课程研发者
目前担任武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师、云南大学EDP高层教育中心合作讲师、南京理工大学客座讲师,中兴通讯学院、益策(中国)学习管理机构等多家咨询机构合作讲师,是多家大型企业集团:中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、平安银行、邮储银行、各大农商银行、华润集团、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、南方电网、华能集团、神华集团、广州本田、江铃集团、起亚汽车、深圳机场、南航公司、云南机场等的长期资深培训教练。
一、资历履历,曾担任:
中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划 总顾问
美交所美国上市公司NEO集团(股票代码:NPTN)中国区 人力资源负责人
中国移动通信管理学院 课程开发高级顾问
招商银行大学 高级内部课程开发顾问
具有丰富的多元化跨行业实践经验,先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,去近20年多教育培训生涯一直聚焦在管理者管理能力提升的实战培训领域,把“培训技术”“教练技术”和“促动技术”融合一体,在课程讲授中,一切以学以致用为宗旨,“实用、实战、实操”,获得了众多企业学员的好评,返聘率80%以上,培训满意度保持90%以上。
2006年通过了美国训练协会(AITA)65期的PTT国际职业培训师资格认证,授课的行业涵盖:通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等,全国授课的学员超过20万人次。
二、主讲MTP管理才能类系列课程:
1、《MTP中高层管理核心才能》(三阶系统训练,2-8天)
2、《打造高效能班组长》(新任期、成长期、成熟期,2-6天)
3、《团队领导力:如何在组织中成就卓越》
4、《新生代员工管理艺术》
5、《打造高效团队执行力》
6、《跨部门沟通与协作》
7、《激励与培训部属》
8、《360°管理沟通艺术》
9、《目标制定与计划执行》
10、《高效团队建设与管理》
11、《时间管理与工作效能提升》
13、《非人力资源经理的人力资源管理》
14、《从专业与技术走向管理者的核心管理技能训练》
三、邹文强老师的部分咨询与培训经历:
1、金融银行、保险、证券行业:
深圳发展银行信用卡中心《部门主管执行力提升》2期
深圳发展银行信用卡中心《跨部门沟通与协作》1期
吉林延吉邮政储蓄银行《基层管理者综合管理技能》2期
深圳招商银行南山支行《执行力与职业素养》1期
成都民生银行《职业素养与细节管理》2期 ........
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