情境领导与领导艺术塑造

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【课程背景】：

在20世纪60年代早期，由“美国领导力研究中心”的创始人和首席执行官保罗·赫塞博士率先发表了“情境领导”模式理论，经过30年的实践和开发，全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软，员工工作满五年以上才有资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的必选课程之一。在工作中应用情境领导模式，对开发员工、提高领导能力、提高团队绩效是有实质性帮助的。

【培训目标】

通过培训，使学员在头脑中形成一套行之有效的情境领导实战模型，掌握如何运用权力和怎样激励或教练下属等技能，并透过研讨、演练等帮助大家提升领导艺术、塑造个人魅力，最终提升领导干部的实际领导力。

【培训对象】

各阶层管理人员

【培训提纲】

第一单元、如何影响被领导者的绩效

1.领导与管理的区别

2.领导是一个影响的过程

3.影响力产生的原理

4.实施影响力的方式和过程

视频欣赏：领导的问题出在哪里

第二单元、确定下属的准备状态

1.什么是工作准备度？

2.管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

3.如何判断员工的能力与意愿

4.职位、工作、活动的细分

5.能力和意愿之间是怎样相互影响的？

案例分析：诊断员工的状况

案例：员工的状况会固定不变吗？

6.上司的工作准备度对下属准备度的影响

第三单元、分析领导风格

1.什么是领导风格？

2.领导者行为方式的两大类型：工作行为和关系行为。

3.四种不同的领导风格及其特点

4.领导风格诊断：我们的领导风格？

案例研究：领导风格和角色转换

5.四种领导方式的共同特点与不同之处

研讨：分析自己及上司的领导风格

视频欣赏：如何改进我们的领导风格

第四单元、领导风格与下属准备状况的匹配

1.领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；

2.没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。

3.针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。

4.评估员工能力和意愿的方法。

5.针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：

研讨：怎样将下属转变为追随者

案例研讨：怎样理解下属的心理需求

6.怎样长期稳定领导者与追随者的关系

视频分享：领导的风格是否合适

第五单元、教练之道：造就精英下属！

1.教练是什么

2.从管理者到管理教练

3.什么是管理教练

教练式管理与传统管理本质区别

管理教练的定义

4.企业教练之角色定位

企业教练的角色与职责

教练式管理者的素质要求

5.如何成为管理教练

教练的信念原则

教练与被教练者的关系

小组研讨：“如何成为一名被下属认可的领导”

6.教练的四大职能

7.通过教练改变行为

视频分享：教练的训练方式好在哪里？

8.教练五步骤

角色扮演：如何教练下属

第六单元、权力之道：如何授权

1.授权的范畴

2.权力之道

六大权力的应用

3.授权的层次与应用

实战演练：这些事项如何授权

4.授权的方法

角色扮演：授权的关键在哪里

5.授权的五大步骤

6.授权与监控，授权存在的顾虑与解决办法

化解心结：用人不疑与用人也疑

7.如何设置监控点

8.明确、高效地授权的语言风格、特点

角色扮演：授权的风格怎样比较合适

9.可以授权的事项和不可以授权的事项

视频分享：授权合适吗

10.授权如何做到循序渐进

实例分析：四种常见的授权情景，练习授权

第七单元、激励之道：提升下属的工作意愿

1.激励的本质

用人的本质和人性

意愿与激励的关系

需要层次理论

动机论

研讨：人的需求会是什么，如何发现

2.关注下属的工作动力

3.激励员工的策略与最有效形式

物质激励与非物质激励的平衡；

4.经理激励员工的工作实践

案例分析：小李的问题

激励观念的转变

5.适时地满足下属的不同需求----避免需求错位

激励菜谱分享：十种激励活动

6.经理激励下属的核心----情境激励

视频欣赏：外企老板的激励

7.员工的发展水平与授权、激励的关系

8.激励员工的五个原则与六大技巧

9.精神激励的发挥空间

头脑风暴：我们需要的激励

第八单元、领导艺术与领导魅力的塑造方法

1.扩大影响力的关键要素

2.如何提升领导力，落实哪些行动

3.提升领导力的通用法则

4.为什么会有通用法则

5.领导者，如何执行领导法则

视频分享：分析领导的通用法则

5.影响领导魅力的因素

6.提升领导魅力的方法

7.印象管理的方法

8.从日常工作做起，提升领导力

案例分析研讨：哪两类行为影响领导力

视频分享：印象管理

培训总结，制定《训后行动计划》

刘老师

刘世荣（bill liu）

北京鹏翔企业管理咨询公司（ www.pxscgw.com）特聘讲师

实力派管理专家，清华总裁班特聘讲师。

美国人力资源协会授证讲师，美国领导力研究中心认证讲师，

北京某制造型企业人力资源管理长年顾问，

中国运载火箭技术某研究机构项目管理顾问。

美国阿拉莫(ALAMO) 《领导者之剑》国际认证讲师，

PMP（美国项目管理认证），《行动学习》催化师。

工作经历：

早年在铁道部大型国有制造型企业工作，而后在台湾天心集团、联想集团、美国JVK科技集团等多家知名企业和跨国公司担任人力资源经理、副总裁等职；

高层管理岗位工作16年。实践了国有企业和欧美企业的管理特点。

2000年进入培训、咨询业，近年来每年作培训约百天，为电信、电力、石化、移动、烟草、药业等多个行业大型企业轮训过。

担任过大型咨询项目的项目经理或项目总监等职，成功主持了三十多个人力资源管理、项目管理或管控模式咨询项目。

有丰富的团队管理经验和成熟的项目管理方案。

整理完成了巨大的考核方案库，独创了《点面结合渐进式考核法》，主持设计开发过人力资源管理软件系统（某大型集团公司定制、B/S结构,包括复杂的绩效管理模块）。

主讲课程：

《非人力资源经理的人力资源管理》

《目标设定与绩效管理咨询式培训》

《领导者之剑》――问题解决与创新技法

《高效执行力》

《中高层经理八项管理技能》

《行动学习》----项目式学习

《组织级的项目管理与项目级的项目管理》

《卓越领导力》

《基于Q12的人力资源管理》

培训风格：

将授课与专题研讨、案例分析（或就学员企业的实例进行分析）、现场解决问题、分组比赛等多种方式结合，学员在参与过程中融会贯通，课程务实高效。

服务过的客户：

曾接受过刘老师培训的部分企业有：

中国移动多家省公司轮训、国家电网公司、南方电网、粤电集团、国网新源控股公司、

宁夏电建集团、陕西省电信轮训、陕西电信本地网、成都电信、新疆石油工程建设公司、

中国石化工程建设公司、中国石化集团、清华紫光集团、东风集团公司总装厂、

珠海理想科学公司、神州数码集团、国际系统控制公司、天津光大永明保险公司、中信证券、银河证券、杭州恒生电子、中国技术进出口总公司、上海铁路建设集团公司、

中国第一汽车集团公司、TCL集团、小天鹅电器、完达山乳业、伊利乳业、当代房地产、

华润置地、华融集团、哈药集团、青海三普药业、石家庄药业、正大福瑞达、

航天科技集团中国运载火箭技术研究院、厦门市商会等等。

课程咨询方式：15010258860 010-58467703 陶助理

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