高效例会管理实战

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程目标

本课程将帮助一线中基层管理者清晰周会、项目会、复盘会和共创会等常见会议的目的和流程，明确不同例会的关键环节和关注重点，提高会议效率，掌握各类问题和冲突的有效处理方法和沟通技巧，通过会议实现对团队的赋能和对任务的管理闭环，推动团队思考力和执行力的整体提升。

课程收益

课程结束后，学员能够：

- 全面理解各类会议的目的及常见流程，掌握高效会议的组织原则；

- 知晓周报的格式要求，明确周会关键环节及过周报时的关注重点，掌握问题员工的管理策略及沟通技巧；

- 了解团队群策群力的前提条件和操作要点，学会如何通过共创会创意更多观点；

- 通过学习复盘会逻辑及关键任务，掌握复盘时需重点关注的内容，避免常见错误；

- 了解如何通过会议推动项目管理，清晰项目各阶段会议类型及及操作要点。

课程对象

本课程适用于一线中基层管理者

课程大纲

一、高效会议原则

1.讨论：常见会议问题

2. 会议的金字塔原则

3. 会前灵魂四问

二、周例会

1.周会的目的

2.常见周会流程

3.周会前-看周报

4.周会中-信息同步

5.周会中-过周报

- 过总结关注重点

- 过计划关注重点

6.周会后-跟待定

7.问题员工应对

- 员工不知道问题

- 员工不承认问题

- 员工不知道答案

- 员工不愿意提高

8.周会注意事项

三、共创会

1.共创会公约

2. 共创会的“止”行为

3. 常见共创会流程

-组内共创流程

4. 练习：如何在共创会上创意更多观点

四、复盘会

1.思考：复盘与总结的区别

2. 复盘的目的

3.复盘四步法

4. 复盘的八项关键任务

5.复盘会流程

6.复盘关注重点

7.复盘会常见问题

8.复盘五态度

9.复盘的时机选择

10.练习：复盘“如何创意更多观点”

五、项目会

1.如何通过会议有效推动项目管理

2. 项目会类型及目的

3.项目会流程

4.练习：项目会流程设计

六、案例分析

1.团队绩效不佳

2. 问题周报分析

张老师

讲师背景

毕业于东北师范大学，教育技术学硕士，主修教学设计。

近20年领导力发展经验，对领导梯队各阶段能力培养和问题诊断有深刻见解。

10年以上企业内外部授课经验，线下授课超过3000小时，学员超过10000人次。

丰富的内训师培养及课程开发经验，精通基于经验萃取的课程开发及课堂授课技巧，主导过二百门以上基于经验萃取的课程开发。

十余个业务流程萃取梳理和绩效改进项目咨询及辅导经历。

职业经历

字节跳动 业务培训负责人

美团收单学院 培训负责人

百度集团 培训部高级主管

凯洛格（北京）高级咨询顾问

远洋嘉业人力资源部培训经理

主讲课程

《中层管理者角色认知》：角色认知、分工、授权、辅导、激励、评估

《高绩效团队打造》：绩效关键影响因素的PDCA闭环管理

《非人力资源的人力资源管理》：人才的选、用、育、留、励

《高效管理沟通》：向上汇报、向下沟通、跨部门沟通

《内训师实战训练营》：基于经验萃取的课程开发、课堂授课技巧

《高效例会管理》：周例会、复盘会、项目会、共创会

《精准识人-金牌面试官招聘技巧》

授课风格

互联网公司授课风格，内容实用落地，理论结合实际、逻辑清晰、案例丰富

授课风趣幽默，讲解通俗易懂，互动多，课堂气氛活跃

培训过的部分企业

字节跳动、美团、百度、振中电子、金山办公、FSCEO、国华置业、中国石化、振华重工、大唐发电、襄阳发电、亳州建工、中建八局、惠普、日本理光、中外运（敦豪）、兄弟标准、上海同济科技园、上海移为通信、融利科技、合肥移顺、沈阳晒悦、中国平安、新华保险、民生保险、富维金属、大新银行、斗品膳集团、老庙黄金、顶信医疗、伊摩尔国际美学、联想控股、爱国者、天凯力邦贸易、神州数码、杰威迅电子、浩瀚资讯、裕兴集团、国美电器、天洋电器、红孩子购物、盛宏达商城、志高空调、长乐地产、京汇房地产、美华博大环境工程、东方园林股份、华北有色勘察研究院

学员评价

– 课程逻辑脉络超级清楚，帮我找到了工作重点。

–振中电子产品中心负责人尹总

– 张老师YYDS！真的是收获颇丰，没想到做一名讲师有这么多学问，听君一席话，省我十本书！回去一定要多讲课多练习，争取早日成为一名优秀的讲师！

–美团外卖配送培训部刘同学

– 能够帮助我系统性理解面试规范和技巧，日后可以根据学到的理论有针对性的进行面试。

–金山办公大数据部王同学

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