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PTT---专业表达能力训练

【课程编号】:NX23862

【课程名称】:

PTT---专业表达能力训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:4天,6小时/天

【课程关键字】:表达能力培训

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课程背景

任何人要成为一名优秀的讲师,PTT的训练是极为重要和有效的。PTT是PRESENTATION的缩写,它是“TRAINING THE TRAINER TO TRAIN”即专业讲师培训中训练的一部分。主要是讲如何做有效的语言表达。

PTT涉及到教育学、行为学、管理学、行销学、心理学等内容;它是一门启发性的课程,不断地制造问题,然后分析解决,以学员为中心,要求高度参与,并能消除其心理障碍。

目的: 专业表达能力提升

目标: 专业讲师训练

要领: 理念、技巧、参与、体悟

收获:

自信地面对讲台和麦克风,;

更快提升自我,成为足够专业的培训师,了解培训师的角色和必备能力;

让你的培训更加专业,更受人欢迎,掌握企业培训课程开发和设计流程;

轻松面对一群人,能有效地传递自己的信息、思想和情感,并高效引导和影响他们。

课程对象

专业讲师(由于本课程专业训练课程,所以参训人员人数30人左右最佳)

课程大纲

第一天:

1、通过挪开那杯水的体验,建立一个新习惯。

2、通过一分钟临场演练,录像,检视自己授课中在紧张状态下的表现。

3、专业表达四大怕:怕错、怕丢面子、怕不被人接受、怕场面无法控制

4、两个消除紧张情绪的法宝:开心金库、预演未来,

5、第一天,透过PTT训练,我们要学会如何控制自己的情绪。

第二天:

1、三分钟临场演练

2、引入理性的分析:

3、理性了解:

4、感性认知:

5、准备课程时的几个重点:

6、资料的收集

授课方法:讲授、参与表达、互动、讨论、发表

第三天:

1、五分钟临场演练

2、人与人之间的信任与互动关系:

3、表达同理心:预估、提出、回答

4、课程开始的时候提出PPP表

5、建立威信的技巧——同理心。

6、成人学员喜欢的课堂气氛:

7、成人学员有好的学习效果因素:

8、讲师威信的建立:

9、发问的技巧:

10、注意教学辅助工具的运用和制作

第四天:

1、五分钟临场演练

2、难缠学员处理的四大重点

3、难缠学员的四类心态,八种行为

4、难缠学员的处理方法

5、处理时的心情

6、课程总结

7、成果验收

备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整.

贺老师

讲师背景:

– 美国(ACI)认证高级国际培训师

– 国家认证高级企业培训师

– 国家认证高级理财规划师

– 两家大型保险集团公司金牌讲师

– 保险行业协会首席顾问

– 保险公司多项课程研发讲师

– 多家金融机构常年特邀顾问

主要经历:

– 贺老师具备十年大型企业人力资源培训与管理经验,八年培训及管理咨询实战经验,曾就职于中国人寿与中国平安两家大型集团公司,从一线走向管理,在职期间,作为总公司金牌讲师,每年授课500余节,并多次主动实施总公司内训师培养和课程开发项目,开发设计完成多门保险内部销售系列品牌课程,以及保险行业协会相关教材的开发编写。作为职业讲师,具有敏锐的洞察力、逻辑严密的思维、出色的语言驾御能力,采用大量的交互式培训方式,能够激励学员全力参与,具有很强的感染力与感召力,授课水平及资深专业受到行内好评。

培训课程

主讲课程

– 内训师系列——专业表达能力训练(PTT),培训技巧研讨(TSS),课程设计研讨(CDIS)

– 销售主管育成——初级主管养成培训 初级主管晋级培训 中级主管养成培训 中级主管晋级培训

– 通用思维导图

内训师系列

– 表达能力训练(PTT)

– 培训技巧研讨培训(TSS)

– 课程设计与授课技巧研讨(CDIS)

– 基于“经验萃取技术”的课程开发

– 经验萃取技术训练

– 《问题分析与解决》行动学习

金融、保险销售系列课程

– 新人育成体系

新人签约培训

***新兵训练营

职场训练

进阶培训

主管辅导

– 销售主管育成

初级主管养成培训

初级主管晋级培训

中级主管养成培训

中级主管晋级培训

– 需求导向式销售

– 销售活动管理

– 属员辅导

– 财富管理与寿险规划

– 银行客户经理销售技能提升训练

– 理财规划师培训

公共课程

– 商务礼仪

– 职业素养

高效沟通

– 管理人员的十项全能训练

曾培训过的客户

服务过的客户(部分):

– 中国人寿、平安保险、光大永明人寿、长安保险、中国人保、北京保险行业协会、交通银行、工商银行、农业银行、北京银行、光大银行、广发银行、浙江农信社、新时代信托、诚栋国际集团、交通管理干部学院、中海油、宏图锦教育机构、大兴二职、居然之家、派芬等。

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